Tiefenthaler Landtechnik: Höchst Unseriös
Bei diesem Händler ist Vorsicht geboten. Hochgradig unseriös.
Vor geraumer Zeit habe ich dort online einen Hochentaster eines Profi-Herstellers gekauft. Leider musste ich nachkurzer Zeit feststellen, dass das Gerät erhebliche bauliche Mängel aufweist, die es für mich unmöglich machten das Gerät ordnungsgemäß zu verwenden. Der Hersteller hatte bestimmte Bauteile aus qualitativ minderwertigem Kunststoff gefertigt wo eigentlich Aluminium oder ein ähnliches robustes und leistungsfähigeres Material hätte verwendet werden müssen. Dadurch brachen Teile immer wieder ab bzw. waren undicht. Dementsprechend lag ganz klar ein Sachmangel gemäß § 434 BGB vor, konkrete konstruktive bzw. materialbedingte Mängel, die dazu führen, dass das Gerät nicht für die ordnungsgemäße Verwendung geeignet war.
Ich habe dem Händler über Wochen erläutert was das Problem ist und alles minuziös dokumentiert und belegt. Die Angestellten und zuletzt der Inhaber Roman Tiefenthaler haben aber immer ihr Bestes versucht um mich abzuwimmeln. An einem Punkt nahmen Sie das Gerät dann sogar zurück und suggerierten mir das ich nun vom Kauf zurück trete nur um es dann zu "reparieren", also billige Plastikteile erneut gegen billige Plastikteile auszutauschen, was ich zuvor bereit zweimal getan hatte und was daher erwiesenermaßen nutzlos war, um mir das Gerät dann wieder zurück zu senden, obwohl ich dies nicht wollte und ganz klar so kommunizierte.
Bei der Kommunikation mit dem Betriebs war ich stets höflich und sachlich. Ich habe mich bemüht ein Problem aus der Welt zu schaffen für das der Händler nicht einmal etwas konnte, weil der Hersteller verantwortlich war, weshalb es mir schleierhaft ist wie, insbesondere der Inhaber Roman Tiefenthaler, derart manipulative und listige kommunikative Mittel einsetzte, um mir meine gesetzlichen Ansprüche zu verweigern.
Aufgrund dessen gehe ich nun juristisch gegen den Betrieb vor, um meine Rechte durchzusetzen. Ich werde die Ergebnisse hier veröffentlichen.
Alles in allem kann ich von einem Kauf bei Tiefenthaler Landtechnik nur dringlichst abraten. Die Geschäftspraktiken sind in höchstem Maße unseriös.
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UPDATE:
Nachdem ich mich an den europäischen Verbraucherschutz gewandt und den Sachverhalt dort geschildert habe, nimmt der Händler das Gerät nach mehreren Monaten nun endlich zurück und erstattet den Kaufpreis.
Selbst jetzt, nach Einschaltung des EVZ Deutschland und der entsprechenden Klärung, zeigt sich der Händler weiter uneinsichtig und stur, weshalb diese Rezension bestehen bleibt.
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WICHTIGER HINWEIS:
In solchen Fällen ist es sinnvoll, sich Mithilfe von KI über die rechtliche Situation zu informieren. Dadurch lassen sich die relevanten gesetzlichen Grundlagen schnell nachvollziehen und eine erste Einschätzung gewinnen, ob ein Anspruch besteht und Sie im Recht sind – ohne sofort auf kostenintensive anwaltliche Beratung oder umfangreiche Eigenrecherche angewiesen zu sein.
Zur ersten objektiven Einschätzung Ihrer rechtlichen Situation können Sie folgenden Befehl bei KI verwenden:
Bewerte den folgenden Sachverhalt ausschließlich anhand der geltenden Rechtslage (Deutschland/EU).
Trenne klar zwischen:
- feststellbaren Fakten
- rechtlicher Einordnung
- möglichen Ansprüchen
- Unsicherheiten / fehlenden Informationen
Vermeide Annahmen, moralische Bewertungen oder Parteinahme. Beziehe dich auf konkrete gesetzliche Grundlagen (z. B. BGB) und erläutere kurz, welche Rechte und Pflichten sich daraus ergeben.
Ziel ist eine nüchterne, objektive Einschätzung, ob und in welchem Umfang ein rechtlicher Anspruch besteht.
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Anschließend kann man sich dann an die folgende Stellen wenden. Die Bearbeitung kann Zeit in Anspruch nehmen, jedoch erhalten Sie in berechtigten Fällen Unterstützung:
- Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ / ECC)
- Verbraucherzentrale (je nach Bundesland)
- Verein für Konsumenteninformation (VKI, Österreich)
- Arbeiterkammer (Österreich)
- EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR)
- EU-Verfahren „European Small Claims Procedure“ (über das e-Justice-Portal)
19 listopada 2025
Opinia niezależna
