Tendeperlucernari Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Ease of installation was as described, however I was unaware that the blind cannot be operated with the original Velux pole. I have to use a stool to reach the blind to operate opening and closing by... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Se hai una finestra sul tetto e stai cercando di sopravvivere alla calura estiva o alla luce del mattino, questo sito è una manna dal cielo. Possiede un configuratore di compatibilità che azzera il ri... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Che dire ? si adattano perfettamente, semplicissime da montare, colore come richiesto, totalmente oscuranti. Un unico commento: PERFETTE!!!! 5 Stelle più che meritate.

Oceniono na 4 z 5

Dopo mesi di inutili ricerche e tentativi, anche presso Fakro, per un modello di abbaino non più nel loro catalogo, le tende fornite risultano assolutamente rispondenti alla richiesta e sicuramente mo... Zobacz więcej

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Prodotto corrispondente a e facile da…

Prodotto corrispondente a e facile da individuare in fase di acquisto. Spedizione rapida, imballaggio adeguato. Nessun problema nell'acquisto, prodotto facile da montare ed efficiente ad un costo notevolmente inferiore a quello del corrispondente originale. Ripeterò l'acquisto per altre finestre.

26 lipca 2025
Oceniono na 5 z 5

Tende meravigliose

La serietà della Ditta nel rispetto dei tempi di consegna e la precisione nella realizzazione su misura della tenda. Inoltre la semplicità di montaggio delle tende è veramente eccellente.

25 lipca 2025
Oceniono na 1 z 5

Ordine effettuato il 17 luglio

Ordine effettuato il 17 luglio a nome della persona che ha effettuato il pagamento ma gestito da me, sollecitato aggiornamento e oggi mi scrivono che la consegna prevista è per il 20 agosto. Questo non corrisponde a quanto pubblicizzato in fase di ordine.

30 lipca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tendeperlucernari

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente numero 02 82950119 indicandoci il suo riferimento di ordine per poterla assistere. Rimaniamo a disposizone. Servizio clienti Tende per Lucernari.

Oceniono na 5 z 5

Eccellente prodotto

Prodotto eccellente per materiali utilizzati nella realizzazione e adattabilità. Il montaggio è molto semplice. Spedizione del prodotto efficiente e imballaggio sicuro.

15 lipca 2025
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Odpowiedź od Tendeperlucernari

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la facilità di montaggio e l’efficienza nella spedizione. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie ancora per la fiducia!

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, chiari nella descrizione del prodotto e spedizione molto veloce, ho avuto bisogno di delucidazioni per il mio modello, risposta praticamente immediata, molto soddisfatto.

27 czerwca 2025
Oceniono na 5 z 5

problematica risolta in modo professionale e reattivo

L azienda in presenza di una difettosità di una tenda per lucernario velux si è dimostrata efficiente e reattiva . E' bastato aprire il reclamo , dimostrare la problematica con un video ed hanno risolto egregiamente spedendomi un prodotto ex novo. Hanno anche un assistenza italiana , molto gentile Consiglio vivamente

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Assegno 4 stelle per un problema riscontrato

Assegno 4 stelle perché , nonostante il problema avuto, sono stati disponibili e cordiali a rispondere e a provvedere a risolvere.
I tempi di consegna sono stati decisamente lunghi e, una volta arrivata la tendina oscurante elettrica, ho subito notato che non mi avevano inserito il telecomando (come da ordine). Prontamente ho contattato il servizio clienti che avrebbero contattato a loro volta i tecnici. Inizialmente mi avevano risposto che non avevo effettuato l’acquisto del telecomando. Ma inviate le varie dimostrazioni di ciò, dopo qualche chiamata e dopo qualche settimana, ho avuto risposta positiva e il telecomando è arrivato subito.
A parte questo, la tenda funziona bene. Non è del tutto oscurante in quanto negli angoli passa comunque la luce. Però ovviamente si vede il cambiamento rispetto a quando non c’era proprio la tendina.

4 lipca 2025
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Odpowiedź od Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione dettagliata e per averci assegnato 4 stelle nonostante le difficoltà iniziali. Ci dispiace sinceramente per il disguido relativo al telecomando e per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Siamo felici di sapere che, una volta risolto il problema, la situazione si sia conclusa positivamente e che la tenda stia funzionando correttamente. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura!

Oceniono na 5 z 5

Eccellente

⭐⭐⭐⭐⭐
Servizio eccellente! Ho avuto un piccolo problema durante il montaggio e l’assistenza clienti ha risposto immediatamente. In pochissimo tempo mi hanno inviato gratuitamente il pezzo sostitutivo. Gentilissimi e super efficienti. Consigliatissimi!

27 maja 2025
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Odpowiedź od Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di assistenza sia stato all’altezza delle sue aspettative. Restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. A presto!

Oceniono na 1 z 5

Oltre 2 settimane per processare l’ordine…

Il prodotto che ho scelto lo segnalava come pronto e i tempi di consegna 3-4 giorni.Ho effettuato l’ordine il 24 Giugno e ad oggi , il 10 Luglio , l’ordine risulta ancora in lavorazione.

24 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tendeperlucernari

Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella lavorazione del suo ordine. Comprendiamo perfettamente il disagio causato
La contatteremo al più presto via e-mail per fornirle tutti gli aggiornamenti necessari e trovare insieme la soluzione più adeguata.
Grazie per la pazienza e la comprensione.

Oceniono na 5 z 5

Tempi di consegna rispettati

Tempi di consegna rispettati, prodotti di buona qualità e di facile installazione.

1 lipca 2025
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Odpowiedź od Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti che i tempi di consegna siano stati rispettati e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità e facilità di installazione.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura!

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