De prijs/kwaliteitsverhouding van mijn aangeschafte product (Wilson NXT Power snaren) is zeer goed. Levering keurig op tijd.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik had als bezorgadres een ander adres opgegeven en wachtte op een code voor de locker bij het servicepunt, maar die kwam maar niet. Via de track & trace zag ik vervolgens dat het pakket toch bij he... Zobacz więcej
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop. De prijs was scherp, de service uitstekend en de communicatie gedurende het hele bestelproces was duidelijk en snel. Het product werd netjes geleverd en voldeed... Zobacz więcej
Bijna 3 weken geleden een bestelling geplaatst en betaald. Nog immer bestelling niet ontvangen. Op mail en telefoon wordt niet meer gereageerd. Veeg teken. Raad een ieder zeker niet aan een be... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O TennisPlanet.nl
Napisane przez firmę
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Tennisplanet is dé online tennisspecialist van Nederland. U vindt in deze online shop een ruim assortiment aan tennisartikelen zoals tennisrackets, tenniskleding, tennisballen, tennisschoenen, tennisgrips, tennistassen, tennissnaren, padelkleding, padelrackets en padelballen. Bij Tennisplanet verkopen we alleen de beste merken op het gebied van tennis zoals HEAD, Dunlop, Babolat, Lacoste, K-Swiss, Osaka en The Indian Maharadja.
Dane kontaktowe
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holandia
- klantenservice@etrias.nl
- www.tennisplanet.nl
3,9
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Betaling gedaan
Betaling gedaan
Maar kreeg geen bevestiging .
Na een antal dagen contact opgenomen met klanten service.
Die zagen dat er nog niet betaald was .
Na diverse mails met bank transacties als bijlage was het stil op de lijn voor een aantal dagen.
Daarna zagen ze eindelijk de betaling.
Uit eindelijk naar meer dan 2 weken het product ontvangen.
12 maja 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Besteld voor 22.00 uur volgende dag in…
Besteld voor 22.00 uur volgende dag in huis,het was er 1 week later!!!
Maat tabel klopt niet
11 maja 2026
Odpowiedź od TennisPlanet.nl
Beste Rene van Wetten,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wat vervelend dat uw bestelling niet naar wens is verlopen.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Het kan kloppen dat producten een langere levertijd hebben. Op onze website geven we dit aan met 'voor 22:00 besteld morgen in huis' en 'levertijd 3-5 werkdagen'. Wij denken dat hier wat verwarring is ontstaan, waarvoor onze excuses.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
19 april een bestelling geplaatst…
19 april een bestelling geplaatst waarin aangegeven werd dat alles op voorraad zou zijn. Echter heb ik 10 mei nog steeds niets mogen ontvangen. Ook word ik niet geinformeerd over wat hier nu mis gaat en of hoe dit zo lang kan duren. Super slecht en niet klant gericht!
10 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TennisPlanet.nl
Wat vervelend dat de bestelling van 19 april nog niet is aangekomen. We vinden het spijtig te horen dat u niet op de hoogte bent gehouden over de vertraging.
We hebben uw bestelling opgezocht en zien dat we deze in de loop van de week zullen verwachten u ontvangt dan een track & trace code om de bestelling te volgen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Na bestelling geen communicatie meer
Na bestelling geen communicatie meer! Heel vervelend!,
4 maja 2026
Goed aanbod van producten voor prima…
Goed aanbod van producten voor prima prijzen. Netjes thuis geleverd
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Fabricagefout: geen garantie en belachelijke responstijd
Als ik nog minder dan 1 ster had kunnen geven, had ik dat gedaan.
Ik bestelde een tennistas met een defect dat ik niet kon oplossen. Eén van de schouderbanden is niet vast te zetten en de vest was door het dikke uiteinde niet opnieuw in te rijgen.
Reactie na 2 weken: geen garantie, maar je mag hem terugsturen mits die niet gebruikt is.
In reviews lees ik negatieve ervaringen over het terugkrijgen van geld. Veel gedoe, veel beloften, geen geld. Geeft niet veel vertrouwen.
Jammer dat er geen service wordt geleverd voor margeverlies van paar tientjes. Dan was ik fan geworden en teruggekomen als klant. Nu door de behandeling compleet afgehaakt.
#weesgewaarschuwd #tennis
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TennisPlanet.nl
Beste Sandra,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze service.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Zojuist heb ik u een Email gestuurd om u nogmaals aan te bieden uw geld terug te krijgen. U bent vrij om daar gebruik van te maken.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Er was bij de bestelling aangegeven dat…
Er was bij de bestelling aangegeven dat de bezorging binnen 5 dgn was. Dit was niet gebeurd. Ik heb ervoor gebeld en de volgende dag was de bestelling in huis. Jammer dat er verschil zit tussen 2 dezelfde maat shirts.
16 kwietnia 2026
Snelle verzending
Snelle verzending, goede verpakking, degelijk racket
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Zeer ontevreden
Zeer ontevreden. Shirts voor tennisteam bleken veel te groot uit te vallen. Na telefonisch contact om hulp bij retourverzending van teamshirts terugverwezen naar website en daarbij aan mij verkeerde productnaam gegeven. De oude en nieuwe shirts zijn in de verpakking uitgedeeld. Toen de speelsters verzamelden bleek dat er twee variaties lichtblauwe Indian Maharadja shirts zijn. Een van de shirts was helaas al een keer gebruikt. Tennisplanet telefonisch en via de mail gevraagd dit shirt te accepteren als vergoeding maar kreeg te horen dat het mijn eigen verantwoordelijkheid is en ik niet op vergoeding hoefde te rekenen. Tennisplanet is echter verantwoordelijk voor duidelijke informatie op de website en bij duidelijke informatie als een klant een hulpvraag heeft.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TennisPlanet.nl
Beste Annette,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Perfecte webshop
Goede communicatie, kwalitatief goede producten en een goed retourbeleid zonder extra verzendkosten.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Super kleding goeie pas vorm en super…
Super kleding goeie pas vorm en super vriendelijke klantenservice die gewoon telefonisch te bereiken is.
3 kwietnia 2026
Aan te bevelen
De website werkt gemakkelijk en snel. Is overzichtelijk en de gegevens zijn eenvoudig te verwerken. Zending keurig verzorgt en kan achteraf betalen
En het product vol doet aan de verwachtingen. Top!
3 kwietnia 2026
Top site
Duidelijke site met een goed hulpmenu waar je makkelijk kan vinden wat je nodig hebt. De kwaliteit is top en ik ben er hartstikke blij mee
29 marca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.