Zdecydowanie polecam. Prosta w obsłudze aplikacja, szybkie potwierdzenia. Błyskawicznie załatwiona kwestia zwrotu pieniędzy za niewykorzystane bilety.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kupiłem bilet na pociąg który krótko przed odjazdem został odwołany. Poprosiłem o zwrot pieniędzy. Przesyłam numer biletu . Zostałem zlekcewazony. Od 18 czerwca nie otrzymałem zwrotu . Katastrofa z... Zobacz więcej
Sprawnie jestem bardzo zadowolona z aplikacji. Zawsze przypomina o podroży podane są perony i godziny.
Systematycznie kupuję bilety na pociąg z Monachium do Krakowa.Nigdy nie miałam żadnych problemów.Polecam
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We're Trainline, Europe's leading rail and bus app. Our aim is to bring together all rail, coach, and other travel services into one simple experience, so customers can get the best prices and smart, real-time travel information on the go. Today, we offer our customers travel to thousands of destinations with 270 rail and coach companies, in and across 45 countries in Europe and the rest of the world. That accounts over 172,000 smarter journeys every single day.
Dane kontaktowe
120 Holborn, EC1N 2TD, London, Zjednoczone Królestwo
- 0333 202 2222
- sales.support@info.thetrainline.com
- www.thetrainline.com
4,1
Dobra
152 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zostalem oszukany przez tą firmę
Zostalem oszukany przez tą firmę. Nie chcą ani wymienic biletu na inny, ani oddac pieniędzy pomimo że bilet sprzedali po odjezdzie pociagu. Oszuści. Nie polecam tej strony.
30 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Po zapłacę przez ta aplikacje mojej…
Po zapłacę przez ta aplikacje mojej siostrze zaczęły znikać pieniądze z konta. Chcieli ja okraść na duża sumę.
15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Żałosna jakość
Strona podaje, że "miejsce i cena gwarantowane w koszyku do godziny X", pieniądze są pobierane i natychmiast zwrotka "niestety nie udało się zarezerwować biletów, zwrot pieniędzy potrwa do 5 dni".
26 października 2022
Opinia niezależna
Nie polecam
Nie polecam. Kupiłam 3 bilety, pieniądze zostały pobrane, następnie okazało się, że nie ma miejsc. Zwrócili pieniądze, ale bank pobrał różnice kursowe. Strata ponad 400zl. Bank nie chce zwrócić pieniędzy bo to ich regulaminowe koszty, a trainline twierdzi, że to nie ich sprawa. A wystarczyło by zablokować pieniądze zamiast je pobierać a potem zwracać.
2 lipca 2022
Opinia niezależna
Nie polecam!!!
Nie polecam!!!! Kupiłem bilet - nie dostałem żadnego potwierdzenia ale pieniadze pobrali. Jak rozmawiałem z kims na czacie to nie maja rezerwacji z takimi danymi. Później mnie zablokowali i nie moge z czatem sie połączyć.
26 stycznia 2022
Opinia niezależna
Nie Polecam
Zakupiłem bilet i dostałem informacje, że niestety nie mogą zrealizować mojego zamówienia zwrócą mi pieniądze. Niestety otrzymałem 10 Euro mniej niż zapłaciłem.
21 stycznia 2022
Opinia niezależna
LIPA nie udało mi się zarezerwować…
LIPA nie udało mi się zarezerwować biletu i za niego zaplacic. a właściwie to zapłaciłem i powiadomiono mnie że nastąpi zwrot w ciagu 5 dni
5 października 2021
Opinia niezależna
Zakupiłam bilet i brak biletu i brak pieniędzy
Zakupiłam bilet, po czym pokazało się powiadomienie że nie udało się zarezerwować biletu, ale pieniądze pobrało. NIE POLECAM
12 września 2021
Opinia niezależna
pieniądze pobrane z konta a rezerwacja…
pieniądze pobrane z konta a rezerwacja nie doszła do skutku z winy trainline ,do 5 dni roboczych miałam mieć cofnięte na konto
dzisiaj mija 7 dzień a pieniędzy dalej nie ma
NIE POLECAM!!!!
24 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Wszystko fajnie dopóki nie następują…
Wszystko fajnie dopóki nie następują komplikacje w postaci odwołanych pociągów, 0 informacji co w takiej sytuacji zrobić a o zwrocie kosztów zapomnij, dramat.
30 lipca 2021
Opinia niezależna
dEL 10 TODO OK
27 lipca 2021
Opinia niezależna
Wszystko super
Wszystko super, po włosku ogarnąłem jak zakupić bilety. Spoko bardzo stronka.
Polecam 10/10
15 lipca 2021
Opinia niezależna
Brak informacji o dostępności miejsc przy rezerwacji
Pieniądze zostały pobrane z konta zanim system zrobił rezerwacje miejsc. Okazało się że miejsc jednak nie ma, czego nie było wiadomo przy rezerwacji na początku. Oczekiwanie na zwrot pieniędzy to 5 dni, a biletu nie ma. Nie polecam.
22 listopada 2020
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od Trainline
Hi Rafal,
Thanks for the review.
It’s always great to hear such positive feedback for our product.
Thanks again,
Nirmala
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.