Ordered fencing planks,poles, screws etc for our fencing contractor to install a new front fence. The supplies arrive on the start day, my husband asked the delivery driver where are the screws? Oh... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We are thrilled with our new verandah. Thanks to Stratco Lonsdale in particular Patrick who was extremely courteous and helpful, and can we add a big shout out to the boys from Divercity Construction... Zobacz więcej
We went to our local Stratco in Lonsdale, SA, and were served by Andrew Hunter. Our first visit we were clearly not buying anything but he answered all of our questions and gave us great advice. We re... Zobacz więcej
Great prices on items I was looking for. I shopped online with click and collect which was easy to use and my order was ready same day at my local store. Good in store service by friendly and helpfu... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep żelazny
- Skład materiałów budowlanych
- Sklep z artykułami domowymi
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Dostawca obudów do patio
- Sklep z materiałami dekarskimi
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
With over 70 years experience in the building and home renovation markets Stratco has become one of the largest producers and marketers of quality building and home improvement products in Australia and is actively pursuing a place on the world stage. Stratco now has state of the art manufacturing facilities in all mainland states of Australia along with a network of home improvement stores throughout the country.
Dane kontaktowe
26 O'Sullivan Beach Rd, 5160, Lonsdale, SA, Australia
- 1300 185 185
3,3
Średnia
11 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
No communication by Stratco of backorder
Ordered fencing planks,poles, screws etc for our fencing contractor to install a new front fence. The supplies arrive on the start day, my husband asked the delivery driver where are the screws? Oh, there on back order! Rang Stratco, yes there on back order. NO NOTIFICATION of this delay to us! If they had told us we could have transferred the start date. How do you put up a fence with no screws. We now have poles and nothing else to show for it. The contractor was booked for 3 days. Now we'll have to wait until he's finished his other booked work. In a month or two. Stratco very disappointing business.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stratco - Lonsdale
We're sorry to hear about this experience, you should have been notified about the screws being on back order, and we apologise for the inconvenience this caused with your contractor. Please send your name, order information, and contact details to contact@stratco.com.au so we can look into your order and help get this resolved as quickly as possible.
Knowledgeable and friendly staff
Knowledgeable and friendly staff. Very helpful. Quality metal roofing and siding.
21 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stratco - Lonsdale
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our team and products.
Fantastic Service
We went to our local Stratco in Lonsdale, SA, and were served by Andrew Hunter. Our first visit we were clearly not buying anything but he answered all of our questions and gave us great advice. We returned today and waited for Andrew and purchased a shed. The store was busy but Andrew did not rush through our purchase and again offered great advice, and had a laugh with us. Will definitely go back to see him again.
5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
We are thrilled with our new verandah
We are thrilled with our new verandah. Thanks to Stratco Lonsdale in particular Patrick who was extremely courteous and helpful, and can we add a big shout out to the boys from Divercity Construction, Tim and Stewart for the install. We would happily recommend this service from quote up until finish from all concerned, and anyone taking advantage of the service be prepared, (Tim likes a chat, and Stewart likes a friendly beer after work).
Thanks Greg and Kerry
5 maja 2023
Opinia niezależna
Popped into Stratco Lonsdale and was…satisfied customer
Popped into Stratco Lonsdale and was served by a friendly team member, very helpful
20 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Stratco - Lonsdale
Hello Linda, thank you for taking the time to place a review. We hope to see you again soon at Stratco Lonsdale!
Never enough staff to speak too
28 grudnia 2020
The mower i purchased had a minor fault…
The mower i purchased had a minor fault with a governor spring and would not work properly. Went to my local Stratco not the one where I purchased mower. They replaced the mower without complaint. 10 out of 10 customer service.
18 października 2020
Odpowiedź od Stratco - Lonsdale
Thank you, we appreciate you taking the time to share your experience with us.Thank you, we appreciate you taking the time to share your experience with us.
Loving the Shelving
Loving the Shelving, the delivery was fast and efficient! Will definitely be buying more!
17 lipca 2020
Opinia niezależna
excellent service
5 czerwca 2020
Opinia niezależna
Fence Toppers
Went into the store to check colour matching. The store staff were very helpful in providing swatches and stock advice. Went home, checked the colour matching and ordered online for delivery.
Delivery was a few days later and very professional. Social distancing was observed with no direct contact.
27 maja 2020
Opinia niezależna
Good shopping experience
Great prices on items I was looking for.
I shopped online with click and collect which was easy to use and my order was ready same day at my local store.
Good in store service by friendly and helpful staff.
26 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.