Odwiedź tę stronę

Superdry US - Valley Fair Recenzje 14

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Zdrowie i kosmetyka
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

2855 Stevens Creek Blvd #1055, 95128 Santa Clara, US

•
408 261 3531

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I emailed them regarding an order and haven't yet received an email or a response. I received a faulty product and haven't yet received a refund.

Oceniono na 5 z 5

My order was totally wrong as delivered. I ordered a shirt and got a pink and black puffy jacket. Went into my local store and they swapped it out for me, no problems.

Oceniono na 4 z 5

I purchased this for my son and everything - from the ordering process to the delivery, and the product itself was wonderful and fit him really well (Medium). The only reason why I cannot give it 5-s... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Zdrowie i kosmetyka

Napisane przez firmę

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.

Dane kontaktowe

  • 2855 Stevens Creek Blvd #1055, 95128, Santa Clara, Stany Zjednoczone

  • 408 261 3531

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

14 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Poor service

I emailed them regarding an order and haven't yet received an email or a response.
I received a faulty product and haven't yet received a refund.

6 lutego 2023
Oceniono na 1 z 5

I ordered a few items online but I need…

I ordered a few items online but I need to return some of them due to size difference. This was my first time online ordering superdry. The store staff at valley fair were very reluctant to handle the return because they are online orders. They told me they had a specific system to handle the online item return and their system was down. I asked when it can be fixed. They said it has been down for over a month and they suggested me to return them at the Livermore store, which is 40+ miles away...
I can't believe at this internet age we have to have a specific system to handle online items in the store and that system is down for such a long time !!

I don't think I will ever order any superdry products online and I wouldn't go back to the valley fair store again. There were 4 clerks plus one manager and none of them really wanted to fix things and help customer.

24 lipca 2022
Oceniono na 3 z 5

Loved the store

Loved the store. I had to go back the following day to have a security tag removed. It was very inconvenient.

15 lutego 2022
Oceniono na 4 z 5

All good but package wasn't sealed

I purchased this for my son and everything - from the ordering process to the delivery, and the product itself was wonderful and fit him really well (Medium). The only reason why I cannot give it 5-stars is that the external package it came in wasn't sealed, ie., someone forgot to rip the tape off and seal it and I'm really glad it didn't fall out. Other than that - all good

8 grudnia 2021
Oceniono na 5 z 5

I bought a jacket for my son for his…

I bought a jacket for my son for his birthday and realized it didn't fit. The store was very helpful in returning the jacket and then ordering a new one online since they didn't have the correct size in stock. The Valley Fair store team was really helpful and friendly. The jacket shipped directly to my home with no shipping charges and arrived in less than a week. Thank you!

17 sierpnia 2021
Oceniono na 1 z 5

Poor quality flip flops

I had these flip flops for about a week and the picture and logo are just rubbing off. Disappointed with this. Was always telling folks what great quality SuperDry was. Pitty about the poor quality of the flip flops.

1 lipca 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej