Bonjour, J'ai le Vélo de Biking TECHNESS 500 acheté en 2018 que j'utilise régulierement et j'en suis vraiment satisfait. Il est silencieux et j'apprecie aussi son design. J'apprécie surtout son... Zobacz więcej
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Presque Parfait ...Sauf il Faudrait mettre En place un Service De Suivi Voir contrat d entretien avec un Coût Forfaitaire ... Ceci Dit Pleinement Satisfait de mon Tour Dernier Tapis de Course Techne... Zobacz więcej
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Article reçu défectueux depuis le 04 janvier, j attends toujours une solution de toolfitness. On m'a dit de contacter le fournisseur moi même en Espagne..ils m ont laissé un lien mais qui est en angla... Zobacz więcej
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Le produit choisi est arrivé à bon port et son utilisation a commencée. Son utilisation est simple. J'ai noté 2 inconvénients: concernant la position lors du pédalage 1- Par rapport à l'axe en... Zobacz więcej
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Nous sortons d'une période très spéciale qui a bouleversé les habitudes de chacun et engendré un grand nombre de commandes sur notre site. Forts de cette expérience, nous avons appris et fait grandir nos services. Nous avons décidé de mettre en place des actions concrètes pour tenir nos engagements. Nous avons renforcé nos équipes logistiques pour assurer les délais de livraison et notre service client pour mieux vous répondre. Soucieux de votre satisfaction, nous nous tenons informés de vos souhaits d’évolution et d'amélioration. Merci pour votre confiance. L'équipe Tool Fitness.
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Le vélo est très bien mais INUTILISABLE
Le vélo est très bien, toutes les fonctions sont très intéressantes, à 3 détails près :
1. L'écran était abîmé dans le carton d'emballage. Malgré le film de protection, il y a un "impact" profond de 2 mm
2. Un joint a été mal monté au niveau du châssis principal. Impossible de le remettre en place à moins de le démonter complètement
3. 3ème problème et non des moindres : le vélo est INUTILISABLE pour moi ! Je fais 1,83m, et la selle ne peut pas monter assez haut. Même au dernier cran, impossible de mettre le talon sur la pédale jambe tendue comme ça devrait être le cas. Du coup impossible de pédaler sans se casser les cuisses et le dos. Ce qui n'était bien sur pas le but recherché...
20 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions.
Pour que nos services puissent trouver une solution à votre problème n'hésitez pas à les contacter au moyen de notre formulaire de contact disponible via la rubrique aide de notre site https://www.tool-fitness.com/
Nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Expédition de l'appareil très rapide…
Expédition de l'appareil très rapide mais nous ne l'avons pas encore essayé puisque c'est un cadeau de Noël.
20 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que votre livraison vous a apporté satisfaction. Nous espérons que votre achat vous comblera pleinement et vous souhaitons une belle journée. À très vite sur tool-fitness.com
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Très bon site
Léger retard sur la livraison qui est du au sous traitant
Mais site ultra sérieux qui a traité ma demande (livraison en retard) très rapidement
Matériel de très bonne qualité!
20 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions.
Nous regrettons le délai de traitement qu'a connu votre demande.
Nous sommes ravis que vous ayez choisi Tool Fitness pour vos achats sportifs nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez choisi Tool Fitness pour vos achats sportifs. Nous espérons que vos achats vous comble. Nous vous attendons très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
- Trés bon délais de livraison
- Trés bon délais de livraison
- Trés bien emballé
- La qualité perçue est excellente
- Trés agréable à l usage
18 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits et nos services vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Impossible d'utiliser ce vélo sans…
Impossible d'utiliser ce vélo sans utiliser un programme . Aucun n'est adapté à ma pathologie . Donc je ne peux utiliser aucune fonctionnalité si ce n'est la fréquence cardiaque . De plus un bruit au niveau du pédalier se produit à chaque tour de pédale à moins de pédaler à toute vitesse ce que ma condition physique ne peut supporter .
Dommage car il a été facile à monter . Je pédale à mon rythme sans résistance mais sans connaître la distance parcourue et impossible de me régler à une fréquence par mn de tour de pédales ce que mon kiné m'a conseillé.
Dommage !!!
18 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.
Pour que nos services puissent trouver une solution à votre problème n'hésitez pas à les contacter au moyen de notre formulaire de contact disponible via la rubrique aide de notre site https://www.tool-fitness.com/
Nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Je suis très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat , commande reçue très rapidement en moins d'une semaine et la livreuse me l'a porté au 1 er étage car je suis une femme de 73 ans Le vélo à été assez facile à assembler .
13 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable retour sur nos produits.
Chaque jour, nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité et qui répondent à vos envies. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
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Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Très content du produit et très facile…
Très content du produit et très facile d’utilisation
17 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
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Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
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L'équipe Tool Fitness
Super machine merci
17 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
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L'équipe Tool Fitness
Fidèle cliente
Fidèle cliente puisque j’ai fais l’acquisition de deux vélos en 6 ans. Je ne suis pas déçue du rapport qualité prix. Je vous remercie pour vos offres Friday. Signée joyeuse propriétaire d’un Biking 400
17 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Très content de notre achat
Très content de notre achat. Et très bon service après vente.
16 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits et nos services vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
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L'équipe Tool Fitness
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, livraison très rapide. Vélo très silencieux.
16 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
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L'équipe Tool Fitness
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nos équipes travaillent pour vous proposer des produits et services de qualité, qui répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de voir que vous en êtes satisfaits.
En attendant de vous revoir bientôt sur tool-fitness.com, nous vous souhaitons une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Colis un peu long à arriver mais arrivé…
Colis un peu long à arriver mais arrivé en bon état le jour choisi.
Vélo biking correspond à mes attentes reste à l'utiliser.
13 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
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Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Montage assez rapide
Montage assez rapide. Le produit a l'air d'être de bonne qualité et beaucoup de programmes. Le seul point faible c'est qu'il n'est pas très pratique à bouger et aussi peu d'info sur comment mettre l'huile.
13 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Bon produit
Service très rapide. Vélo conforme à mes attentes, agréable à utiliser. Montage facile. La mesure de calories est fantaisiste, divisez par 2 pour plus de réalisme.
13 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
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L'équipe Tool Fitness
On a reçu les produits achetés deux…
On a reçu les produits achetés deux jours après la commande et l'explication du montage des appareils est très bien et les produits sont de très bonne qualité. Très satisfait de nos achats.
13 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent. En espérant vous retrouver très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
Sportivement.
L'équipe Tool Fitness
Manque de notice explicative du…
Manque de notice explicative du produit.
Manuel de montage très peu clair et imprécis.
13 grudnia 2021
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat, très beau tapis qui a l'air solide à voir dans le temps facile à monter assez grand pour courir dessus et facilite de paiement, je recommande
13 grudnia 2021
Odpowiedź od Tool Fitness
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez choisi Tool Fitness pour vos achats sportifs. Nous vous attendons très vite sur tool-fitness.com
Nous vous souhaitons de belles séances sportives ainsi qu'une belle journée.
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L'équipe Tool Fitness
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