StylepasteRecenzje 

52
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Købte en vinterfrakke fra Lovechild, som viste sig at være af rigtig ringe kvalitet. Da jeg kontakter Stylepaste angående en reklamation, tilsendte de mig en returlabel på deres regning, hvilket jeg... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg købte to par jeans. Det ene par returnerede jeg idet pasformen ikke duede. Selve returnerings processen er tung og omstændig. Man skal sende mail om at man vil returnere mv. Den fik jeg til gengæ... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg må simpelthen dele min begejstring med jer. Jeg har ofte købt tøj, sko og smykker hos stylepaste.com, og er meget imponeret over deres gode udvalg og altid hurtig levering. Har altid opleve... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Efter at have fået svar på min klage, må jeg indrømme. at Stylepaste har en fantastisk medarbejder - David. Aldrig nogensinde har jeg oplevet så personlig hjælp og håndtering af en klage. Dette har kl... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Danish based store and online shop, fashion and designer clothes, Acne, Carven, Agger Flachs, Jacquemus, Moschino + many more. Fast worldwide shipping.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

52 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Inni użytkownicy przeglądali również

3,6

Wszystkie recenzje

(52)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

DO NOT BUY FROM THESE COWBOYS

My story is EXACTLY the same as 'Flo' below - I placed my order 6 weeks ago, have telephoned them 3 times, written 5 emails (NONE of which they have answered) and am always told they will find the tracking number for me.

Completely ridiculous, am looking into reporting them to the Danish Consumer Council now because they treat their customers like absolute shite and are holding the EUR 291 I paid them and I have no item to show for it. AVOID LIKE THE PLAGUE

14 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Logo Stylepaste

Odpowiedź od Stylepaste

Dear Vanessa Carlos

There is nothing else to say than it´s totally not acceptable for you or any other customer to have this kind of experience.
That´s must have been quite frustrating for you!!

For your information there is now a new owner of the Stylepaste store in Aarhus, Denmark and behind the web shop as well so we as the new team can ensure you that this will not be repeated in any kind of way as we find good customer service to be taken for given.

We hope that despite the lack of customer service you have been able to get your money back from the previous owner of Stylepaste.
Otherwise we kindly ask you to write us an e-mail to info@stylepaste.com and the new owner/team will take care of this matter immediately.

In any case we like to wish you the most delightful Christmas to you and your love ones.

Kind regards
Stylepaste

Oceniono na 2 z 5

Bad management / Not professional / Zero communication

I have been ordering 1 item from stylepaste and they offer worldwide free delivery with Fedex. I emailed various time to ask for products informations but received no answer. I know now i should have avoided this website.

The day after completing my order i receive an email indicating me Fedex will email me soon the tracking number. 5 days after, i'm still waiting and decide to email them: no answer.
I called them and they explained me they will email me in a few minutes, but i still wait an answer. I decide to call them back and the customer service tells me all my past emails have been sent to a wrong email adress.

I email again to the new adress. After all i still not receive any answer. I call back and they explain me they NEVER received my emails! I ask them to give me the tracking number by phone, as i'm affraid not receiving my order before leaving abroad. They explain me the shipment has been done with GLS (not Fedex) but they cannot provide it until the do not have access to it. They will contact me soon - but are unable to tell me when exactly... It's definitively not serious. I will avoid it in a future! Doesn't matter they have beautiful products and a nice e-commerce if they are unable to run correctly their business and be professional.

23 czerwca 2014
Opinia niezależna
Logo Stylepaste

Odpowiedź od Stylepaste

Dear Flo

Again we can only say - it´s totally not acceptable for you or any other customer to have this kind of experience.

This kind of bad customer service is quite frustrating for any customer!!

For your information there is now a new owner of the Stylepaste store in Aarhus, Denmark and behind the web shop as well so we as the new team can ensure you that this will not be repeated in any kind of way as we find good customer service to be taken for given.

We hope that despite the lack of customer service you have received your ordered goods - otherwise we kindly ask you to write us an e-mail to info@stylepaste.com and the new owner/team will take care of this matter immediately. In any case we like to wish you the most delightful Christmas to you and your love ones.

Kind regards
Stylepaste

Oceniono na 1 z 5

Worst experience!!

I ordered some products from Stylepaste but I had not receive my package for 2 weeks. I was worried that my package had gone missing or something so I sent an inquiry email to them but they did not reply. I called them on the phone then they just said they will contact me later by email, but again they did not answer back. I wrote another inquiry email (now this is my 3rd trial ) then finally they answered me back saying , we will send you Asap! Wow you haven't even sent me yet!!

But well, shit happens. People sometimes mistake. I tried to be relax and made another order from them. Then again, same problem happens!!!!

Stylepaste has terrible management. They are doing their business as a hobby. I used many other online shop such as Netaporter, Aplace etc but surely Stylepaste is the worst!

31 stycznia 2014
Opinia niezależna
Logo Stylepaste

Odpowiedź od Stylepaste

Dear customer

As some of our customers we are also getting quite tired of repeating ourselves but nevertheless we have to as this is the least we can do for the customers whom have had a bad experience with Stylepaste.

So we say again.....it´s totally not acceptable for you or any other customer to have this kind of experience!!

This kind of bad customer service is quite frustrating for any customer!!

For your information there is now a new owner of the Stylepaste store in Aarhus, Denmark and behind the web shop as well so we as the new team can ensure you that this will not be repeated in any kind of way as we find good customer service to be taken for given.

We hope that despite the lack of customer service you have received your ordered goods - otherwise we kindly ask you to write us an e-mail to info@stylepaste.com and the new owner/team will take care of this matter immediately. In any case we like to wish you the most delightful Christmas to you and your love ones.

Kind regards
Stylepaste

Oceniono na 1 z 5

Skod firma.

Tjah, har ét ord at sige - snydere!!

De har ikke styr på noget som helst i deres lille shop. De har ikke styr på hvad man returnere, men pengene - dem kan de skam godt trække, et helt år efter!
Og er der noget at komme efter hos banken - det tror jeg ikke! For stylepaste mener da de har deres på det rene!
Så her står man og er blevet 3000 kr fattigere, for noget man har sendt retur for et år siden! Og så trækker de da bare fra ens konto og gemmer ens konto oplysninger - betryggende! Og så vil de ikke svare på hverken mails eller telefon opkald. Sølle firma!!

Nu vil jeg gå andre veje, nu jeg har prøvet banken! Pengene skal jeg skam nok få tilbage!

16 kwietnia 2013
Opinia niezależna
Logo Stylepaste

Odpowiedź od Stylepaste

Kære Tina Camilla

Det er åbenlyst forståeligt for alle at du er mere end utilfreds med den oplevelse og håber at det lykkedes dig at få pengene retur selvom du burde have fået det med det samme dengang af Stylepaste.

I modsat fald beder vi dig sende en mail til info@stylepaste.com og det nye hold bag Stylepaste vil tage sig omgående af din sag.

Kan kun gentage os selv at vi kan garantere at det ikke vil gentage sig fremover da der nu er kommet en ny ejer af Stylepaste butikken i Studsgade samt web shoppen.

Du er desværre en ud af flere utilfredse kunder i forbindelse med tidligere køb og den efterfølgende kundeservice eller rettere mangel på samme. Det nye hold bag Stylepaste finder god kundeservice som en absolut selvfølge men vi vil stadig gøre os umage da vi er bevidste om at det vil tage noget tid at vinde nogle af vores kunders tillid igen. Vi vil beklage din dårlige oplevelse med Stylepaste og kan kun forsikre dig om at din oplevelse eller lign. ikke vil gentage sig - det er helt sikkert!

De bedste hilsener og ønsker dig og dine kære en rigtig GLÆDELIG JUL.
Stylepaste

Oceniono na 1 z 5

HOLD DIG FRA STYLEPASTE

HVIS DU IKKE ORKER AT LÆSE HELE BESKRIVELSEN, SÅ HOLD DIG ALIGEVEL FRA STYLEPASTE, DE ER VENLIGE LIGE INDTIL MAN SKAL RETURNERER OG DE MISINFORMERER KUNDERNE OM DERES VARER.

Jeg var faldet for et par fine sko på Stylepaste som var det sidste par der var tilbage, heldigvis var de i størrelse 37, som er min størrelse, men jeg mailede og spurgte for en sikkerhedsskyld styelpaste ekspedienten om de var en normal 37? Hun svarede at de var helt normale i størrelsen, derfor købte jeg dem. Da de endelig kom frem var de alt for store, jeg fik min mor til at prøve dem og hun er normal en 37,5-38 og de var også for store til hende. Jeg målte skoene indvendigt og der vist det sig at de var omtrent 25,5 cm hvilket svarer til størrelse 38-38,5 inden på oversigter over skostørrelser i forhold til centimeter. Jeg ville derfor sende pakken retur og mente at det var rimelig at stylepaste betalte for fragten fordi de havde misinformeret mig om skoenes størrelse, jeg ville jo aldrig have købt dem hvis jeg vidste hvilken størrelse de reelt havde. Men ekspedienten benægtede og sagde at de ikke ville betale portoen fordi det var en normal størrelse 37. Jeg besluttede mig for at sende skoene retur uanset hvad for at få beløbet de kostede tilbage og inden at returetten udløb, så det ringede jeg og sagde. Men nogle dage efter jeg har sendt pakken tilbage modtager jeg den igen fordi der er forkert adresse, jeg har selv skrevet præcis den adresse som var afsender adressen da jeg modtog skoene, og insisterer på at postdamen prøver igen for de må have gjort en fejl. Jeg gik da udfra at Stylepaste ville fortælle mig, hvis de havde flyttet adresse da jeg talte i telefon med dem sidst. Men jeg får pakken retur og de viser sig at de har flyttet adresse uden at fortælle mig det. Jeg kontakter igen stylepaste og denne gang modtager jeg efter nogle dage et postlabel til at putte på min pakke som jeg så sender retur. Men jeg har stadig brugt 75 kroner på at får pakken tilsendt og 75 kroner på at sende den tilbage til en adresse som ikke var der. Altså 150 kroner i alt på ingenting og fordi ekspedienten har fejlinformeret mig.
Så jeg kan virkelig anbefale ALDRIG at handle hos Stylepaste.

17 października 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bedste butik

Jeg handler tit hos Stylepaste, både på deres webshop og i butikken i Århus. De har uden tvivl det bedste udvalg af mærker, og derudover er personalet i butikken Altid søde til at hjælpe:-)!!

10 października 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

fantastisk shop

Jeg må simpelthen dele min begejstring med jer.

Jeg har ofte købt tøj, sko og smykker hos stylepaste.com, og er meget imponeret over deres gode udvalg og altid hurtig levering. Har altid oplevet at de er imødekommende og venlige, når man f.eks skal have en anden størrelse eller anden model, og hvorefter de først hæver pengene, når handlen er afsluttet.
Plus fra Bente Sonne

22 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ventede på mine penge ALT for længe

Havde købt et par støvler på Stylepaste, og modtog dem 2 dage efter bestilling. Det var okay levering, dog havde jeg håbe på lidt hurtigere levering, da det er normalt for andre danske webshops.
Støvlerne var desværre ikke noget, og jeg sendte dem retur dagen efter. Jeg har stadig ikke modtaget mine penge retur og det er 10 dage siden nu... Synes virkelig det er ud over alt kritik at de beholder mine penge så længe, især når det er så dyre varer og mange penge man lægger hos dem.

H&M returnere penge hurtigere end dem.

Derfor kun en stjerne fra mig.

28 października 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super

Super webshop med gode mærker og gode udsalgsfund!!! Sikkeet fordi det er i den dyrere ende, så der bliver ikke ligefrem udsolgt på en måned - altid et besøg værd for udsalgsvarerne...

13 maja 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lidt ærgerligt at skulle give denne anmeldelse

Jeg havde bestilt en Carin Wester kjole inde på stylepaste.dk. Alt går som det skal. Jeg modtager en ordrebekræftelse, og jeg venter så på min vare. Efter en uges tid er der stadig intet sket. De har ikke hævet pengene, eller sendt en mail om at levering er sket, eller om der har været en fejl. Jeg skriver derfor til Stylepaste.com's kundeservice, om at jeg gerne vil annullere ordren, da jeg ikke vil vente på at de pludselig trækker over 1200 kr fra min konto, nu hvor jeg har opgivet at få kjolen. De svarede aldrig på min mail...

Stylepaste.com har et rigtig godt udvalg af meget lækre designer mærker. Dog er jeg lidt skuffet over deres "service".

1 maja 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Ikke helt tjek på tingene

Vi har købt ting i deres netbutik og der er såmænd ikke noget i vejen med det. Men vi har så returneret nogle af varerne og så opstår problemerne. Stylepaste samarbejder med klarna og det fungerer bare ikke. Vi fik en rykker fra Klarna uden at vi havde fået en faktura. Det er naturligvis en mærkelig måde at mistænkeliggøre sine kunder på. Det er slet ikke godt. Det er ikke Stylepastes fejl som sådan, men vore køb blev ikke godt denne gang. Vi vil dog fortsat handle med stylepaste, men aldrig nogensinde betale andet end med kort !

14 lutego 2011
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej