This was a lovely garment of quality, bought as a gift in the Solihull Touchwood branch. Though I had to return it as it was not to my daughter taste. I can highly commend the staff both on my initia... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Twice I have ordered online and not received my order. I have only ever ordered from here twice so that's every single time. Before Christmas I ordered a red hoodie that did not arrive and then in the... Zobacz więcej
Ordered a skirt in store but never arrived checked why and IT issue refund arrived and lovely assistant told me to reorder online as they had some but delivery was indicated as 29th but arrived 23rd... Zobacz więcej
In all honesty I visited Touchwood, Solihull superdry and the lady that served me at the till didn’t greet me, say please , thank you and didn’t raise a smile. It would have been nice to have been g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z odzieżą wierzchnią
- Sklep z odzieżą uliczną
- Sklep z odzieżą damską
O Superdry - Solihull
Napisane przez firmę
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensDane kontaktowe
Su-62, Touchwood, B91 3GJ, Solihull, Zjednoczone Królestwo
- 01217 040659
4,5
Doskonała
216 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Friendly stuff
Really friendly and helpful people are working. So, it’s always nice buying there, and music is on, so make up
your mood :)
30 listopada 2023
Excellent service all round
The staff in store were very helpful and knowledgeable. They advised on an alternative product, ordered it and it arrived the following morning. Excellent service all round.
1 grudnia 2023
Lovely quality
Helpful, friendly staff gave great advice to support my purchase. Wonderful selection of merchandise. Great quality & value for money.
30 listopada 2023
Order not received via click and…
Order not received via click and collect @Solihull. Unable to contact customer service as suggested by staff .
Received email to say order returned due to fit and refund.
Not sure how order could be returned if not received in the first place.
Customer service = zero
27 listopada 2023
I was just about walk out the shop…
I was just about walk out the shop after looking for what I wanted.the young man call me and made me try it on and was excellent fitting 👌.top man carry on good job and thank you to the seller with his ipad and quick service
27 listopada 2023
Quick delivery and very helpful staff…
Quick delivery and very helpful staff in store
26 listopada 2023
Always a great experience
1 grudnia 2023
Quality
Customer Service exellent in this Store, arranged free home delivery with desired items not available in Store,
Great shopping experience.
20 listopada 2023
Really friendly
Really friendly, helpful and knowledgeable staff. Efficient shopping trip from start to finish. Would happily shop there again.
21 listopada 2023
Excellent customer service
Excellent customer service. Very friendly. Solihull Touchwood.
19 listopada 2023
Very well treated
Staff help with all query very well and sort all things very nicely. Pleased with the service received.
17 listopada 2023
Great staff in the Solihull store
Great staff in the Solihull store, friendly and helpful (Sorry I didn't catch the woman's name who dealt with me) Ordered a coat as they didn't have it in my size, it arrived quickly and really happy with the quality of the coat, great fit and toasty on the cold early morning waits for the bus!
14 listopada 2023
Kieran
Kieran, his service was spot on. He is super friendly, helpful and I appreciate his assistance a lot!
22 września 2023
Staff member helpful but so dark
Staff member helpful. I purchased one item and she ordered the same in a different colour for me to be delivered foc.
I would just say though ‘please turn some lights on!’ This retail space style is very outdated and does nothing to sell your products.
30 sierpnia 2023
Ease of ordering
Ease of ordering, quality products and ease of return process for unwanted items
9 sierpnia 2023
Really helpful staff
Staff were really helpful and only too happy to order something in a different size which was delivered for free to our home address really quickly.
30 lipca 2023
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Very helpful team
Very helpful team, went to look at a t shirt not in stock but found similar ones both in store and online (the one we wanted did not have size online). Love the quality of super dry & son likes the style & fit but a little expensive.
2 lipca 2023
Odpowiedź od Superdry - Solihull
Hi Wendy,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
Kind regards,
Superdry Care
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.