Dreadful customer service
Dreadful customer service. Literally not heard a thing back ! Avoid, more likely a scam !
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Dreadful customer service. Literally not heard a thing back ! Avoid, more likely a scam !
Paid over £200 for what amounted to three twigs. The plants arrived late, in poor condition, and died almost immediately.
Ben was initially friendly, but the whole experience became increasingly shady. He repeatedly promised me a refund that never arrived, refused to communicate by email, insisted on WhatsApp, and kept turning on disappearing messages. Thankfully, I took screenshots.
After giving the company every opportunity to resolve the issue, I’m now having to pursue a credit card dispute to recover my money.
Stay far away from this place.
Total scam artist, ordered and paid for plants, which were never ever dispatched, dealt with a lady called Kim and a guy called Ben who were both repeatedly dishonest making false promises. Both Fraudsters I’m afraid!
Living Leaf is a scam. Paid £170 for hedging that was never delivered. No refund issued. Would not accept my calls. Marketplace says the are local, they are not (do not know where they are located). Check the other reviews - it is not just me - it is a scam. I just lost £170.
Avoid,scam , fraud!
They sending you link for order, looks a decent online plant shop but once you ordered and paid, that's it, disappear order history, can't contact them! They are on marketplace !
Just avoid buying from them!
Same as other review. Ordered plant on 22 may after being told they would keep in contact with me in relation to delivery. They deleted their chat history with me. No answer on what’s app. Contacted my bank to report it as a fraud. AVOID. AVOID. AVOID
Order placed and paid for, confirmation email recivied and thats it. I ordered on the 20th on May and have heard nothing back. My requests for tracking information have gone unanswered.
I can only assume this to be a scam and try and get my money back via my card provider.
AVOID!
Rubbish company with rubbish plants. Save yourself the trouble and go elsewhere.
I am now dealing with a long drawn out CC dispute to get my refund.
Dont buy from this company, aftersales are non existent.
Well what can I say, this company also have a connection with Royal cart .
Ordered 110 laurels and 100 turned up, tried twice to get Ben to send them out but nothing arrived. Communication was all good to start with but went down hill very quickly, tried to get my refund of £30 (for the missing 10 plants) but never arrived. I have today been in Communication with Ben and the torrent of abuse is quite unbelievable. I would not deal with this company, avoid at all costs. I've had to initiate a chargeback to get whats owed to me. Ordered from Marketplace thinking they were local,maybe a lesson learnt.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.