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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Muchas gracias, el servicio fue ágil y profesional, manteniendo todo el tiempo informado del progreso de la operación. Continúen así, es un servicio muy importante y necesario. Les reitero mi agradeci... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Muy rápido y sin contratiempos , es una ventaja para mí en Canadá pues llega el usd efectivo , muchas gracias !! Ojalá sigan brindando este servicio

Oceniono na 4 z 5

Fue un poco tropelozo el proceso de registro, pero finalmente después de 3 dias se completo y pude realizar un envío sin problemas que fue recibido en el plazo determinado. Gracias, al menos es una m... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Es maravillosa su aplicación, me informaron 5 días y solo fueron 5 minutos, genial!!!! Gracias x su calidad y prontitud!!! Les pidiera que sigan conservando tan buena calidad y prontitud!!!! Bendi... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Przelewy pieniężne

Napisane przez firmę

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Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

429 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 82% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Muy eficiente

Muy eficiente

8 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tocopay

Gracias por destacarnos con su comentario. Nos motiva a continuar esforzándonos cada día para superar sus expectativas.

Oceniono na 5 z 5

Excelente 👌🏻

Excelente 👌🏻

9 września 2025
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Odpowiedź od Tocopay

Agradecemos mucho su comentario y recomendación. Seguiremos trabajando con la misma eficiencia para brindarle siempre el mejor servicio.

Oceniono na 5 z 5

Muy rápido en verdad

Muy rápido en verdad. Para los nuevos usuarios, tienen que registrase primero en la página y luego acceden a través de la aplicación, igual pasa al agregar el destinatario, primero en la página y luego en la app. Excelente 👌

7 września 2025
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Odpowiedź od Tocopay

Valoramos profundamente su recomendación. Estaremos encantados de seguir acompañándole en cada envío con seguridad y eficiencia.

Oceniono na 5 z 5

Complacida

Muy rápido el servicio , gracias!!!

4 września 2025
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Odpowiedź od Tocopay

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la entrega ha sido rápida para su beneficiario.

Oceniono na 5 z 5

Ejemplar

Muy buen servicio, además de la rapidez con la entrega

5 września 2025
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Odpowiedź od Tocopay

¡Qué gusto saber que la entrega ha cumplido sus expectativas! Seguiremos trabajando para mantener la misma calidad en cada transacción.

Oceniono na 5 z 5

Me permite ayudar a mi familia en Cuba…

Me permite ayudar a mi familia en Cuba y he podido encontrar una manera confiable de hacerlo

4 września 2025
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Valoramos mucho su comentario. Nuestro objetivo es que cada envío llegue de forma segura y confiable.

Oceniono na 5 z 5

Llevo años utilizando Tocopay y nunca…

Llevo años utilizando Tocopay y nunca he tenido inconvenientes. Recomendado.

3 września 2025
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Valoramos profundamente su recomendación. Estaremos encantados de seguir acompañándole en cada envío con seguridad y eficiencia.

Oceniono na 2 z 5

Es de excelencia su servicio y más que…

Es de excelencia su servicio y más que no se demoran los 5 días en llegar la transferencia a la clásica, por esa parte muy bien

3 września 2025
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Hola, ¡Agradecemos sus comentarios! Nuestro plazo máximo para completar el envío es de 5 días hábiles, siempre intentamos que sea mucho antes.

Oceniono na 5 z 5

Muy bueno sin

Muy bueno sin , con mucha rapidez , gracias, seguir así

3 września 2025
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Gracias por su confianza. La satisfacción de nuestros clientes y beneficiarios es siempre nuestra prioridad.

Oceniono na 5 z 5

Excelente servicio

Excelente servicio, rapidez y profesionalidad, recomendaría a mis amigos el uso de esta vía. Felicidades.

3 września 2025
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¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que nos recomienda al 100%.

Oceniono na 5 z 5

Excelente

La rapidez en depositar a la tarjeta.

2 września 2025
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Gracias por su confianza. La satisfacción de nuestros clientes y beneficiarios es siempre nuestra prioridad.

Oceniono na 1 z 5

Muy mal funcionamiento

Muy mal funcionamiento, mandas el dienro a una dirección y llega ha otra, y para colmo a otra provincia, lo que hace dificil su llegada y recogida. Muy mal la verdad.

3 września 2025
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Hola, le pedimos que nos contacte por el chat en línea que tiene en el sitio para esclarecer su comentario.

Hemos revisado en Tocopay, y solo ha realizado una operación a una tarjeta clásica en mano del beneficiario que ha sido depositado. No ha realizado ninguna solicitud de tarjeta clásica nueva donde haya habido error.

Por otro lado, Tocopay procesa la operación a partir de los datos que usted declara en su registro, que usted puede comprobar y aprobar durante el envío de dinero.

Sugerimos que se ponga en contacto con el servicio para esclarecer su comentario.

Oceniono na 3 z 5

Lo positivo y lo negativo de la transferencia

Lo positivo de la transferencia, fue lo rápido que se hizo, después que se activara mi cuenta y mi beneficiario.

Lo negativo fue la mala atención que me dieron por los canales de comunicación, cuando tenía dudas por la demora de la activación de la cuenta o el beneficiario, no me respondían y cuando lo hacían, solo me respondían que debía esperar, ni siquiera una explicación, la atención, la considero muy mala en ese sentido

27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tocopay

Hola, lamentamos que la respuesta del servicio no haya sido oportuna o precisa.

En su caso, debimos revisar la activación de su beneficiario y por esa razón demoró en ser activado.

Confirmamos nuestro compromiso con brindar un servicio que satisfaga sus expectativas y trabajaremos en mejorar su inconformidad.

Saludos.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Überweisung

Einfache Registrierung, super schnelle Überweisung. Moderate Preise.
Vielen Dank.

1 września 2025
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Odpowiedź od Tocopay

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass der Vorgang schnell verlief. Mit freundlichen Grüßen.

Oceniono na 1 z 5

Mucho cuidada con dar la fotocopia del DNI

Pedirte una foto del DNI anverso y reverso, con numeración, foto y firma, es algo que está prohibido y que desaconseja la policía.
Con esos datos pueden suplantar tu identidad, pueden solicitar créditos y abrir cuentas a tu nombre pero gestionadas por ello. Cuando haya impagos el Banco o la entidad que haya concedido el crédito actuará contra la persona que figura como titular.
Mucho ojo.
Contestando a la respuesta de Tocopay, es lógico pedir la identificación a la persona que recibe el pago, no es usual pedírsela a la persona que paga. También escama que me pidiesen el DNI español y no admitiesen el de residente cubano.

15 sierpnia 2025
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Hola, en Tocopay protegemos la privacidad y los datos de nuestros usuarios con estrictos protocolos. No solicitamos información que pueda comprometer tu identidad ni exponemos tus datos a riesgos. Cualquier requerimiento de documentos sigue las normativas legales y está enfocado en garantizar la seguridad de las transacciones. Saludos

Oceniono na 5 z 5

Muy csuper maravilloso ontenta con la rapidez y…

Muy contenta con la rapidez y eficiencia de la aplicación

23 sierpnia 2025
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Hola, ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápido y eficiente, y que confías en nuestro servicio para enviar dinero a tu familia y amigos en Cuba. Seguiremos trabajando para brindarte siempre lo mejor.

Oceniono na 4 z 5

Rapido y seguro

Rapido y seguro

22 sierpnia 2025
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Hola, Nos alegra mucho saber que el proceso fue rápido y seguro. Seguiremos trabajando para brindarte el mejor servicio siempre.

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