Vildledende billede. Tror man bestiller en pose med 5 stk, men der leveres kun ét styk.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg bestilte et armbåndsur(Paul Hewitt) til en rigtig god pris. Jeg fik også uret hurtigt og i bestilt stand. Jeg havde desværre behov for at afkorte lænken - i kassen stod at der skulle medfølge... Zobacz więcej
Jeg skulle returnere en vare og bytte den til en ny. Jeg fik ingen information, ingen bekræftelse på at det var modtaget eller at en ny ville blive sendt og hele processen tog over 3 uger. Kun når jeg... Zobacz więcej
Elendig returordning!! Oprettede retursag for ombytning, og sendte til en forkert oplyst adresse ! Nu ligger pakken på 14. dag på et postcenter. Har rykket flere gange, der sker intet!
Informacje dotyczące firmy
O Superstar.dk
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
14 dages fuld returret
Når du handler hos Superstar.dk, har du altid 14 dage til at bestemme dig for, om varen lever op til dine forventninger. Hvis du vil have pengene retur eller vil ombytte til en anden vare, kan dette gøres nemt og uden nogen former for skjulte gebyrer, så længe du returnerer varen i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den.Dag til dag-levering
Hvis varen er på lager ved bestilling, har du den dagen efter, så længe din bestilling er lagt inden kl. 15.00, og den efterfølgende dag er en hverdag. Du kan se aktuel lagerstatus ved at klikke dig ind på den enkelte vare.
Autoriseret forhandler
Superstar.dk er utvalgt som officiel forhandler af alle vores mærker.
Minimum to års garanti
Superstar.dk tilbyder altid to års garanti på alle varer. Du kan se hvor lang tid garantien gælder for en specifik vare, ved at klikke dig ind på varen.
Gratis fragt på alle ordrer
Uanset hvor lidt eller meget du bestiller, er fragten altid på vores regning.
Om virksomheden
Med mere end 6 år på bagen er Superstar.dk efterhånden en af de ældste online forhandlere med salg af ure på nettet. Butikken er kendetegnet for kvalitetsmærker og det brede udvalg. I dag forhandler virksomheden en lang række mærker, der spænder vidt over herreure, dameure og børneure til avancerede ure til dykning, sport og motion. Du finder bl.a. et af Danmarks største udvalg af Casio ure, samt de nye moderne ure fra Triwa og Daniel Wellington ure.Dane kontaktowe
Søborg Hovedgade 121, 2860, Søborg, Dania
- 42 40 42 64
- kundeservice@superstar.dk
- www.superstar.dk
1,2
Bardzo słaba
972 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fuldt tilfreds
Dag til dag levering. Fik et ur, der passede fuldstændig til beskrivelsen. Meget tilfreds.
18 lutego 2017
Opinia niezależna
Gennemført super oplevelse
Hurtige svar fra kundeservice, super prisgaranti og dag-til-dag levering. Har kun godt at sige om superstar.dk, og vil med glæde anbefale dem til andre!!
12 lutego 2017
Opinia niezależna
hurtig og nemt
Var hos en ur handler som skulle bestille et ur til mig.
Det ville tage en uge ca. efter 7 uger var det ikke kommet.
Fik mine penge retur, da de ikke kunne give en dato.
Så jeg bestilte så mit ur på hjemmesiden Superstar.dk
Jeg havde uret dagen efter med posten.
Så jeg kan kun anbefale andre at købe her.
5 lutego 2017
Opinia niezależna
Super hurtig levering!
Billige priser, stort udvalg, hurtig levering !
27 stycznia 2017
Opinia niezależna
Hurtig levering
Bestilte et ur hos Superstar som jeg er meget tilfreds med. Uret bestilte jeg torsdag eftermiddag og den kom med posten dagen efter. Hurtig levering.
22 stycznia 2017
Opinia niezależna
Superhurtigt og effektiv og god service😀😀😀😀
Det er god og hurtig service med fine produkter
19 stycznia 2017
Opinia niezależna
Reklamation ikke håndteret korrekt
Jeg købte en urrem, som viste sig at være defekt og derfor ikke kunne monteres på mit ur. Jeg skrev til kundeservice med billededokumentation, da jeg forventede en hurtig håndtering af problemet. De bad mig lave en reklamation hos dem selv eller deres leverandør af remmen! Jeg lavede en reklamation hos Superstar og sendte urremmen retur. De har i to omgange afvist at der er fejl på varen fra starten og siger at det er pga. "ydre påvirkning" at remmen er defekt. Dette er ikke korrekt, da remmen var defekt fra den lå i pakken.
Jeg er blevet spurgt om jeg vil have urremmen retur, men skal betale 49 kr. for at få den retur!
Jeg synes i den grad at det er dårlig service og at Superstar ikke lever op til den gældende lovgivning i forhold til reklamation. Jeg har nu oprettet en klage hos E-mærket.
18 stycznia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Superstar.dk
Hej Jacob
Din sag er meget beklagelig, men situationen er at plastikremmen var knækket, hvilket ikke var tilfældet ved leverance. Vi følger den danske lovgivning, da det ellers ikke ville være muligt at drive virksomhed i Danmark eller være medlem af E-mærket. De 49 kr. opkræver vi, til at dække vores fragtomkostninger, da vi ikke jf. vores betingelser dækker fragt ved afviste reklamationer. Dette er ligeledes fuldt lovligt jf. den danske lovgivning.
Såfremt du har yderligere kommentarer er du mere end velkommen til at henvende dig til os.
Med venlig hilsen
Carl-Christian, Superstar.dk
Super service!
Jeg bestilte et ur fredag formiddag, et døgn ankom det hjem til mig. Jeg har kun rosende ord at sige om superstar.dk! Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler der :-)
17 stycznia 2017
Opinia niezależna
Super god behandling
Købte et ur, Ringede først og spurgte om man kunne tilpasse remmen, det mente at man kunne. Da jeg modtog uret viste det syg at man skulle bruge spisial værktøj. Jeg ringede igen og fik i vide at jeg gå til en urmager og få det lavet og sende regningen til superstar.
M.v.l hilsen Jørn Larsen.
13 stycznia 2017
Opinia niezależna
Nemt og hurtigt
Ok priser - hurtig ekspedition. Bestilte varen tirsdag formiddag, havde den onsdag. Sådan !!
Kan anbefales
13 stycznia 2017
Opinia niezależna
Nem hjemmeside og super hurtig levering. PERFEKT
Det er bare som det skal være. Hurtig og nem bestilling via hjemmesiden. Det hele var som det skulle være. 100% anbefaling herfra:
8 stycznia 2017
Opinia niezależna
topservice
Absolut ingen anmærkninger. Hurtig levering. Fine varer. Ikke sidste gang vi handler der
1 stycznia 2017
Opinia niezależna
topkarakterer
ude i sidste øjeblik med julegaven til min bror, ringede til kundeservice for at sikker mig at uret jeg købte var på lager, bestilte den 22 december , den 23 december blev det leveret på adressen ... super god og behagelig kundeservice , hurtig levering.
25 grudnia 2016
Opinia niezależna
Tilfreds
Jeg kan kun sige god service og hurtig levering 100% tilfreds
25 grudnia 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.