Ho contattato, prima di acquistare, il servizio clienti. Direi ottimo, una cura quasi maniacale del cliente. Poi ho effettuato l'ordine e da li sono stato seguito fino alla consegna del prodotto. Il s... Zobacz więcej
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Tempi di spedizione rispettati Arrivata una seduta rovinata la sostituzione avvenuta in tempi più lunghi Purtroppo anche la seconda seduta aveva un difetto.... La foratura di aggancio alle gambe d... Zobacz więcej
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Buongiorno ho acquistato 8 sedie modello Tania.. Volevo ringraziare x la celerità della spedizione nonostante abbia acquistato nel periodo natalizio (26 dicembre).. imballaggio curato e robusto..... Zobacz więcej
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Cordialità dell azienda e pronti a rispondere subito ai quesiti prima dell acquisto, infine catalogo molto fornito e velocissimi nella spedizione, fatto l ordine al lunedi mattina ed al mercoledì pom... Zobacz więcej
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Tomasucci nasce nel 1961 come attività artigianale fondata dalla famiglia omonima. Dopo decenni di esperienza e passione, l’azienda evolve in una realtà industriale strutturata, fino a passare nel 1991 alla nuova generazione con la nascita di F.lli Tomasucci.
Oggi la nostra missione è portare design e personalità in ogni ambiente della casa, offrendo soluzioni d’arredo dal gusto ricercato, moderno e inconfondibile.
Ogni prodotto Tomasucci nasce da un universo fatto di materiali, colori e dettagli curati, pensati non solo per arredare, ma per emozionare e sorprendere. Che si tratti di una sedia, un tavolo o un complemento, il nostro design parla una lingua contemporanea capace di esprimere stile e raffinatezza con naturalezza.
Il cuore del nostro lavoro è la ricerca continua, la voglia di innovare, l’amore per il design che brilla con una luce propria in ogni creazione.
Scegliere Tomasucci significa portare a casa non solo un prodotto, ma un’idea di eleganza senza tempo.
Sul sito ufficiale Tomasucci trovi un’ampia selezione di arredamento contemporaneo pensato per dare carattere e personalità a ogni spazio della casa: dal living alla zona notte, dalla cucina agli ambienti esterni.
Esplora le nostre collezioni esclusive di tavoli, sedie, mobili da interno, illuminazione, mobili giardino, tessile per la casa, mobili bagno.
Ogni prodotto Tomasucci è progettato per coniugare design moderno, funzionalità e cura del dettaglio, offrendo uno stile riconoscibile e originale in ogni ambiente.
Inoltre, sul sito Tomasucci trovi una sezione dedicata ai prodotti in evidenza, con proposte selezionate per arredare con stile la zona giorno e la zona notte. Non perdere anche il nostro angolo delle occasioni, una raccolta esclusiva di articoli in offerta pensata per unire qualità, design e convenienza.
Se sei alla ricerca di arredamento di design online, Tomasucci ti offre collezioni curate nei minimi dettagli, con soluzioni d’arredo originali e raffinate, pensate per portare carattere, funzionalità ed eleganza in ogni ambiente della tua casa.
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Il team Tomasucci è a tua disposizione: contattaci per fissare un appuntamento telefonico e ricevere una consulenza personalizzata.
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Via delle Esposizioni, 33, 61122, Pesaro, Włochy

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Sedia cinese, carina ma niente di che, la si trova uguale su altri siti a prezzi più bassi. Arrivata senza viti per il montaggio. Dopo vari e-mail ad un servizio clienti pressoché inesistente ricevo le viti. Una delle tre viti non si avvita, sembra che il foro in cui inserire la vite sia mal filettato. Lo faccio presente. Chiedono foto. Invio foto. Sono ancora in attesa di ricevere riscontro, tempo medio di risposta del servizio clienti 2/3 giorni, non hanno fretta, fortunatamente nemmeno io hahah.
Acquisto un tavolo, sul sito veniva riportata la consegna in 2 mesi, dopo poco mi scrivono che la consegna è ritardata di ulteriori 2 mesi… finora malissimo direi
Mi riservo di cambiare la recensione nel caso in cui avvenisse il miracolo
Pessima attenzione al cliente, in fase di conferma ordine mi è stato segnalato di verificare bene l’imballaggio ma non è stato specificato che la consegna sarebbe stata sul marciapiede ! Un quintale di merce lasciata sul marciapiede e quando ho chiamato la società per lamentarmi la signora che mi ha risposto mi ha accusato che era colpa mia che non avevo letto bene le condizioni di vendita in fondo alla pagina (quale pagina?) come a sottolineare che ero una sprovveduta e che a lei queste cose non succedono mai quando acquista online, detto con fare saccente e saputello.
Se questo è il modo di relazionarsi a un cliente in difficoltà credo che manchi proprio professionalità e supporto al cliente. Mai più .
Sgabelli molto carini e funzionali e spedizione rapida e
Ben imballata…..acquisto consigliato

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Ho contattato, prima di acquistare, il servizio clienti. Direi ottimo, una cura quasi maniacale del cliente. Poi ho effettuato l'ordine e da li sono stato seguito fino alla consegna del prodotto. Il servizio di consegna, mi ha contattato il giorno prima e il prodotto era imballato davvero bene, quasi impossibile per il prodotto subire danni con quella cura nell'imballo. Azienda che consiglio, prodotto arrivato come ordinato, di qualità.

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Tempi di spedizione rispettati
Arrivata una seduta rovinata la sostituzione avvenuta in tempi più lunghi
Purtroppo anche la seconda seduta aveva un difetto....
La foratura di aggancio alle gambe della sedia era errata
Per evitare ulteriore attesa e sbattimento l' ho adattata personalmente

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tres bonne experience avec ce fournisseur. Belle qualité du produit. Livraison rapide et soignée

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E' stato tutto semplice e veloce, inoltre ho chiamato per informazioni sulla spedizione e la persona che mi ha risposto è stata molto gentile ed esaustiva. Li consiglio.

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Ho ordinato un tavolo che è arrivato in perfette condizioni. Tuttavia, aprendo la scatola, ho notato che le gambe del tavolo, pur essendo imballate con cura, presentavano dei graffi. La mia prima reazione è stata quella di contattare il servizio clienti, che mi ha inviato una gamba di ricambio. Dopo averci pensato un po', e constatando che il tavolo era troppo piccolo, ho deciso di restituire tutto e ordinarne uno di dimensioni maggiori. L'azienda mi ha inviato un'e-mail spiegandomi che le spese di spedizione per il reso sarebbero state a mio carico, e poi ha elencato così tante condizioni per il rimborso da scoraggiarmi definitivamente. È un peccato, perché volevo acquistare il tavolo più grande, e quindi più costoso, ma vista l'esperienza con la prima spedizione e la loro scarsa assistenza clienti nella gestione del cambio, acquisterò il mio tavolo più grande altrove.
I ordered a table that arrived in perfect condition. However, upon opening the box, I noticed that the table legs, despite being carefully packaged, had scratches. My first reaction was to contact customer service, who sent me a replacement leg. After some thought, and realizing that the table was too small, I decided to return everything and order a larger one. The company emailed me explaining that I would be responsible for the return shipping costs, and then listed so many conditions for a refund that it completely discouraged me. It's a shame, because I wanted to buy a larger, and therefore more expensive table, but given my experience with the first shipment and their poor customer service in handling the exchange, I will purchase my larger table elsewhere.

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table céramique noire magnifique j avais peur car auparavant j avais commander sur veepee la même table arriver casser il a fallut attendre 1 mois alors que chez Tomasucci 8 jours après j ai reçu ma table super bien emballer très contente je repasserai commande

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ordine rapido. comunicazioni con servizio clienti cordiale ed puntuale nelle risposte. spedizione nei tempi previsti.

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Pienamente soddisfatto per i tempi di consegna e per il mio acquisto

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Ho acquistato 4 sedie di questa azienda da un negozio di Palo del Colle in provincia di Bari il 2 gennaio 2026 e dopo averle usate per poche volte si sono deformate le gambe e sono diventate inutilizzabili.
Ho aperto una contestazione ma non ho ricevuto nessun riscontro dall'azienda, nè nessuna possibile soluzione ai problemi riscontrati. Ad oggi 4 aprile sono ancora senza sedie...Penso sia scorretto considerando anche che è stato pagato tutto in anticipo.
Spero con questa segnalazione di avere una risposta.

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LA VALUTAZIONE SAREBBE STATA MIGLIORE SE NON AVESSI TROVATO GAMBE SEGGIOLA SCOLLATA

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The table arrived broken and no one has answered my email so far about it!
Ok now they have made contact with me.

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Ho acquistato il tavolo!
Tavolo molto bello e solido, facile da montare. Ottima qualità per il prezzo, sta benissimo in casa. Consigliato!

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