Tasha at the Three store in Trafford centre was incredibly helpful in getting my broadband and two SIMs sorted. She’s very knowledgeable, friendly and made the whole process easy. Excellent customer s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 51, Peel Avenue, Trafford Centre, M17 8AA Manchester, North, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eesa and Gemma were amazingly helpful as u was looking for a device for work and was unsure of what I needed They talked me through the options and even helped to set up the device for me which,as... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tasha was absolutely amazing, we went to every other mobile phone store and was sold on 3 because of her. She was warm, welcoming and couldn’t be more helpful. What an excellent member of your tea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ibrahim was an amazing host to us at the shop. He guided my mum who was getting charged 50% more on her bill because of a messaging app. He also explained the process of buying a phone to us and vario... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Three UK - 3Store Manc. (Trafford Ctr)
Napisane przez firmę
Three is a connectivity company that started life in 2003. Today, Three has over 9.5 million customers and the UK’s Fastest 5G Network.
Three’s 4G network covers 99% of the UK outdoor population.
Awards: Three was voted the Uswitch Best Network for Data 2022, and the UK’s Fastest 5G Network 2022 in the Ookla™ speedtest awards. Three UK is part of the CK Hutchison Holdings Ltd group of companies which has mobile operations in 11 countries.
Got questions about your device or our network? Learn, collaborate and support others by joining the Three Community.
Better connectivity, every day for every customer
Napisane przez firmę
- On the UK’s Fastest 5G Network
- “As a major part of the UK’s critical infrastructure, we take our role within corporate social responsibility very seriously. Whether we’re supporting the communities that need it most. Or nurturing a culture of belonging and respect for our diverse people. Every step we take as a business needs to have meaningful impact on our people and our society. We’re here to provide connectivity every day for every customer. But we’re also incredibly proud of the charitable partnerships and campaigns we’ve formed – particularly with Samaritans. These are having a positive impact on our wider communities and the lives of our customers. Because every aspect of life needs a big network.” Robert Finnegan, Chief Executive Officer
Dane kontaktowe
Unit 51, Peel Avenue, Trafford Centre, M17 8AA, Manchester, North, Zjednoczone Królestwo
- 01617473945
4,8
Doskonała
184 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Karam and team were amazingly helpful…
Karam and team were amazingly helpful assisting me with my queries today, what a great team. Three customer for life.
5 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Three UK - 3Store Manc. (Trafford Ctr)
You've made our day, Alex, thank you! We're honoured to have you with us :) Glad Karam and the team gave you a great experience -Scott
Helping with tablet
Sean was of great help and very excellent customer service
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Three UK - 3Store Manc. (Trafford Ctr)
Thanks for this fantastic 5⭐ review, Ifeayn. We really do appreciate you taking the time to send this over! Great work Sean 🎉 -Jade
Odpowiedź od Three UK - 3Store Manc. (Trafford Ctr)
Thanks for your feedback, Wendy, and it's lovely to hear that you enjoyed great customer service from Ibby. We appreciate you taking the time to share this with us. -Michael
Trafford centre 15/9/2025
At the Trafford Center on September 15, 2025, at 3:00 PM, I encountered a deeply frustrating situation. There was only one staff member serving numerous customers, and he seemed to prioritize his friends over those of us who were waiting. Other staff members approached him to inform him that I was first in line, but it got ignored.
I had driven five miles to seek assistance, as customer service over the phone had suggested, I spent 3+ hours at phone. While I was there, this young person continued to serve other customers instead of addressing my needs. He even used my phone to call customer service and handed it to me, forcing me to repeat my situation. I starter sucking attention at 11:00 AM and ultimately gave up at 4:00 PM without any resolution.
The individual who appeared to be in charge was this same young man, who simply told me to leave without offering any solution. He stated, "It is the way it is," and the only option presented to me was to switch to a different provider. This experience was incredibly upsetting, and I hope it leads to improvements in your customer service practices.
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Three UK - 3Store Manc. (Trafford Ctr)
Hi Juan, this isn't the experience we want for our customers! We'd like the opportunity to look into this further, so we can do that, please join us on our webchat here: https://bit.ly/3C43TKN -John
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.