teapigs Recenzje 

337
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

At the end of the night, sitting down to a cup of herbal tea is an absolute treat and finding Teapigs was a dream. Their night time teas and chamomile teas are delightful. They are nicely packaged, th... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I placed an online order 10 days ago and have heard nothing since. The order on the website says not fulfilled and the only way of contacting is via a contact form on the website from which I have rec... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Always good from Teapigs. They do some lovely teas, particularly the Mao feng and popcorn tea, sadly they have stopped the fennel and liquorice which was incredible. My only suggestion would be to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had an immediate response from AI that was slightly unnerving as it was so “human”. It clearly stated it was an initial AI response. The next day I had several helpful, supportive, polite email... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kawą

Napisane przez firmę

Back in 2006 the world of whole-leaf tea was boring, stuffy and outdated. Meanwhile, cool things were happening in the world of coffee. We saw the opportunity to get everyone drinking real tea again! And by real we mean big leaf and big on flavour. So, in November 2006 teapigs was born. Our mission today is the same as it was back in 2006: to get everyone drinking top quality, whole-leaf, great tasting tea - and to do business a bit differently while we're at it. All natural. No nasties. BIG leaf = BIG flavour. Simple!


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

337 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(337)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I've spent many weeks ordering far more…

I've spent many weeks ordering far more expensive loose tea blends from Whittards trying to find great black tea. All of those were pale, tasteless and disappointing. Loose tea from the supermarket is dust and your cuppa ends up full of tea dust. At last, I've found the perfect everyday cuppa! Teapigs Everyday Brew! Delicious tea, strong flavour, great colour and good leaf size. Oh, and brilliant price too (compared to the "posh" tea companies).
The only way the experience could be improved would be quicker dispatch, as it was a little slow so took 6 days from ordering to arriving.

2 marca 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

We're flattered Jonathan! Our usual dispatch time is much quicker, but due to a recent surge in orders, there may have been a delay. Rest assured, we are working hard to ensure timely deliveries going forward.

Oceniono na 5 z 5

Giving a fast and ethical service

Giving a fast and ethical service. Reasonable special offers though with extra calls on my income this product has moved into the luxury level. I use tea pigs less often now to make them last. I fill in with tea that cost less. With a few more special offers I will be able to use more often. Only very special visitors get the tea pig cuppas now.

27 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Thank you for the review.

Oceniono na 5 z 5

Great products

Great products, quick delivery

28 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Great products, quick delivery and the best customers. Thanks Kathryn!

Oceniono na 5 z 5

Goddelijke thee

Goddelijke thee, ik laat het al jaren versturen naar Nederland. Teapigs heeft een goed team. De mail wordt snel beantwoord en de service is klasse

26 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Heel erg bedankt Sandra

Oceniono na 5 z 5

Teapigs Customer Service

I mistakenly missed the flat number from my delivery address and the items ordered were returned to Teapigs as undelivered. I contacted Teapigs to update my address and offered to pay for the postage. They wouldn't have any of it and immediately offered to dispatch the same products. This is what good customer service looks like.

23 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Only the best for our customers - happy sipping Peter!

Oceniono na 5 z 5

We discovered Teapigs in a hotel in…

We discovered Teapigs in a hotel in Felixstowe and have been obsessed ever since. Fantastic taste and value as you can double dip the bag if you so desire. Love all the eco packaging and compostable bag. We certainly always make sure we have Teapigs in the cupboard. 10 out of 10

19 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Thanks for the review Bex!

Oceniono na 5 z 5

Thank you to Stephanie who help me out…

Thank you to Stephanie who help me out with my order. Always been a loyal customer of tea pigs for years.. the ingredients are so pure and they taste divine!

16 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Thanks for the kind comments Cami, I'll let Steph know!

Sophie

Oceniono na 5 z 5

Great company

The price wasn’t bad and it came quickly with free gifts

22 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Thanks for the review Tolly!

Oceniono na 5 z 5

Delicious tea

Delicious tea and great customer service. I always order my Darjeeling Earl grey and jasmine tea from them.

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Hi Pamela

Darjeeling Earl Grey & Jasmine Pearls, good choice! Thanks for the review. :)

Sophie

Oceniono na 5 z 5

Teapigs great Green Tea

First time of having Teapigs green tea and it is very very nice, quick delivery and decent price so all good so far .

19 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Great news Martin! If you fancy a flavour change, we also have green tea with mint & green tea with peach, both are super refreshing.

Best, Sophie

Oceniono na 5 z 5

Fantastic

Fantastic, customer service fantastic product

19 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Thanks Nathan!

Oceniono na 4 z 5

Great tea

Teapigs provides a great selection of different quality teas that I like. I’ve been buying the tea for a couple of years now. I particularly like their strong earl grey which I buy as tea temples and loose. Keep up the great service!

18 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Hi Thomas,

Thanks for taking the time to leave us a review, glad you like the selection.

Best, Sophie

Oceniono na 4 z 5

LOVE the tea but…

LOVE the tea.
BUT buy it for eco credentials and so would like to be asked if want a free gift rather than just sending. Often we don’t need or want it and would rather be able to politely turn down. Save cost space planet!

18 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Hi RD,

Thank you for the review, good point with the free gifts! We'll keep that noted and review for next time. ☺️

Best, Sophie

Oceniono na 5 z 5

sample boxes

We like the sample boxes you can get. Reasonably priced and quick to arrive

17 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Hi Glen,

Thank you for the lovely review! ☺️

Sophie

Oceniono na 5 z 5

Very happy with service

I received email telling me of special offer - teabags were half price
Ordered them online - easy to use & they arrived at specified time
Very happy with service

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Hi Elizabeth,

Pleased to see you loved the teapigs experience! Hope you enjoy your teas.

Best, Sophie

Oceniono na 5 z 5

Amazing company

Amazing company, amazing products and amazing people! Had a small packaging issue in one packet and let them know, they got back to me in less than 24 hours, were super kind and helpful and arranged for a new pack to be sent straight away. So beyond impressed and will recommend them any day of the week! 10/10

6 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo teapigs

Odpowiedź od teapigs

Thank you for the kind words! Happy sipping ☕

- Sophie

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej