Suma Wasserbetten Recenzje 

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Habe schon dort ein Bett gekauft und habe dieses Mal (10J) eine Änderung vorgenommen. Lieferung,Verpackung, telefonische Hilfe wie immer Perfekt.... Als kleines Manko könnte man die geringen Zahlungs... Zobacz więcej

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Hotline sehr gut erreichbar, gute Beratung. Schnelle Lieferung, super Qualität. Wir haben uns für Platinum FX9 und FX10 entschieden. Supereinfacher Umbau des alten Betts mit dem vollständigen DIY Kit... Zobacz więcej

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Vorfreude auf unser erstes Wasserbett. Frau Wolf konnte uns mit ihrer netten, fachlichen Beratung überzeugen. Wir konnten in der Ausstellung im direkten Vergleich die einzelnen Möglichkeiten ( T... Zobacz więcej

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Doskonała

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419 recenzji

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Wszystkie recenzje

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Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42

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Oceniono na 5 z 5

Habe schon dort ein Bett gekauft und…

Habe schon dort ein Bett gekauft und habe dieses Mal (10J) eine Änderung vorgenommen. Lieferung,Verpackung, telefonische Hilfe wie immer Perfekt.... Als kleines Manko könnte man die geringen Zahlungs modalitäten erwähnen.

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zu 100 % weiterempfehlenswert

Zu 100 % weiterempfehlenswert, hat alles hervorragend geklappt. Lieferung in einem Ritt, alles super verpackt und gut verständlich, lest die Anleitung und der Aufbau klappt. Danke an das Team.

25 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

DANKE an TOP Berratung

Ich möchte mich ganz herzlich bei SUMA Wasserbetten für die ausgezeichnete Beratung bedanken! Wir haben uns super aufgehoben gefühlt - und der Service-Gedanke war sofort spürbar, weil wir online etwas falsch bestellt hatten - wurde mitgedacht und gleich nachgerufen - und korrigiert. Also ich bin absolut begeistert. DANKE sehr herzlich!

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung.
Telefonisch wurde nochmal alles bestätigt und durchgegangen.
Lieferung hat gut geklappt 👍🏻
Aufbau war durch jemand externes, da hatten wir etwas Wartezeit.

12 marca 2026
Opinia niezależna
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Bin seit Jahren Kunde

Bin seit Jahren Kunde. Bin sehr zufrieden mit Beratung über diverse Kanäle . Ware ist qualitativ hochwertig. Lieferung erfolgt problemlos.

6 marca 2026
Opinia niezależna
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Super Kundenservice! Immer Wieder!!!

Waren vorab im Bocholt im Laden und haben uns für einen Austausch unserer alten Wasserbettmatratze beraten lassen. Sehr nette und kompetente Beratung und wir konnten alles ausprobieren.
Anschliessend habe ich die benötigten Sachen auf Grund der Größe bestellt und wurden innerhalb von nur 2 Tagen geliefert. Durch einen Fehler meinerseits musste ich einige Artikel umtauschen was nach vorheriger Kommunikation überhaupt kein Problem war.

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hotline sehr gut erreichbar, Super Gesamtpaket

Hotline sehr gut erreichbar, gute Beratung. Schnelle Lieferung, super Qualität. Wir haben uns für Platinum FX9 und FX10 entschieden. Supereinfacher Umbau des alten Betts mit dem vollständigen DIY Kit mit Pumpe und Füllschlauch...sehr günstige Leihe, Rücksendeetikett schon dabei. Conditioner im günstigeren Set mitbestellen nicht vergessen. Gerne wieder...aber 10 Jahre Garantie...;))

2 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Boxspring-Wasserbett classic

Ich habe das Boxspring-Wasserbett Classic am 22.07.2025 bestellt. Es wurde am 15.08.2025 geliefert. Optisch macht es einen guten Eindruck. Der Mitarbeiter war freundlich, pünktlich und der Aufbau ging schnell.
Trotzdem bin ich nicht zufrieden, da ich kaum schlafen kann. Ich kann mich kaum drehen und durch den Softside-Schaumrahmen verliert man 10 bis 20 cm auf allen Seiten. Das stört mich beim Schlafen sehr. Seit Dezember kann ich nicht mehr durchschlafen; ich schlafe höchstens eine bis zwei Stunden am Stück. Als ich knapp eine Woche in einem anderen Bett geschlafen habe, konnte ich nach einer kurzen Gewöhnungszeit wieder durchschlafen. Daher kann es nur am Bett liegen. Ich würde das Wasserebett nicht weiterempfehlen.

2 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Suma Wasserbetten

Hallo Herr Stuiber,
ich kann verstehen das Sie unzufrieden sind. Wir sind immer gerne bereit im Rahmen unserer Möglichkeiten zu helfen.

Am 6.10.2025 hat Herr Schäfer hat mit Ihnen gesprochen und Ihnen u.a. die Möglichkeit angeboten innerhalb der ersten 100-Tage nach Montage kostenlos die Wassermatratzen zu tauschen. Dieses Angebot haben Sie nicht angenommen.

Auch die Möglichkeit zum Probeliegen hier in Bocholt haben Sie nach unserem Kenntnisstand nicht genutzt. Fahrtzeit 1 Stunde.

Unsere Monteure sind regelmäßig in Ihrer Region unterwegs. Vereinbaren Sie gerne einen Termin. Füllmenge? Beruhigung?

Das Bett hat 2.700 EUR gekostet, das schmeißt nicht einfach weg.

Freundliche Grüße

SuMa Wasserbetten

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung aber Weichmachergeruch und Toleranzprobleme

5* für problemlose und schnelle Lieferung
1* für starken Weichmachergeruch
3* für schlecht passende Überlappungen zwischen dem Sicherheitswannenrand und den Klettverschlüssen des Matrazenbezug, dadurch löst sich der Matrazenbezug aus dem Softside Schadstoffrahmen
Summe 8 Sterne duch 3 Kategorien = 3 Sterne

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Suma Wasserbetten

Odpowiedź od Suma Wasserbetten

Hallo Martin,
wir würden uns gerne um Ihre Angelegenheit kümmern. Leider haben wir keinen Martin in Hamm.

Ein wenig leichter Neuwarengeruch ist durchaus normal. Das was Sie beschreiben jedoch nicht.

Bitte melden Sie sich bei uns damit wir uns kümmern können.

Freundliche Grüße

SuMa

Oceniono na 5 z 5

Absolute Spitzenklasse!

Toller Service. Hochwertige Materialien. Rasche Lieferung und reibungsloser Aufbau durch spezialisierten Techniker. Sehr freundliche Mitarbeiter und super Preisleistungsverhältnis! Ich habe ein tolles Massivholzbett mit Wasserbettmatratze und bin absolut zufrieden!!

24 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

sehr gute Dienstleistung

Beim Umzug sind unsere Wasserkerne vom Umzugsunternehmen irreparabel zerstört worden. Nach unserem kurzfristigen Besuch bei SUMA Wasserbetten, konnten wir uns schnell und problemlos neue Wasserkerne aussuchen, die nach zwei Tagen Wartezeit professionell und schnell geliefert und installiert wurden.

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Garantieabwicklung top

Leider hatte ich an einer Wassermatratze nach langer Zeit eine Undichtigkeit. Die Garantieabwicklung erfolgte vorbildlich. Die Ersatzlieferung kam prompt. Vielen Dank dafür.

12 stycznia 2026
Opinia niezależna

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