DO NOT BUY!!! They are taking money and not delivering. I’m in actual disbelief I have ordered numerous times from them in the past and never had an issue I ordered some refills back in April and h... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
DONT BUY, FRAUDS, THIEVES!! WISH I HAD READ REVIEWS FIRST BUT HAVING PURCHASED PREVIOUSLY I STUPIDLY TRUSTED, $98 PAID TO THIN AIR THIEVING %#^ THEY DONT DESERVE ANY STARS!! SHOULD RUN A CLASS ACTION... Zobacz więcej
Disgraceful customer service! I am still awaiting an order from 17/4 that I didn’t receive. Thinking they were just running a little behind and order would arrive, I also placed another order on the... Zobacz więcej
Would give no stars if possible. Customer service is abysmal. No reply to emails, no answering of calls, after weeks of no contact, tried endlessly to contact company. After research, appeared many... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ditch the old dirty brush & clean easier with The Star Stick Zero Contact Cleaning Brush 🚽✨ Just Click, Swish and Toss! All you need is The Star Stick 🙌 ✅ Disposable brush heads ✅ Pre-loaded Antibacterial cleaner ✅ Click, Swish and Toss! Clean in 3 easy steps ✅ Cleans 2x better than regular toilet brushes ✅ Free Shipping on orders $35+ ✅ 30 Day money-back guarantee
Dane kontaktowe
88 Bay Street, 2019, Botany, Australia
- 61280050589
- info@thestarstick.com
- www.thestarstick.com
2,0
Słaba
182 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Was skeptic when I ordered it
Was skeptic when I ordered it, but since using it fantastic great idea. Just need them to make one for shower now.
3 stycznia 2021
Odpowiedź od The Star Stick
Thanks for great feedback and suggestion for a new product. We've passed this onto our development team.
Odpowiedź od The Star Stick
Thank you for leaving us a review. We couldn't be happier reading your positive feedback.
Excellent service thanks
30 grudnia 2020
Odpowiedź od The Star Stick
Thank you for the nice feedback, we appreciate you taking the time to leave a review.
Fantastic product
Fantastic product, just love how easy to use & no more brushes to clean 😀
28 grudnia 2020
Odpowiedź od The Star Stick
It makes our day to hear feedback like this. We are glad you love The Star Stick as much as us.
Odpowiedź od The Star Stick
Thank you for taking the time to leave us a review. Our team really appreciate it and we are glad you are enjoying The Star Stick.
I love this product
I love this product. So much more hygienic than a boggy toilet brush.
29 października 2020
Odpowiedź od The Star Stick
We couldn't agree more! Boggy toilet brushes should be banished. Thank you for your kind words and taking the time to leave us a review.
I was sceptical but boy oh boy!!
I was sceptical but boy oh boy!!! Extremely happy and thankful that I saw the ad. I used it as soon as I got it and it was very effective! I highly recommend this!
21 października 2020
Odpowiedź od The Star Stick
Amazing, we are so happy to hear this feedback from you. Thank you for taking the time to write us such a nice review..
Brilliant product
Love everything about this product. Especially that it comes with cleaner already on the stars, and how very hygienic the whole product is.
19 października 2020
Odpowiedź od The Star Stick
Thank you for the great feedback, we really appreciate you taking the time to leave a review.
The delivery was really quick
The delivery was really quick, i haven't used this product yet but it looks awesome
6 października 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Star Stick
Thank you for taking the time to leave us a review :) We are glad your item arrived quickly and you like the look of your new star stick.
Great Experience
I seen this on facebook & was unsure of what it would be like however the service was great, quick delivery & easy to use website.
20 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Star Stick
Thank you for the nice feedback! We've passed this onto the team and know they will be so happy to hear about your great experience.
Great purchase and great service
20 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Star Stick
Thank you for the lovely review!
Would give 0 stars if I could as didnt…
Would give 0 stars if I could as didnt even receive my order!!
11 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Star Stick
Hi Katryna, Thanks for reaching out, we've looked up your order and can see that it should be with you early next week. If you have any further trouble please feel free to email us at info@thestarstick.com as we are always here to help.
When my item went missing in the post
When my item went missing in the post, the customer service agent I spoke with regarding it took it far too personally. I requested a refund instead of another item to be sent out and I said the whole process was ridiculous and said agent told me to be nice to them. I said the posting service they used was ridiculous, not said agent. Agent then confirmed my refund and blocked me on Facebook messenger and from their page to comment on. Poor service.
11 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Star Stick
Hi Lindsay, We are sorry for your experience, unfortunately items occasionally go missing with postal services. We offered to send another item to you express and you declined and requested a refund which we immediately processed. We pride ourselves on providing great service and are sorry that we missed the mark. I've asked our team to re-send your item out free of charge as an apology.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.