Banner for Superdry - Bournemouth
Odwiedź tę stronę

Superdry - Bournemouth Recenzje 

171
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep odzieżowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Part Ground Floor, BH1 2AD Bournemouth, GB

•
01202 310032

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great visit in store, they didnt have my size out but was able to get one for me, always prefer to shop instore than online. Will be visiting again :)

Oceniono na 5 z 5

I am absolutely addicted to Superdry, especially their beanies because they come in so many amazing colors. I love collecting them, and the sales on the older models are fantastic. The staff at the Bo... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Wrong item sent click and collect. Had to go back into a store as online and telephone customer service was impossible to access. Whilst the people in store were very helpful, the whole experience was... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service in store, staff were extremely helpful with ordering in an item not stocked in the store. Polo shirt arrived and was considerably smaller than other in-store polo shirt. Staff assis... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą męską
  3. Sklep z odzieżą wierzchnią
  4. Sklep z odzieżą uliczną
  5. Sklep z odzieżą damską

O Superdry - Bournemouth

Napisane przez firmę

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens

Dane kontaktowe

  • Part Ground Floor, BH1 2AD, Bournemouth, Zjednoczone Królestwo

  • 01202 310032

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

171 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(171)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13 663

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

It’s was very easy to order and get the…

It’s was very easy to order and get the gift for my daughter! Sale assistance was very helpful!

27 października 2024
Logo Superdry - Bournemouth

Odpowiedź od Superdry - Bournemouth

We appreciate you sharing your feedback with us. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really happy to read your comments. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.

Kind regards,

Superdry Customer Care

Oceniono na 5 z 5

Impressed

The young ladies were so helpful - I hadn't been in this shop before, and was very impressed with the layout and display of the goods.
I would recommend this shop to my friends.

11 sierpnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Failed purchase but still took money.

I purchased a pair of shorts through their online system. It took my money and registered a sale, but did not send an email confirmation or my shorts. Still trying to get my money back after 7 days. Poor for a company of this size.

7 lipca 2024
Logo Superdry - Bournemouth

Odpowiedź od Superdry - Bournemouth

Hello,

Thank you for taking the time to leave a review.

At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're sorry to read your comments.

Our customer care team have emailed you direct regarding this matter.

Thank you for shopping with us.

Superdry Team

Oceniono na 4 z 5

Store ordering

Absolutely great item. The let down was the process at the shop, where he put the wrong E-mail address .com and not .co.uk. After correcting this after the transaction and left the shop, we the discovered he put the alternative address wrong as we would be away on the expected delivery date. Luckily it came before we went away. A shame this process was the way it was. Maybe next time it would be better.

23 kwietnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Unhelpful, unprofessional customer service.

I had purchased 5 garments in 2 days from Superdry online. Paying a delivery charge for each garnent to come separately, apart from 2 which I ordered together (same poloshirt size and colour).
I contacted Superdry customer services to enquire if I could amalgamate the separately deliveries into one, but the colleague, Phillipa who works on the phoneline for Superdry was more interested in her male friend who was constantly talking to her through the customer services phone call and so she was constantly giggling throughout the call, and offered me no solution, and totally was disinterested in the call.
Each garment was either delivered to my address or to the Bournemouth store, which meant I had the inconvenience of actually driving into town and pay car parking fees.
The unsuitable garment that I needed to return was only free to do so if I returned it and any other returns back to Bournemouth Superdry Store, drive my huge Range Rover Sports backwards and forwards into Bournemouth town centre, costing me in time, fuel, and parking costs.
The most unpleasant aspect of my experience is having to tolerate an unwillingness and lack of knowledge, and professionalism from supposed customer service staff.



14 marca 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej