Bought a shirt before Xmas in central Edinburgh which was too small.Returns policy says have to go back to store but store now closed! Tried online and went round in circles - wouldn't accept order nu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The staff were so helpful and considerate. I am 75 and they were youngsters who could not do enough to make sure that I got what I wanted and what was right for me. It’s not often that young staff hav... Zobacz więcej
High quality clothing, atmosphere is perfect and it feels like I’m somewhere tropical. I like the changing rooms too! The only thing I would say that needs a bit improvement is the energy of the staf... Zobacz więcej
The company does exactly what it says. I have shopped in store and online for years and welcome this company to continue to serving the customer the products it sells. Online shopping keeps you update... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z odzieżą wierzchnią
- Sklep z odzieżą uliczną
- Sklep z odzieżą damską
O Superdry - Edinburgh
Napisane przez firmę
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensDane kontaktowe
14/22, Princes Mall, EH1 1BQ, Edinburgh, Zjednoczone Królestwo
- 01315 583328
4,2
Dobra
262 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The assistant was very helpful he found…
The assistant was very helpful he found my correct size & helped me decide which coat to buy. It was like having a personal shopper. Fabulous shopping experience
25 listopada 2023
Friendly and very helpful staff
Friendly and very helpful staff. Please do not ever replace this for machines.
21 listopada 2023
Helpful staff
The assistant in Edinburgh store was very helpful as I could not find what I was looking for.
24 listopada 2023
A good retail experience.
Fantastic range of goods ,well displayed and very friendly and helpful staff
21 listopada 2023
Just bought a long puffer jacket from…
Just bought a long puffer jacket from Superdry to keep me warm in winter. Amazing stuff! Very light and warm. Not the cheapest but I think it’s worth the price. Just got 2 sizes bigger so can wear a jumper underneath and still have some space. The shop is a bit overcrowded with stuff but the staff friendly and helpful.
20 listopada 2023
Really easy to return a jacket!!!
5 listopada 2023
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
I like the perfect quality
I like the perfect quality, the item is so comfortable as well.
23 października 2023
Odpowiedź od Superdry - Edinburgh
Hi, Thank you for sharing your feedback with us. We endeavor to give our customers a really positive experience, so we love to hear from happy customers. Thanks again for the review. We really appreciate it. If you loved your new purchase, don't forget to leave a product review as well!
Kind regards, Superdry Care
Amazing customer service
Had two different employees help me with an order I needed to return and repurchase online and they were so attentive as if I was the only person in the room!
8 października 2023
Product quality very good
Product quality very good. Staff were very helpful and professional.
6 października 2023
Great quality and great value !
29 września 2023
Jacob Henley Jumper…
I ordered a jumper in the Edinburgh branch, on delivery I found my size choice was too small. I returned it to the shop, the staff were excellent there was no fuss on the return and they were able to reorder a more suitable size, thoroughly professional and delivery of the replacement jumper was prompt, great service all round.
27 września 2023
Love superdry wallet
Love superdry wallet. I bought it for my step son and he loves it
13 grudnia 2022
Opinia niezależna
Quick service to pick up my online order
10 września 2023
Excellent service both on in store…
Excellent service both on in store purchases and a home delivery.
Quick with good updates on the deliveries.
11 września 2023
Odpowiedź od Superdry - Edinburgh
Hi Margaret,
Thank you for sharing your feedback with us. We always aim to offer the best service to our customers every time, so its really good to hear that everything’s gone well. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Kind regards,
Superdry Care
Quality down
Really good quality jacket ideal for chilly spring/autumn conditions. The look and feel is great - has a lovely Patagonia/TNF look with a classy matt sheen.
Great staff and store manager at the St. James Court Shopping Centre outlet.
2 września 2023
Bought a jacket and it was on sale
Bought a jacket and it was on sale. Been looking for a long one and exactly what i wanted
3 sierpnia 2023
Odpowiedź od Superdry - Edinburgh
Hi, Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really happy to read your comments. Thanks so much for your review and comments.
Kind regards, Superdry Care
Been a while since I've shopped
It's been a while since I've shopped for new clothes. I forgot how sizes can be a problem with Superdry. Forgetting you often need to buy a size bigger.
As I ordered online it was disappointing to get delivery and not everything fit properly.
As for quality, it's the same as always. Good to high quality.
Sometimes I feel the stitching could be better. Lots of loose threads, which you don't expect for the premium price.
Would that stop me buying from Superdry. No! I like the selection of shirts and t-shirts and jackets. Trainers not for me and wish you had boot cut jeans for men.
I also used to be a massive fan of your leather shoulder bag range. Which you had in every colour. Not sure why you stopped making them. I had a collection of 12 of them.
I always enjoy shopping at Superdry. Picking a t-shirt is like being able to pick the colour from a paint chart, so many to choose from and match to things.
Thank You
25 czerwca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.