TensCare Recenzje 

165
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Migraine tens machines work well for me, reducing the pain, and if used early enough can occasionally even stop it. I have just started using Tenscare Mynd and my only criticism is the very loud sound... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wow, I am paralyzed—I have a spinal cord injury for the last 37 years . About a month and a half ago, I started using the vaginal device and the external electrodes. Beyond the fact that sensation is... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Нещодавно я придбала собі Elise 2 Тонік для мишц тазового дна Перший місяць починала з інтенсивності 35 мА, зараз вже перейшла до 55 мА. Так позитивні зміни вже відчуваю, але ще треба працювати тим п... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Louise gave me excellent customer service after ringing me back when I had rung the day before & she checked with the warehouse about when I should recive the porducts as I was going to be out. Then s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent sprzętu medycznego
  2. Kosmetyki

Napisane przez firmę

Helping you feel better naturally. We are a well established UK company with 27 years of expert experience in the field, offering a range of products to help people in all areas of life. Chronic pain, maternity and labour pain, physiotherapy, aesthetics, incontinence, erectile dysfunction and more. Award Winning, clinically proven and affordable TENS, EMS, MIC and IF devices.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

165 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(165)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 23

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great website :)

Was an easy website to use also customer service support is amazing to there very helpful and the products are amazing ,will definitely use again

17 maja 2022
Oceniono na 1 z 5

customer service problem

Horrible customer service. Refused my legitimate request for replacement of their defective leads less than 3 ms of gentle service. Bought it on Dec 2021, but received on Jan 21, 2022. Lying thru their teeth in their response that I used it from Dec 21 2021.Told me no warranty on leads. Question: how you can sell anything without some kind warranty?

20 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo TensCare

Odpowiedź od TensCare

Dear customer, thank you for your review.

Your order was placed in December 2021, as the leads have worked without issue for 4 months and have a lifespan of 3-6, we do not agree that they are defective. They do however need to be replaced, as with any disposable part of an item.

As mentioned in our product manuals; leads, electrodes and probes are disposable parts, the life of which depend greatly on frequency of use and the care taken of them. As such, they are not covered under our 2 year warranty and should be replaced as needed by the customer.

This is common practice for items with disposable parts, such as water filter jugs where the filter needs regularly replacing, and vacuum cleaners with disposable bags that need disposing and replacing when they are full.

We are sorry you are not satisfied with our warranty policy, and hope you consider changing your review given we have done our best to help and are only following procedure in order to keep our customers safe and their devices working as intended.

Kind regards,

TensCare

Oceniono na 5 z 5

My physio recommended it, I agree!

I bought this machine on the recommendation of my physio following total hip replacement when unfortunately I suffered nerve damage which hindered my recovery. Using it twice daily has helped with regeneration of the nerves and muscles as well as relief from pain.

7 kwietnia 2022
Oceniono na 5 z 5

Replacement electrodes arrived very…

Replacement electrodes arrived very quickly, and my machine is now working at full strength again. In ,my opinion, they represent extremely good value for money, and my arthritic knee agrees! Thank you for an easy, pleasant transaction.

Barbara Sears

24 lutego 2022
Oceniono na 5 z 5

Great product

Delivery and service excellent. The product is great and seems to be helping. Thank you.

23 lutego 2022
Oceniono na 5 z 5

Highly Recommended

Highly Recommended
The TensCare product Sports TENS 2 was great for its massage programmes and has really reduced the pain in my right shoulder.I would recommend using Tens for anyone who would like to use an alternative to medication.

13 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible customer service and they…

Terrible customer service and they never response

7 grudnia 2020
Opinia niezależna
Logo TensCare

Odpowiedź od TensCare

Dear Dolly,

Apologies for the delay in response to your review, we have only just managed to gain access to this account.

Unfortunately we cannot see any correspondence from you. Please could you either email customer.service@tenscare.co.uk or phone 01372 723434 and we will be happy to assist you.

Kind regards,

TensCare

Oceniono na 5 z 5

Excellent service!

I just wanted to say how much I appreciate the good service from this company. They are professional and really do care, as their name implies.
If you are thinking about ordering from them but are new to, and nervous about online purchasing, you don't have to worry about this one. They go the extra mile to give excellent service. I Highly recommend! Their T.I.M.E Multitherapist is really good quality and has proved invaluable to my wife who suffers with sciatica and piriformis muscle pain.

10 marca 2015
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej