Richmond Road 249, 5033 Richmond, South Australia, AU


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep żelazny
  2. Skład materiałów budowlanych
  3. Sklep z artykułami domowymi
  4. Sklep z meblami zewnętrznymi
  5. Dostawca obudów do patio
  6. Sklep z materiałami dekarskimi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

With over 70 years experience in the building and home renovation markets Stratco has become one of the largest producers and marketers of quality building and home improvement products in Australia and is actively pursuing a place on the world stage. Stratco now has state of the art manufacturing facilities in all mainland states of Australia along with a network of home improvement stores throughout the country.


Dane kontaktowe

  • Richmond Road 249, 5033, Richmond, South Australia, Australia

  • 1300 165 165

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Stratco offers terrible service, and only does half the job

I recently purchased a small garden shed from Stratco Richmond in South Australia . To put things in perspective this shed cost me nearly $5k once you include installation costs . Firstly, they only delivered half the materials, and the installer had to come a second time . Then the installer installed the shed but didn’t include any elbows on the downpipes . He also didn’t seal the shed so water kept going in . Stratco advised the elbows weren’t part of the shed kit, and when I rang to say it needs this to redirect water away from shed ,I was made to feel like I am ridiculous for suggesting it . What would a woman know right ? I went to the store I purchased it from ,and advised that since it has rained all the water comes into the shed . I even showed them a picture . They didn’t seem to care, and said maybe the elbow needs to be installed . I asked if they have them , they didn’t have them . I asked if another of their store locations had them . They confirmed, yes ,they did . I said that store is too far away for me . They never offered to get one sent to their store 🤦‍♀️ Two months after the installation of the shed someone arrived at my house to deliver a part for the shed . What the ? The guy who organised the shed for me (Patrick) was good ,but everyone else provided very inadequate service. They provide the bare minimum ,and really don’t care to provide any after sales service when things aren’t right . Very poor . I don’t recommend them . Bunnings were a lot more helpful . Olympic industries did a great job with my brothers new shed . Installed it properly ,and sealed it .

10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Stratco - Richmond

Odpowiedź od Stratco - Richmond

Good afternoon,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
Your feedback is being taken seriously and will be used to improve our internal processes. Can you please email your details to contact@stratco.com.au so we are able to investigate further. Thank you again for your patience and for bringing these matters to our attention. If there’s anything further we can do to assist you, please don’t hesitate to reach out directly. Thank you.

Oceniono na 5 z 5

Excelent assistance from Stratco Richmond SA

Received excelent assistance from Patrick (Stratco Richmond) to put together all components and dimensions for a Glass Balcony Balustrade. He was helpfull when a change in some components to allow an altered design was recommended by the installer.

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Stratco - Richmond

Odpowiedź od Stratco - Richmond

Hi Rene, thank you for your feedback! We're happy to hear Patrick was able to assist with your Glass Balcony Balustrade and help with the design changes. We appreciate your kind words and hope to see you again at Stratco Richmond!



Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej