I ordered cedar and oak cut to size. The precision of the cuts was spot on. The wood was carefully protected in cardboard for transportation and arrived in pristine condition. I was emailed to say the... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great communication on live chat for advice before purchase. Order arrived fast, and was very impressed with quality of Canadian cedar boards. Few boards were damaged in transit (not sellers fau... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bullnose oak skirting ordered, and delivered within a week, which I thought was an acceptable time. Wrapped in corrugated cardboard, then wrapped in layers of cling film, would have withstood a rain... Zobacz więcej
Great service great timber selection and products could do with a timber colour matching not all timbers are the same they can vary a bit but I didn’t call them to ask to grade timber colour so don’t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Timber2UDirect (T2UD) is the online trading arm of leading UK timber importer and trader Brooks Bros (UK) Ltd. With some sixty years sourcing and trading timbers from all corners of the world we are uniquely placed to offer real choices in timber. We specialise in Hardwood and Timber Cut To Size Specialist. We have 15 Species of Timber Available as well as stock of skirting, window board, cladding, decking and many more and deliver anywhere in the UK.
Dane kontaktowe
Lenton Lane, NG7 2PR, Nottingham, Zjednoczone Królestwo
- 01159931150
- enquiries@timber2udirect.co.uk
- www.timber2udirect.co.uk
4,7
Doskonała
242 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent service and good quality…
Excellent service and good quality materials. Will definitely order again from this company.
30 października 2023
Opinia niezależna
Great customer service and product
Great customer service and product. thank you for your help.
4 września 2023
Opinia niezależna
Excellent product delivered quicker…
Excellent product delivered quicker than expected.
4 października 2023
Had a delivery of cedar
Had a delivery of cedar. A no where unfortunately of poor quality. My e mail detailing the issue was dealt with quickly and replacements where sent out.
29 września 2023
Good quality and fast delivery
27 września 2023
Exceptionally quick delivery
Exceptionally quick delivery. Top quality materials at a decent price.
25 września 2023
4 working days from order to delivery…
4 working days from order to delivery despite the web page saying 14 to 17 days.
Quality of wood is good.
Only thing missing was a notification that the wood was to be delivered and what date the delivery will be.
App and information good.
27 września 2023
Reasonable prices and good products
Reasonable prices and good products, there was a bit of a lack of delivery info, no contact beforehand, was just left outside I'm the rain.
25 września 2023
Fast delivery great product would…
Fast delivery great product would recommended to anyone to use this company
20 sierpnia 2023
Excellent service
Excellent service. Timber beam arrived very quickly. Fantastic quality.
Thanks
27 sierpnia 2023
Odpowiedź od Timber2udirect
Dear Nick,
Thank you for your kind words, our team really appreciate the feedback. We strive to offer a great service and its rewarding when a customer really appreciates this.
Kind regards,
Timber 2U Direct
Great service
When you call - there is actually a very helpful skilled person on the other end - great service and quality product
1 września 2023
Odpowiedź od Timber2udirect
Dear Paul,
WOW! Thank you for your amazing review! We pride ourselves on our service level and our staff are pleased to hear that you were able use their expertise to help with your order.
Spread the word!
Kind regards,
Timber 2U Direct
Quick dispatch
Ordered on Friday, delivery on Tuesday. Reasonable charge for delivery. Happy to use them again.
31 sierpnia 2023
Odpowiedź od Timber2udirect
Dear Kevin,
Thank you for your review! Its great to hear you were impressed by our quick dispatch and delivery. We look forward to receiving your next order.
Spread the word!
Kind regards,
Timber 2U Direct
Odpowiedź od Timber2udirect
Dear Roger,
Thank you for your review! We really appreciate the feedback and glad that you found our website nice and easy to use.
Spread the word!
Kind regards,
Timber 2U Direct
Great service
Great service. Ordered cedar battens and they were delivered promptly and were of great quality.
4 sierpnia 2023
Odpowiedź od Timber2udirect
Dear Greaterscapes Landscaping,
Thank you for your review! We really appreciate the feedback and glad that you are pleased with our service and products.
Spread the word!
Kind regards,
Timber 2U Direct
Excellent quality T&G
Great communication on live chat for advice before purchase. Order arrived fast, and was very impressed with quality of Canadian cedar boards.
Few boards were damaged in transit (not sellers fault) but once contacted via phone, replacements were sent out free of charge next day!
Will use again
31 lipca 2023
Odpowiedź od Timber2udirect
Dear Aaron,
Thank you for your review, we appreciate your lovely feedback! We are glad you were impressed with our service, we really appreciate your understanding with regards to the damaged boards received. We really hope you enjoy your Cedar cladding.
Kind regards,
Timber 2U Direct
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.