Har inte fått min leverans. Har mailat flera gånger. Jag har försökt nå dom per telefon men får inte prata med rätt avdelning får bara höra "vi lämnar ett meddelade till dom direkt". För snart 2 ve... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Totalt OSERIÖSA. 4 veckor efter beställning har jag fortfarande inte fått något kött levererat. Omöjliga att nå direkt. Svarar inte på email... Oförskämd (outsourcad) "kundtjänst" på telefon, so... Zobacz więcej
Har en beställning från Augusti. Inte fått den ännu. Pratade med kundtjänst i slutet av september, då skulle ordern skickas nästa vecka, så jag betalade fakturan. Fortfarande inte fått något och helt... Zobacz więcej
Ja, det är många bra saker med detta företag. Snabba leveranser, bra priser och kvaliteten på deras produkter är helt outstanding! De befinner sig i en liga för sig själva. Kan inte tänka mig att ä... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The Fat Cow - Premium online köttbutik. The Fat Cow erbjuder utvalda, unika delikatessköttdetaljer. Vi fokuserar , precis som på gourmetrestaurangerna, på speciella köttdetaljer med en hög kvalitet och ett gott ursprung där vi vet att djuren har mått bra och fått ströva fritt utomhus. Så, om du söker efter köttprodukter som ör bättre och godare än de du hittar i livsmedelsbutiken, då har du absolut kommit till rätt ställe!
Dane kontaktowe
Szwecja
- www.thefatcow.se
3,1
Średnia
202 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fantastiskt kött och bra leveranser i…
Fantastiskt kött och bra leveranser i ”köldlåda”
Rekommenderar starkt
11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Galet bra kvalitet på köttet
Galet bra kvalitet, otroligt smidig frakt samt en enkel sida att beställa från.
11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Fantastiskt gott kött
Trevlig personal som är bra på att svara på om man har några frågor.
Helt underbart kött verkligen att rekommendera. Roliga event och tävlingar.
Snabb leverans/ redo för upphämtning på beställningar. Fantastiska kött mycket man inte får tag på någon annanstans
3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Jag har bara positiva upplevelser av…
Jag har bara positiva upplevelser av företaget, bra produkter, levererar enligt önskemål och om det skulle uppstå något problem så löser dom det direkt och till kundens bästa. Fick en felleverans vid ett tillfälle och vad hände? Jag fick de rätta varorna utan att betala något för det det är kundvård - jag har inte varit sen att berätta detta för mina vänner
3 stycznia 2023
Opinia niezależna
Börja anställa lite mer folk på Fat…
Börja anställa lite mer folk på Fat Cow...beställde i god tid men fick inte en pinal trots att det fanns i lager vid tillfället...telefonen avstäng och svarar inte på mail....liiite ledsen i ögat blev man.
30 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Hej Jukka, vad tråkigt att du fått denna upplevelse av oss! Tyvärr fungerar inte vår kundtjänsttelefon för tillfället, därför har inte du fått svar. Har du fått hjälp med ditt ärende? Kontakta oss gärna på info@thefatcow.se så hjälper vi dig mer än gärna!
Härlig kvalitet på produkter
Härlig kvalitet på produkter, bra hemsida och snabba leveranser. Trevligt folk dessutom som uppfattas som genuina och intresserade av vad de erbjuder
11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Kvalitets kött för alla
Snabba pålitliga leveranser bra kvalitet på produkterna.
11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Väldigt bra ut utbud och support
Väldigt bra utbud, och väldigt bra problemlösande kundsupport så fort det är något!
11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Bra service och riktigt fina produkter
Bra service och riktigt fina produkter. Frakten är snabb och alltid bra erbjudanden.
8 lutego 2023
Opinia niezależna
Superprodukter
Superprodukter. Alltid bra packat och tillmötesgående kundservice.
3 marca 2023
Opinia niezależna
Vidunderlige wagyu mørbrad bøffer
Jeg har flere gange købt jeres wagyu mørbrad bøffer 10-12 i fedt. Det er simpelthen bare vidunderligt kød,når det er stegt rigtigt. Pragtfuldt
9 marca 2023
Opinia niezależna
Beställde kött för tusenlappar
Beställde kött för tusenlappar. Ville ha till nyår, kom inte fram i tid. Försökte avboka flera gånger. Fick aldrig ngt svar.
Nu dök leveransen plötsligt upp. Tillagade det nu och köttet har blivit dåligt. Smakade surt.
Köp inte härifrån! Ett skämtföretag. Otroligt besviken.
12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Hej Frida, vad tråkigt att du har denna upplevelsen! Har du reklamerat den köttbit du fick hem som var dålig? Har leveransen varit inom 3 dagar eller var den förlängd? Skriv gärna till info@thefatcow.se så fixar vi en reklamation för det kött som smakade surt, du ska inte betala för kött som inte går att äta!
har beställt tre gånger,produkterna var…
har beställt tre gånger,produkterna var bra första gången,andra och tredje beställningen avbröt vi för dom kom aldrig..
12 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Hej Peter, skickades produkterna från vårt lager och kom inte fram? Om du inte fått dina varor får du gärna kontakta info@thefatcow.se så hjälper vi dig
Varning! Inget tillförlitligt företag!
Hade beställt kött för flera tusenlappar för att äta gott på nyår. Beställde så att det skulle komma i god tid, men det kom aldrig. Gick inte att få tag på dem varken via mail eller telefon. Lämnade ett röstmeddelande som aldrig blev återkopplat. De verkar även ta bort negativa kommentarer från deras fb-sida för att framträda som ett bra företag.. Kommer aldrig beställa från dem igen. Tråkigt när man ville lyxa till det på nyår med fint kött och planerat inför detta. Inget tillförlitligt företag med andra ord.
31 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Hej Madeleine, under jul och nyår hade vi högt tryck på hemsidan och informerade alla kunder om förlängda leveranstider och svar på kundtjänst. Vi har ingen telefon aktiv på vår kundtjänst, därav inget svar när du försökt ringa och lämna meddelande. Fick du hjälp med ditt ärende?
Oseriöst företag. Håll er undan
Oseriöst företag.
Levererar inte beställningar. Svarar inte på telefon eller mail. Hänvisar på Facebook chatt att man skall skriva på deras mail.
Efter närmare 3 veckor och 4’e mailet utan leveransbesked eller återkoppling insåg jag att detta företag inte bryr sig det minsta om sina kunder.
Beställer man Wagyu kött för 3000:- god tid inför nyår så hoppas man att få köttet också, inte behöva vänta 3 veckor och obefintliga svar.
Så sjukt besviken på The Fat Cow’s arroganta beteende.
Rekommenderas verkligen INTE!
31 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Hej Joachim, under jul och nyår hade vi högt tryck på hemsidan och informerade alla kunder om förlängda leveranstider och svar på kundtjänst, vilket vi informerade på både hemsida och mail. Jag har kikat på din order och ser att du lade din order den 19 december. Du fick ett meddelande från oss den 29e att din leverans inte kunde ske innan nyår pågrund av förlängda leveranstider hos våra distributörer, tyvärr kan inte vi styra över den faktorn.
Fat cow ska nog se över sina leveranser…
Fat cow ska nog se över sina leveranser är nog inte lagligt att sända med den leveransrutiner utan kylbil Alla livsmedelslevrantörer måste ha kylbilar Skulle nog anmälas för detta så det blir klarlagt om det får gå till på detta sätt utan kyltransport Min erfarenhet är att jag fick en leverans som var varm så jag fick slänga alltihop Fick tillbaks pengarna utan problem Så dom är nog medveten om att det inte går rätt till
1 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Hej Bengt, Vi skickar våra leveranser i en box som är godkänt av livsmedelsverket där de erhåller en kylkedja som klarar 80h i vanliga transporter. Vi hade inte skickat varor på detta sätt om det inte är godkänt av livsmedelsverket.
Köttet vi fick var av god kvalitet och…
Köttet vi fick var av god kvalitet och smakade riktigt gott.
Dock är servicen under ALL kritik. Vi beställde 2,5 vecka innan nyårsafton för att inte hamna i "rusning" och få vår beställning i god tid. Efter 1,5 vecka var ordern fortfarande ej behandlad. Jag kontaktade kundtjänst och sa att de får avboka min order om det ej kommer innan nyår. Fick svaret "vi har högt tryck just nu, jag skriver på din order att du önskar leverans till nyår". Jag svarade återigen att jag vill annulera min order om de ej kan fullfölja detta samt att det är falsk marknadsföring att skriva på hemsidan att leveranstiden är endast ett par arbetsdagar. Summa summarum, vi fick vårt kött och produkten var till förväntan. Men servicen är så dåligt att jag ej kommer handla här igen eller rekommenderar någon annan att göra det. Leveranstiden är på tok för lång och opålitlig.
26 grudnia 2022
Opinia niezależna
Vi beställde kött i god tid inför nyår…
Vi beställde kött i god tid inför nyår men köttet kom aldrig. Kontaktade företaget flera gånger och fick knappt svar. Beställ inte härifrån!
27 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Under jul och nyår hade vi högt tryck på både e-handel och vår kundtjänst vilket informerades ut till alla på hemsidan. Om du upplever att något gått snett med din order så skriv gärna till info@thefatcow.se så hjälper vi dig mer än gärna att lösa det som gått fel
Väldigt oseriöst företag
Väldigt oseriöst företag. Köp absolut ingenting från detta företag.
21 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Fat Cow
Hej Stig, vad tråkigt att du känner så! Har du fått hjälp med ditt ärende? Skriv gärna till info@thefatcow.se så hjälper vi dig mer än gärna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.