Bought a shirt before Xmas in central Edinburgh which was too small.Returns policy says have to go back to store but store now closed! Tried online and went round in circles - wouldn't accept order nu... Zobacz więcej

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The staff were so helpful and considerate. I am 75 and they were youngsters who could not do enough to make sure that I got what I wanted and what was right for me. It’s not often that young staff hav... Zobacz więcej
High quality clothing, atmosphere is perfect and it feels like I’m somewhere tropical. I like the changing rooms too! The only thing I would say that needs a bit improvement is the energy of the staf... Zobacz więcej
The company does exactly what it says. I have shopped in store and online for years and welcome this company to continue to serving the customer the products it sells. Online shopping keeps you update... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z odzieżą wierzchnią
- Sklep z odzieżą uliczną
- Sklep z odzieżą damską
O Superdry - Edinburgh
Napisane przez firmę
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensDane kontaktowe
14/22, Princes Mall, EH1 1BQ, Edinburgh, Zjednoczone Królestwo
- 01315 583328
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Easy to order and very fast delivery
Easy to order and very fast delivery. I collected on the shop and the staff members were very friendly. I came back to buy another pair of flip flops. 5 stars for the staff members!

Odpowiedź od Superdry - Edinburgh
Great experience
Managed to buy a bomber jacket with hoodie attached for half price
Happy with the price and the jacket fits well .
Staff at Edinburgh store were helpful
Great service,great selection.🥰
Visited the Edinburgh superdry store to…
Visited the Edinburgh superdry store to make my purchase of a pair of replacement summer shorts. I was so happy with my first orange heavy duty cotton shorts I had to buy another. Hope they last just as well and as long .
Staff were really lovely
Staff were really lovely, just genuinely nice people, they weren’t fake nice, they just genuinely wanted to help and make you have a good day, absolutely amazing, and fully told me about returns when I asked for the receipt which was awesome because that was my next question!
SUPER JUMPERS AND LOVELY FIT
My wife loves her new long coat
My wife loves her new long coat. Fits her perfectly! Thank you.
Great fitting jumper that looks good…
Great fitting jumper that looks good on. Sales assistant polite and helpful. Shop display looks good (Edinburgh).
The staff was nice and approachable
Two times I sent items back I was not…
Two times I sent items back I was not sent the confirmation. At least two weeks after I sent it back still not recieved the money back . Interestingly when I sent things back I was refused a receipt when returning item back . I will now try to contact Superdrug tonight I’m looking for proof before going to trading standards luckily I took a photo of the conputer confirming I returned things .
Coat felt too bulky but return was…
Coat felt too bulky but return was straightforward and refund quick.
Bought the same coat in December got…
Bought the same coat in December got it in a different colour nice and neat so warm looks good
Helpful
Helpful staff.
This was in St James Quarter
I needed to return and was looking for a size of other items which were not in stock online. She gave great advice and was extremely helpful. Can't remember her name it was early in the morning, last week, think it was a short name
Excellent and professional service!
i have been in the store recently a few…
i have been in the store recently a few times and never find any staff on the floor, none on any occasion whatever. recently i collected a pair of trainers and there were 3 staff members at the till all serving just one customer laughing! they couldn't at first find the goods having told me on the phone they weren't there when they were! last visit was better albeit still no one about - a haven for shoplifters as its quite dark. i generally like teir stuff though, usually find something.
Shop had a wide range of new clothing
Order not delivered
Ordered gloves online on the 16th Jan to be picked up In store in Edinburgh but not received any update on when to collect?
Also your store located for Edinburgh is out of date.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







