Logo The Country Candle Co.
Odwiedź tę stronę

The Country Candle Co. Recenzje 

247
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Dostawca aromatów spożywczych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I never received the 10% discount code on subscribing- I have emailed three times and left a message on Messenger but radio silence! Obviously don’t care.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ordered up 4 lovely candles. Was swiftly advised that they were on their way. Unfortunately due to Royal Mail’s incredibly slow delivery I thought the package had been lost. So after emailing The C... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

I have used this company before and they are very quick with their delivery however they are not so quick at replying to emails, whether sent directly using the email address stated on their website o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Love country candles, Best fragrance, last the longest and the most fragrant. Went to the site to discover my favourite, Black Pomegranate, had a massive discount on it, thinking it was being disconti... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca aromatów spożywczych
  2. Świece i znicze
  3. Sklep meblowy

Napisane przez firmę

We're a British, family-owned home fragrance manufacturer with a mission to spread Beautifully British Fragrance throughout the UK. Located in the heart of rural Hampshire, we've been crafting candles, reed diffusers, and top-quality products since 2011.

Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

247 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(247)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Hi very happy

Hi
I have sent you an email thank you
For prompt delivery.
You sent me by mistake a very lovely 3
wick candle Forest Fir, instead of the Christmas Tree wax melts. I love the candle
and would like to keep it, but of course
pay you for it. I would also like the Christmas Tree melt which are paid for.Please let me know how much I owe you.
Regards
Philippa Shallcrass.

8 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

All around great!

Great products. Excellent communications. Shipped from the U.K. to the US in no time! Arrived in perfect condition. Couldn’t be happier.

2 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic Highly scented Candles - the country candle company

Wow! - These are fantastic - I purchased a Christmas scented candles in a tin called Sparkling Spice Bauble - they have a good strong long lasting scent - they smell exactly like the fragrances of Christmas (expected burn time around 15hrs) & as they are in a gift designed tin they will be perfect for either using as a stocking filler for those friends/family members you had forgotten about...lol....or as a little extra to top any other gifts up.
Highly recommend this company for fast shipping (3 days!), good attention to detail on product design and a wide range of scent choices/styles and gift ideas

30 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I am still waiting for my purchase to…

I am still waiting for my purchase to arrive it's been nearly a week

2 maja 2019
Opinia niezależna
Logo The Country Candle Co.

Odpowiedź od The Country Candle Co.

Hello Danielle,
I am awfully sorry about this!
Your candle was sent out the same day you ordered on a 48hr service with Royal Mail. Using Royal Mail's track and trace, it is saying that it is still out for delivery!? I'm afraid I can't say what has happened here, but I will have a replacement candle sent out today for you on a 24hr, fully tracked service.
Please accept our sincere apologies.

Oceniono na 4 z 5

My Honest Opinion

I make my own candles and could not find any holders locally, looking online I saw you had a sale on and liked the look of your holders hence my purchase, they arrived in a descent time and gave me the effect I was looking for, I’ve since since refilled them with Soy C3 although I’m not getting quite the same burn as yours I’m quite impressed with my efforts but know I need to perfect my skills

I also bought a pair of wick trimmers as I was using long handled nail scissors that cut but did not capture the cuttings I was exspecting them to have a a sharp edge, I find their more of a shear than scissor although they do the job, overall I”m pleased with my purchase

9 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service excellent

Facilité de commande. Envoi rapide. J’ai eu un problème de livraison avec la poste belge et thé country candle compagny a réglé le problème à mon avantage.

18 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

excellent

The best customer service I could give, the products are brilliant and the customer service is outstanding

22 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent!

Excellent all round service. Good communication and beautiful candles. Highly recommend.

19 grudnia 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej