Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Placed an order for a Dewalt lawnmower, was sent confirmation email station I would receive my order on 3rd April. Item has still not been delivered. Ive sent several emails asking for update but been... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered and paid for Dewalt mower £179.95 on 27 March 2026 but not received anything .Do not order from Toolbox because you will not receive the goods

Oceniono na 1 z 5

Failed, incomplete order. Do Not use these guys online on eBay. Will walk away from your problem. Have absolutely no idea of customer service and sherked all their responsibly. Shameful. Then that's... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered a Nilfisk extension tube, confirmed in order receipt email. Later received a despatch email telling me they're sending me a padlock instead, tried to find phone number to ask them to sort thei... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ogrodniczy
  2. Sprzęt budowlany
  3. Sklep narzędziowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Power Tools & Hand Tools From DeWalt, Bosch, Makita and all the leading brands


Dane kontaktowe

1,0

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

370 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Undelivered item

Placed an order for a Dewalt lawnmower, was sent confirmation email station I would receive my order on 3rd April. Item has still not been delivered. Ive sent several emails asking for update but been ignored each time. I will be seeking legal action to start small claims procedure. Very poor service

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order not delivered

Placed order online 11th January paid using PayPal order should have arrived 18th January . I sent an email 21st January no reply I then rang 2nd Feb no reply I requested and received full refund from PayPal . I won’t be using this company again

12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disappointing

I purchased a wet stone as a Christmas present for my husband on 20th November from Ttolbox Scotland. Unfortunately, it didn't fit and because it was outside of the 30 day policy they would not exchange it for the correct size, even though we were happy for them to keep the difference in the price. I am disappointed in their unhelpful attitude but it's their policy and their choice regardless of it being a Christmas gift which meant I couldn't return it in time. I learned my lesson and just won't shop there again but what really disappointed me was that they would not publish my review. It was accurate and honest but it seems they only publish favourable reviews which suggests they are not a trustworthy company.

16 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Failed/ incomplete order.

Failed, incomplete order. Do Not use these guys online on eBay. Will walk away from your problem. Have absolutely no idea of customer service and sherked all their responsibly. Shameful.
Then that's not the end of it. They than went out of their way to additionally message me and insulted and criticized my grammer and spelling in an intentional attempt to offend. Yes it may have been poor but amazing and unbelievable.

24 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

useless, waste of time

The slowest worst service and delivery in the business.Shamefull.Still waiting for delivery.......

18 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Logo www.toolbox.co.uk

Odpowiedź od www.toolbox.co.uk

Good Afternoon Clarence Coetzee,

Thank you for taking the time to leave feedback, this is much appreciated.

Firstly may I apologise on behalf of Toolbox, for the delays you have experienced with receiving your order. I have looked into your order and can see that unfortunately on this occasion we experienced a problem with stock. Your order was delivered via City Link on the 23rd August and signed for by Dominique.

Please accept my sincere apologies for the delays and inconvenience that have been caused.

Kind Regards
Customer Services Manager

Oceniono na 5 z 5

Brill

Excellent service from ordering to delivery,kept me informed of what was happening,tools i ordered are excellent quality i will comment further when i`ve used them a few times but have no doubt they will serve me well,i highly recommend Toolbox and when i`ve saved some more pennies i have my eye on another ROK tool and will be back.

30 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Don't buy a battery driven screwdriver!

Do what I did and buy a Powertools 18volt cordless drill. It does the job of both screwdriver and power drill perfectly.
I am delighted with my purchase of this cordless drill. It comes with two rechargeable batteries, it is powerful enough for any home DIY task, and, it comes complete with a set of drills and various screwdriver bits all included.

16 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Delivered on time as promised.

This item was delivered as a present to my daughter so I have not seen it for myself. However, it was gratefully received and immediately proved its worth. I guarantee it will prove its worth in the years to come. What is it? A sensible long handle Celtic [Cornish] spade, if used correctly, no more back pain.

18 marca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Goods as described and arrived quickly

It annoys me that you have to pay higher postage to Scotland Website is a bit erratic in bringing up the tool you are looking for.Also had an email conversation regarding options on tool I bought other options listed but not stocked so not really available so you lost a sale there,

18 marca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WHERE'S MY BRADS ?

on monday i ordered paslode brads for my nailer. it's now saturday and according to tracking details they haven't even been dispatched yet. don't think that's good service. no e-mail to say if there is a problem or not. it states in delivery notes they will e-mail if this is case. also thought postage costs were high considering size and weight of item. the brads were cheapest online but probably dearest delivery charges. will be sticking to usual supplier if this is how toolbox treat new customers.

15 lutego 2014
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej