Stuffle GmbH Recenzje 

2613
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Super Artikel zu tollen Preisen. Gut verpackt, schnell geliefert, netter Kundenservice. Bin wie immer sehr zufrieden! Weiter so!

Oceniono na 5 z 5

Die Klammoten sind in top Zustand. Die lieferung erfolgte via DHL, etwas teurer als sonst aber sicher, unproblematisch und zeitgemäss. Alles in allem, Umweltbewusstsein trifft Mode. Werde sicherlich k... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Es war eine sehr Positive Erfahrung Habe simlich lange gesucht Der preis war sehr angenehm und noch dazu geliefert Bin eigentlich sehr begeistert Wenn sie noch eine haben in dieser größe nur mit... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Auch ich kann Stuffle überhaupt nicht empfehlen! Wie andere Verkäufer auch schon geschrieben haben, zahlt man am Ende drauf, was nicht Sinn und Zweck der Sache ist. Wenn ich all die Nachteile wie z.B... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Komis
  2. również w kategorii:
  3. Dom towarowy
  4. Dostawca sprzętu elektrycznego
  5. Krawiectwo na miarę
  6. Sklep internetowy

Napisane przez firmę

Pre-owned für dich und dein Zuhause 🥳 Fashion, Spiele, Deko, Technik und Mehr! Kaufe im Shop oder verkauf über unsere App! Wir freuen uns auf Dich


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(2613)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 415

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Viel zu lange bearbeitungszeit am…

Viel zu lange bearbeitungszeit am 11.05.2026 6 Verkäufe gestartet und am 27 05.2026 sind die Pakete erst gelistet worden und Mail Kontakt wurde bis zum 27.05.2026 ca 12 Uhr eingegangen ab dann leider nicht mehr deswegen habe ich die Artikel zurückgefordert und musste ca 63 € für die Artikel und dann nochmal 23 € für die 6 Paketen bezahlen die ich hingeschickt habe also 86 € für nichts nie wieder diese Firma
Laut Internet bekommt man das Geld nach der Prüfung und laut der Firma erst wenn Artikel gekauft wurden

27 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Stuffle GmbH

Odpowiedź od Stuffle GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Zur Bearbeitungszeit: Ihre Artikel wurden innerhalb von 14 Tagen gelistet – unsere AGB sehen hierfür bis zu 12 Wochen vor. Wir bedauern, dass dieser Zeitraum für Sie dennoch zu lang war.
Zu den Kosten: Die berechneten Gebühren für Rückholung (0,95 € pro Artikel) und Rückversand (3,95 € pro Paket) sind in unseren AGB § 5.2 geregelt und werden bei Vertragsschluss transparent kommuniziert.
Zur Auszahlung: STFL ist ein Kommissionsservice – die Auszahlung erfolgt nach erfolgreichem Verkauf, nicht nach der Prüfung. Dies ist sowohl in unseren FAQ als auch an mehreren Stellen in unseren AGB (u.a. § 1.3, § 3.2, § 5.3) klar geregelt und wurde von Ihnen bei Auftragserteilung ausdrücklich per Checkbox bestätigt. Angaben im Internet, die anderes behaupten, sind leider unzutreffend.
Zur E-Mail-Kommunikation: Ihre letzte Anfrage ging am 27.05. um 13:00 Uhr ein und wurde am 28.05. um 07:00 Uhr beantwortet. Wir bemühen uns, alle Anfragen werktags innerhalb von 24 Stunden zu beantworten – was in Ihrem Fall auch eingehalten wurde.

Oceniono na 4 z 5

Sauciere

Abwicklung und Versand super, leider hatte die Sauciere eine kleine abgeplatzte Stelle...das war in der Beschreibung nicht ersichtlich. Für den Preis zum Selbstbehalt ok, zum Verschenken wäre es ärgerlich gewesen.

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Empfehlenswert

Das gekaufte Spiel war vollständig, in sehr gutem Zustand und wurde schnell und sorgfältig versandt.

24 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mieseste betrügerbande habe zwei…

Mieseste betrügerbande habe zwei nagelneue Hertha Trikots noch mit Nike Etikett hingeschickt zum verkaufen abgelehnt wegen angeblicher nicht Echtheit ich sollte auch noch für den rückversand zahlen. Die spekulieren darauf dass man das ablehnt weil aus Polen relativ teuer damit sie es dann verkaufen können. Und sie die dir versprochene Summe nicht auszahlen müssen

21 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Stuffle GmbH

Odpowiedź od Stuffle GmbH

Guten Tag Dean G.,

wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihren Vorwurf sehr ernst – niemand sollte das Gefühl haben, dass echte Artikel zu Unrecht abgelehnt werden. Die Echtheitsprüfung erfolgt nach standardisierten Kriterien, aber wir möchten Ihren Fall unbedingt nochmals genau prüfen. Bitte schreiben Sie uns an service@stuffle.com mit Ihren Sendungsdetails, damit wir die Situation transparent aufklären können.

Ihr Stuffle-Team

Oceniono na 1 z 5

Falsche Größe geliefert

Ich hatte ein Thundershirt Größe m bestellt, bekommen habe ich Größe xs.

16 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Stuffle GmbH

Odpowiedź od Stuffle GmbH

Guten Tag Rahel, es tut uns sehr leid, dass Sie statt der bestellten Größe M ein Thundershirt in Größe XS erhalten haben – das ist selbstverständlich nicht akzeptabel. Bitte schreiben Sie uns an service@stuffle.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das umgehend für Sie korrigieren können. Ihr Stuffle-Team

Oceniono na 2 z 5

Buch hat starke Gebrauchsspuren

Buch hat starke Gebrauchsspuren, dafür viel zu teuer wenn nicht gar unverkäuflich.
Hab es zurück geschickt. Und warte auf die Erstattung
S.Littmann

18 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Stuffle GmbH

Odpowiedź od Stuffle GmbH

Guten Tag S. Littmann, es tut uns sehr leid, dass das Buch nicht dem erwarteten Zustand entsprochen hat und die Gebrauchsspuren nicht angemessen beschrieben wurden. Wir verstehen Ihre Frustration – ein Artikel muss seiner Beschreibung und seinem Preis gerecht werden. Ihre Rücksendung ist bei uns eingegangen und die Erstattung wurde am 26.05. bearbeitet; sollten Sie weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an service@stuffle.com. Ihr Stuffle-Team

Oceniono na 5 z 5

Toll!

Super schnelle Lieferung und Artikel gut verpackt und im sehr guten Zustand!

16 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

EDC Damen Jeans five straight

Hey ihr Lieben👋Da es dieses Modell leider nicht mehr in normalen Läden gibt ist es umso besser es in Second Hand Läden zu bekommen . Ich habe diese Jeans früher schon geliebt weil sie sehr leicht und bequem zu tragen war . Ich liebe Se

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Leider überhaupt keine gute Erfahrung

Leider überhaupt keine gute Erfahrung – nicht empfehlenswert.

Ich habe im Dezember ein Paket mit etwa 45 Kleidungsstücken an Stuffl geschickt. Die Bearbeitung hat unglaubliche drei Monate gedauert, wodurch praktisch die gesamte Wintersaison verloren ging und viele Winterartikel kaum noch verkäuflich waren.

Zudem wurden zahlreiche Artikel abgelehnt, die ich anschließend spenden musste – aus meiner Sicht oft mit nicht nachvollziehbaren Begründungen.

Als die Artikel endlich online waren, war ich sehr enttäuscht von den Fotos. Auf der Website wird mit professionellen Produktfotos geworben, tatsächlich waren die Bilder jedoch unscharf, wenig detailliert und überhaupt nicht ansprechend. Man konnte teilweise kaum erkennen, wie die Kleidungsstücke wirklich aussehen. Außerdem waren einige Beschreibungen und Größen falsch angegeben.

In den darauffolgenden drei Monaten wurden nur 4–5 Artikel verkauft – und diese wurden von den Käufern anschließend wieder zurückgeschickt.

Ein weiteres großes Problem sind die viel zu hohen Verkaufspreise für Second-Hand-Ware. Offensichtlich behält die Plattform eine enorme Marge, während der eigentliche Besitzer selbst bei einem Verkauf nur einen sehr kleinen Anteil erhält. Mit der Zeit werden die Preise reduziert – und damit sinkt auch der eigene Gewinn weiter.

Nach insgesamt sechs Monaten musste ich schließlich alle verbliebenen Artikel auf eigene Kosten zurückschicken lassen, da praktisch nichts verkauft wurde. Die zuvor aussortierten Artikel wurden mir zudem nicht zurückgegeben.

Ich habe die zurückerhaltenen Kleidungsstücke anschließend selbst auf Vinted eingestellt – und innerhalb von nur zwei Tagen bereits etwa die Hälfte verkauft.

Fazit: viel Zeit verloren, zusätzlich Geld verloren und am Ende keinerlei Vorteil gehabt. Da verkauft man besser selbst

19 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Stuffle GmbH

Odpowiedź od Stuffle GmbH

Guten Tag Sabrina,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback – es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit Stuffle so enttäuschend war. Die lange Bearbeitungszeit, die Qualität der Fotos sowie die Anzahl der Rücksendungen entsprechen nicht dem Standard, den wir Ihnen bieten möchten. Wir würden Ihren Fall gerne genauer prüfen und bitten Sie, uns unter service@stuffle.com zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Ihr Stuffle-Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej