Before purchasing my kimono robe and shirt, I checked the sizing chart since Chinese companies “undersize” clothes. Upon arrival, both were about two sizes too small. When I contacted the service em... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My mother has very sensitive skin so she can only wear clothes made of certain materials...We found this brand very reliable as it did not give her any itching, it truly is cotton.
Awful quality. I am usually a large, I bought XL, they are still only for for a 12 year old. The print is blurry. They are so thin, you couldn't even use them as dish cloths. Don't be fooled in... Zobacz więcej
Me ha encantado ésta web ya que tiene todas las prendas y accesorios para arreglarte de arriba a abajo y para todo tipo de ocasiones: casual, citas más elegantes... Tejidos de buena calidad a un pre... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Marca de básicos atemporales.
Dane kontaktowe
Génova 3, 28004, Madrid, Hiszpania
- 606789830
- hello@thecottonbrand.com
- www.thecottonbrand.com
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Buyer beware, exchanges and customer service are absent
Before purchasing my kimono robe and shirt, I checked the sizing chart since Chinese companies “undersize” clothes. Upon arrival, both were about two sizes too small. When I contacted the service email, I was informed I had to send photos of the clothes and that the internal review would take 4-6 days. After 8 days, I checked back. I was told the shipping cost back to China would be borne by the buyer so would I accept a 10% discount coupon for additional merchandise. Needless to say, I did not but I’d warn buyers to avoid this clothes vendor. Any company without an exchange policy is lacking and its location in China makes mail handling an expensive barrier.
Awful quality
Awful quality.
I am usually a large, I bought XL, they are still only for for a 12 year old.
The print is blurry. They are so thin, you couldn't even use them as dish cloths.
Don't be fooled into believing that this is a EU, UK, Spanish, or anything other that a cheap crap Chinese site.
me pedí una camisa y es preciosa!
Very satisfied with my purchase
Very satisfied with my purchase. I bought my girlfriend a Tower Linen dress and Ealing belt, and both the quality and sizing are perfect, exactly as described on the website. 100% reliable purchase. I will definitely buy again.
Good materials and high-quality…
Good materials and high-quality clothing, I will definitely buy again!
Una estafa total
Una estafa total.
Llego tarde y la prenda era otra y es imposible hablar con ellos para un cambio o una devolución!!
Sin vergüenzas!!!
Se ci fossero 0 stelle lo metterei
Se ci fossero 0 stelle lo metterei, concordo con le altre recensioni ordine mai arrivato
Sono dei truffatori
Don't buy
I made the mistake of not consulting this site before making a purchase on the cotton brand website. I am very disappointed. I sent many emails. I tried to contact them via Instagram But no one answers any way to communicate, so no way to get a refund! On the other hand, the transaction was carried out but I never received my order. I'm not going to let myself be done I'm going to check with my bank's insurance.
SHODDY SHEETS POOR SERVICE
SINGLE FLAT COTTON SHEET NOT HEMMED - JUST END OF ROLL SELVEDGE EDGE!!!!!!!!!!!
ALSO OFF COLOUR
WORSE STILL NO TEL NO AND NO REPLY TO MY COMPLAINT - 2 SHEETS £51. SHODDY GOODS PLUS POOR SERVICE!!!!!!!!!!
SCAM - don't buy from this website
I've never received my order and I've never replied despite various attempts to reach them out
El pedido llegó perfectamente
El pedido llegó perfectamente! Quiza pense que llegaria mas rapido pero estoy contenta con la gestión
Repetiré!
Todo perfecto 🙌. Los paquetes llegan bien cuidados y las prendas son tal cual las fotos. 100% confiable, se nota que piensan en el cliente.
Todo genial
Muy buena experiencia, llegó rápido, se siente de buena calidad y no hubo ningún problema con el envío.
Fantasic
My shopping experience was fantastic, the items arrived on time, the materials feels great and the designs are stylish and original, for sure I'll be buy back
Great Experience At Thecottonbrand
I received my order right on time and the quality of the clothes was excellent. I ordered a few sweaters and they are super warm and cozy. I would definitely shop here again without hesitation!
Very happy
Im very happy with the purchase, the order arrived in very good condition and the clothes have good quality, I will definitely buy again because they have very nice clothes that are not seen in other stores
Regalo hermana
Compré varios productos para regalar a mi hermana y todo bien. Buena calidad, precio y servicio
Calidad precio excelente
Pedido llego en la fecha estimada, muy puntual, la calidad en este caso camisas fue excelente, y el trato al cliente inmejorable. Repetire sin duda, recomendable 100%. Calidad precio muy buena
La ropa es cómoda
La ropa es cómoda, duradera y perfecta para cualquier ocasión. Además, la atención al cliente es excelente. ¡Totalmente recomendada!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








