Spar Recenzje 

440
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Kære Ann-Sophie Du har vist misforstået vores situation, jeg stod og ventede i kø ved kassen, min mand skulle bytte noget og ja det fik han. Det var måden fru købmand håndterede det på der chokere... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Spar på Carl Jacobsens vej 19L i Valby formår kontinuerligt at sætte skilte med priser og tilbud op på diverse varer, men tager fuld, eller højere, pris for dem ved betaling. Man går derfra med fo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Købte 2 stjerneskud i dag hos SPAR Tikøb. Det kan vi varmt anbefale, de var fantastisk gode. Alle ingredienser var gennemført ned til mindste detalje. Vi kommer gerne igen, en dejlig butik med kæmpe u... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Falske "Ja tak"-tilbud. Spar Vejgaard og flere andre i kæden, poster mange "Ja Tak"-tilbud via deres facebook sider. Spar Vejgaard påberåber sig også at have danmarks billigste priser. I denne u... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

440 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(440)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 93

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Dommage mais depuis 4 ans que je…

Dommage mais depuis 4 ans que je fréquente le magasin, je trouve que l’accueil n’y plus aussi agréable, les rayons ne sont tjours pas achalandés même en essayant de changer fréquemment de jours , j’ y viens au moins une fois par semaine mais surtout au moins 1 fois sur 2 ,erreurs de caisse, bien sur on s’en rend compte lorsqu’on rentre chez soi car on trouve la note plutôt salee, c’est pour cela que je demande la note papier, encore ce matin, nectarines à 10 euros99 cela fait cher la nectarine cela ne correspond pas au prix affiche et 1 euro de plus sur l prix etiquette du paquet de croissant cela m’oblige à y retourner demain .De gros efforts à mettre en place!

23 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hi Mireille,

Thank you for taking the time to share your feedback with us 😊

We are sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the service, product availability and the discrepancies you experienced at the checkout.

We would very much like to make sure your feedback reaches the right store. However, it appears that your review has been posted on our Danish Trustpilot profile.

As your review concerns a store in France, we kindly ask you to post your review on the relevant French Trustpilot profile instead. This will ensure that your feedback reaches the correct team, who will be able to look into your experience and assist you further.

Thank you for your understanding 🙏

Best regards,
Sara

Oceniono na 1 z 5

Spar Rødovre Port

Jeg kan på ingen måde anbefale Spar Rødovre Port.

Jeg har nu haft flere dårlige oplevelser med butikken, og den seneste var dråben. Jeg kommer ikke til at handle der igen.

Første oplevelse:
Jeg bestilte dagligvarer gennem Wolt, hvor jeg blandt andet havde bestilt æg. Under erstatningsvarer havde jeg skrevet, at de gerne måtte erstattes – bare ikke med skrabeæg.

Da æggene blev markeret som udsolgt, blev de bare annulleret. Jeg ringede derfor til butikken, fordi jeg simpelthen ikke troede på, at de slet ikke havde andre æg. Medarbejderen bekræftede, at de faktisk havde flere andre typer æg på lager. Problemet var bare, at ordren allerede var blevet udleveret til buddet, så nu var det for sent at rette fejlen.

Hvis de havde kigget på mine erstatningsønsker fra starten, var problemet aldrig opstået.

Anden oplevelse:
Jeg købte en hjemmelavet gammeldags æblekage fra butikkens delikatesse.

Efter få bidder tyggede jeg pludselig på noget hårdt. Jeg tog det ud af munden og opdagede, at det var et stykke plastik. Jeg havde ovenikøbet allerede nået at sluge noget af det.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at der kan ende plastik i hjemmelavet mad.

Den seneste oplevelse:
Jeg bestilte igen via Wolt, fordi butikken havde nogle bestemte varer, som jeg manglede. Kort efter blev flere af netop de varer markeret som udsolgt – altså hele grunden til, at jeg havde valgt denne butik.

Jeg ringede med det samme og spurgte, om ordren kunne annulleres. Jeg fik at vide, at det skulle Wolt gøre.

Derfor spurgte jeg helt specifikt, om de kunne lade være med at udlevere ordren til buddet, mens jeg kontaktede Wolt. Medarbejderen svarede, at det kunne de godt, men at jeg stadig ville skulle betale for varerne, hvis de ikke udleverede ordren.

Da jeg naturligvis ikke ønskede at betale for varer, jeg ikke ville modtage, kontaktede jeg straks Wolt.

Wolt fortalte mig bagefter, at butikken netop burde have holdt ordren tilbage, fordi de så kunne have annulleret den. I stedet udleverede butikken ordren umiddelbart efter min samtale med dem, og derfor var det for sent.

Jeg oplevede ærligt talt, at jeg blev løjet for. Den besked, jeg fik fra butikken, stemte ikke overens med det, Wolt bagefter oplyste.

Som om det ikke var nok, manglede der også to varer i min levering. Butikken nægtede at refundere dem og fastholdt, at de var leveret. Wolt valgte heldigvis at refundere mig af egen regning, fordi de troede på min forklaring, selv om butikken ikke gjorde.

Én dårlig oplevelse kan ske. To kan også ske. Men tre så alvorlige oplevelser viser efter min mening et mønster – ikke et uheld.

Jeg kommer aldrig til at handle hos Spar Rødovre Port igen, og jeg kan på ingen måde anbefale butikken.

22 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Kia

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg er ked af at læse, at du har haft flere oplevelser i butikken, som har givet dig et så negativt indtryk. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at give.

Jeg har efterfølgende gennemgået forløbene sammen med købmanden. Når en ordre bliver lagt via Wolt, er det vigtigt at understrege, at købet foretages hos Wolt, mens de i butikken står for at pakke og udlevere varerne. Derfor har de ikke mulighed for selv at annullere eller ændre en ordre – det skal håndteres gennem Wolt, da betalingen og ordren administreres af dem.

Vi er selvfølgelig kede af, hvis kommunikationen i forbindelse med din henvendelse har givet anledning til misforståelser eller frustration, og vi tager din feedback med os.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Selvom vi kan have forskellige opfattelser af dele af forløbet, sætter vi pris på, at du deler din oplevelse.

De bedste hilsner
Anne

Oceniono na 5 z 5

Hurtigt svar på mit spørgsmål.

13 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej René

Tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os virkelig at høre, at du fik et hurtigt svar på dit spørgsmål. Vi ved, hvor vigtigt det er at få hjælp, når man har brug for det, så det betyder meget, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på 😊

De bedste hilsner
Anne

Oceniono na 1 z 5

Kommer ind i butikken og får fortalt at…

Kommer ind i butikken og får fortalt at der skulle komme Pepsi Maks tirsdag, selvom tilbudet galt fra fredag…. Kommer så onsdag og tænker nu er de her… men nej kommer torsdag…. Får jeg besked på… og der slutter deres tilbud🙈🙈🙈🙈 total dårlig service som altid når man besøger Spar i Helsingør

15 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Tina

Tak for din henvendelse og din ærlige anmeldelse.

Det er vi selvfølgelig rigtig kede af at høre! Det skal altid være en god oplevelse at handle i vores butikker 🙁

Da vores butikker drives af selvstændige købmænd, har jeg sendt din anmeldelse videre til den pågældende købmand. Han beklager mange gange misforståelsen vedrørende leveringsdagen – varerne var desværre ikke på lager igen om tirsdagen, som du fik oplyst.

Købmanden nævner dog, at personalet har spottet dig i butikken om torsdagen, hvor du fik fat i et par rammer Pepsi Max. Jeg håber, det løste sig, og at du fik det med, du skulle bruge!

Du må have en rigtig dejlig dag.

De bedste hilsner
Sara

Oceniono na 1 z 5

Virkelig dårlig service

Kørte 10 km den anden dag for at komme til spar i karrebæk ved næstved, men min app drillede, så min søn var sød at rende ind og spørge om de måske kunne hjælpe eller gøre noget andet nu den ikk ville aktivere tilbudet…
Men der stod bare 2 sure tøzer som bare sagde at så kunne man bare ikk få tilbud på det pålægchokolade….
Forstår ikke man er så uhjælpsom…

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Betina

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Øv, at du kørte 10 km efter et tilbud, men endte med en frustrerende oplevelse, fordi appen ikke ville samarbejde 😔

Jeg kan godt forstå, at det har været en skuffelse – især når du samtidig ikke følte, at der blev fundet en løsning i butikken.

Vi har været i dialog med butikken omkring din anmeldelse.

De beklager din oplevelse og fortæller, at de desværre jævnligt oplever udfordringer med mobildækningen i Karrebæksminde, hvilket kan påvirke appens funktion.

Samtidig er medarbejderne underlagt nogle faste retningslinjer og kan derfor ikke selv fratrække rabatter, hvis et tilbud ikke kan aktiveres i appen.

Når det er sagt, så er vi selvfølgelig kede af, at du gik derfra med den oplevelse 💚 Butikken vil derfor meget gerne kompensere dig næste gang, du kommer forbi.

Vi håber, at du vil give os en ny chance, så vi kan give dig en bedre oplevelse næste gang 😊

De bedste sommerhilsner
Simone

Oceniono na 5 z 5

Vildt lækker mad og rigeligt af det til…

Vildt lækker mad og rigeligt af det til en god pris. Nem vejledning for tilberedning 😋

5 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Brian

Mange tak for din anmeldelse.

Det gør os virkelig glade at høre, at maden levede op til forventningerne – både når det gælder smag, portioner og pris 😋

Og hvor er det dejligt, at tilberedningsvejledningen gjorde det nemt at komme i gang.

Du ønskes en dejlig dag! 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, SPAR Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Frustreret

Igår bestilte jeg varer hos Spar Svendborg, der ikke havde mælk med lang holdbarhed
Spar Svendborg sagde at jeg skulle aflyse ordren og genbestille den idag, når mælken var ankommet
Han skulle nok tilbage overføres mine 302.87 og de er ikke kommet tilbage til mig og idag siger chefen i Spar Svendborg at det er Wolt der har mine kr ?

Wolt svare mig ikke på mine gentagne henvendelser og efter 90 minutters forsøg giver jeg op 😤

2 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Kim

Det gør mig ked at læse om din oplevelse. Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når en ordre bliver annulleret, og pengene lader vente på sig 😔

Ud fra det, du beskriver, lyder det dog til, at sagen vedrører din ordre gennem Wolt. Ved bestillinger via Wolt er det Wolt, der håndterer betalingen og eventuelle tilbageførsler ved annullerede ordrer. Det er derfor også dem, der har ansvaret for at behandle denne type henvendelser.

Jeg kan derfor godt forstå din frustration, men jeg vil samtidig mene, at din anmeldelse i højere grad vedrører Wolt end SPAR, da butikken desværre ikke har mulighed for at tilbageføre betalingen.

Når det er sagt, har vi selvfølgelig sendt din anmeldelse videre til butikken, så de er opmærksomme på dit forløb og den oplevelse, du har haft 💚

Jeg håber, at Wolt får besvaret din henvendelse hurtigst muligt, så sagen kan blive løst.

De bedste sommerhilsner
Simone

Oceniono na 5 z 5

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix

2 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hello

Thank you for your review 😊

We are very happy to hear that you find there are many good options available. It means a lot to us!

However, I would like to inform you that you have left a review on the Danish Trustpilot and not the French one.

I would also recommend that you leave a review on the French page as well, so they can also see your kind feedback 🙏

Best regards
Diana

Oceniono na 1 z 5

Hvordan blander jeg få oplyst at mine…

Hvordan blander jeg få oplyst at mine vare er destrueret

10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Torben

Tak for din anmeldelse.

Jeg må indrømme, at jeg er lidt i tvivl om, hvad din anmeldelse omhandler, og derfor har jeg desværre ikke mulighed for at kommentere nærmere på sagen.

Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@spar.dk, så vi kan se nærmere på det og hjælpe dig bedst muligt.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Bedste hilsner
Rasmus

Oceniono na 1 z 5

Tilbud der aldrig er der!

Jeg er efterhånden godt træt af Spar i Vadum. Gang på gang reklamerer I med gode tilbud, men når man kommer ned i butikken, er varerne enten udsolgt eller slet ikke til at finde. Det virker ærligt talt som om, at tilbuddene kun eksisterer på papiret.

Det er ekstremt frustrerende at planlægge sine indkøb efter jeres tilbudsaviser, for så at gå forgæves næsten hver eneste gang. Hvis I ikke kan skaffe nok varer til jeres tilbud, burde I måske overveje, om I skal reklamere med dem i første omgang.

Kundeservice hjælper heller ikke meget, og forklaringen er næsten altid den samme: "Vi er udsolgt." Det bliver bare svært at tage jeres tilbud seriøst, når det sker igen og igen.

VÅGN OP SPAR VADUM!

8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Kasper

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have i SPAR Vadum, og vi forstår godt din frustration, når du flere gange går forgæves efter varer, der er annonceret i tilbudsavisen.

Vi har været i dialog med købmanden i SPAR Vadum omkring din oplevelse. Han tager din feedback meget alvorligt og vil gerne høre mere om de konkrete situationer, du har oplevet, så han kan undersøge dem nærmere og arbejde på at forbedre varetilgængeligheden og kundeoplevelsen i butikken.

Da vi ikke har adgang til dine kontaktoplysninger via Trustpilot, er det desværre ikke muligt for os at kontakte dig direkte. Hvis du har lyst, er du derfor meget velkommen til at tage kontakt til købmanden på telefon 72 33 22 62, så I sammen kan få en dialog om dine oplevelser.

Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på problemet.

Med venlig hilsen
Simone fra kundeservice og købmand Thomas

Oceniono na 1 z 5

Bliver snydt i Spar

Jeg var nede får at købe bacon på tilbud til 22 kr pakken hvis man aktiverede tilbudet i appen. Jeg aktivere tilbuddet i appen. Herefter går jeg ind og tror jeg køber tilbuddet men i stedet har de lagt nogle andre fra samme mærke i starten af butikken så jeg tog dem. Det viste at jeg i stedet kom af med 90 kr for to pakker bacon i stedet for 44 kr. Jeg går ind for at bytte dem og her bliver så snydt for anden gang. En ung mand mener kun jeg skal have en 20 kr tilbage. Så nu har jeg givet 70 kr og ikke 44 kr som de praler med. Og jeg føler mig snydt og bedraget af deres ansatte.
Jeg sætter ikke mine ben i den butik mere og jeg vil råde alle til at handle andre steder end i Spar. For de snyder deres kunder og det virker meget overvejet det her. De grinede logs lodt af mig over jeg var så dum at ryge i deres marketingfælde. Og der var jeg måske også. Men det berettiger ikke den uge medarbejder at snyde mig til sidst.
Aldrig mere “Spar”

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej

Tak for din anmeldelse 😥

Jeg beklager utrolig mange gange den oplevelse, du har haft med dit køb samt oplevelsen i butikken.

For at vi kan undersøge sagen, har vi dog brug for at vide, hvilken butik det drejer sig om.

Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på kundeservice@spar.dk med en kopi af din anmeldelse.

Så kan vi se nærmere på sagen sammen og finde en løsning.

Jeg håber at høre fra dig 🙏

De bedste hilsner
Diana

Oceniono na 1 z 5

Vi skal pante og maskinen stopper

Vi skal pante og maskinen stopper. Går ind i butikken og finder en medarbejder, går hen til medarbejderen og siger 'undskyld. Flaskeautomaten virker...' når ikke at sige mere. For den sure ældre medarbejder vender bare hovedet væk fra mig og løber nærmest ud i baglokalet.
Fortæller så til den unge kasse dame at den ikke virker. Efterfølgende står vi og venter 20 min og der kommer ingen hjælp.
Der var IKKE travlt i butikken.
Dette var spar i aakirkeby.

27 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Maiken

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og vi er kede af at høre, at du oplevede både manglende hjælp og lang ventetid ved flaskeautomaten i Spar Aakirkeby.

Vi har været i dialog med butikken omkring din anmeldelse, og de understreger, at dette ikke er den normale oplevelse i butikken, hvor de ellers bestræber sig på at yde god kundeservice og hjælpe hurtigt, når der opstår problemer med flaskeautomaten.

Vi beklager derfor meget den oplevelse, du havde denne dag, og butikken tager naturligvis din feedback videre internt, så vi kan undgå lignende situationer fremover.

Med venlig hilsen
Simone

Oceniono na 1 z 5

Hej Spar

Hej Spar.
Jeg har lige handlet hos jer ved København syd st her kl 12:10.
Der sidder en ung kvinden og da jeg skal til at betale så prøver jeg at få øjen kontakt og et smil til den unge dame. Ingen kontakt og ingen servicemind fra hende af. Selv da jeg har betalt hører men intet fra hende. Man får virkelig ikke lyst til at komme der mere når service er i bund. Lær jeres medarbejdere at være serviceminded. “Et smil” “god dag” osv gør virkelig et forskel. Der er nok andre kunder der tænker det samme.
Mvh Dennis

24 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Dennis

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er vi oprigtigt kede af at høre 😞️

Vi ønsker altid, at vores kunder bliver mødt med god service, venlighed og et smil, så vi forstår godt din frustration over oplevelsen i butikken.

Der kan være dage, hvor personalet er ekstra presset, men det skal naturligvis ikke gå ud over den oplevelse, vores kunder får.

Vi tager din feedback med videre til butikken og bruger den konstruktivt i vores arbejde med kundeservice.

Vi håber, du vil give os en ny chance en anden gang 🤗️

De bedste hilsner
Simone og købmand Nichlas
Spar, Ny Ellebjerg

Oceniono na 1 z 5

DÅRLIG OPLEVELSE (HORNSYLD) De er alle onde.

Hej jeg skriver fordi at mig og min veninde havde taget ind i spar en dag og vi skulle til at betal men så havde vi nemlig ikke nok penge, og så var en medarbejder der betal 6kr! KUN 6 for os og det var virkelig sødt. Men så var der en kvinde der som også arbejdede der og hun sagde til os by the way TEENAGER HER! så sagde hun “gøre I ikke altid det her? Hvorfor giver jeres forældre ikke jer nok penge kan de ikke eller hvad..” Vi sagde ikke noget og gjorde ikke noget. Virkelig DÅRLIG service! Og en dag der vi gik der ind så skulle vi jo betal men pigen der prøvede at hjælpe os kunne ikke finde ud af det og det er okay men det er er vildt er en af de ældre medarbejdere de kom og tog over men personen var virkelig ond med pigen og det var bare ikke okay. Spar er bare en dårlig sted! Skam jer!

10 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej

Tak for jeres anmeldelse 😊

Beklager jeres oplevelse i har haft i butikken.

Det er slet ikke sådan vi vil opfattes af vores kunder, det er heller ikke sådan at vi skal tale til hinanden.

Jeg prøver at følge op på den pågældende situation.

I må meget gerne komme ned og tale med mig om situationen, det kan være svært helt at forstå hvad der er hændt.

De bedste hilsner
Henrik

Oceniono na 1 z 5

MINUS STJERNER! VALSGAARD

MINUS STJERNER!

SPAR VALSGAARD brillierer IGEN med at lyve for kunder!
Pantautomaten( til poser) har ALTID snydt kunder i den tid den har været der i større eller mindre grad (X stk emballage til 0,00kr)
Dette beløb har man altid kunnet få når man komme til kassen og kan vise pantbonen “den har snydt mig for X kr i dag” - nu er SAMME person som altid har børn i varierende alder med på job (!!) besluttet at “ at det må du tage med Dansk ReturPant det er deres maskine”
w t f!!!!
Da de bliver kontaktet er det løgn og latin!
De SKAL stole på kunden og give beløb oveni - og hvis de mener det er maskinen der er problemet sende bud efter en tekniker
Det er efterhånden MANGE penge det drejer sig sig om - ALLE de har benyttet den ved det!

19 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Azra

Vi er kede af at høre om din oplevelse med pantautomaten i SPAR Valsgaard, og vi forstår godt din frustration. Det er naturligvis vigtigt, at vores kunder føler sig korrekt behandlet og får den hjælp, de har brug for i butikken.

Vi har sendt din anmeldelse og feedback videre til den pågældende butik, så de kan tage det til efterretning og følge op på situationen.

Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på oplevelsen.

De bedste hilsner
Simone

Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice

Bor her i Valby…
Har flere gange købt i spar, og de for tit prisen helt forkert…
Købte 3 is idag, stod københavneren kostede 16 kr… de sagde prisen blev 56 kr, men var faktisk 52… spurgte ikke engang om jeg ville have de 4 kr tilbage… sagde bare på en irriteret stemme “ okay, altså vil du bytte den eller hvad”
Imens de andre stod og hviskede lidt og grinte. Følte mig meget uvelkommen. Ung pige på nok 16-17 år. Virkelig dårlig kundeservice, fordi selvom det kun var 4 kr, er det stadig penge. Og det er også sket med flere mængder før.

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Nola

Tak fordi du deler din oplevelse med os ☺️

Det er bestemt ikke den oplevelse eller service, vi ønsker, at vores kunder skal have i vores butikker. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når priserne ikke stemmer, og når man samtidig ikke føler sig mødt på en ordentlig måde.

Vi har sendt din anmeldelse videre til købmanden i Valby, så han er OBS på både prisfejlene og den oplevelse, du beskriver i forbindelse med kundeservicen. Det er vigtigt for os, at alle kunder føler sig velkomne og bliver mødt professionelt og respektfuldt – uanset beløbets størrelse.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

De bedste hilsner
Simone

Oceniono na 1 z 5

Leki opladere der ikke virker

Var i sommerhus i Rågeleje i weekenden og havde glemt min lader til min iPhone. Var så nede og handle i Spar Blistrup og købte 3 ladere/kabler fra et mærke der hedder Leki. Aldrig har jeg oplevet så dårlige lader, de 2 kabler virkede ikke, og opladeren lader så langsom så den er til at smide ud. så kan det godt være der er garanti på, men jeg gider ikke bruge tid på ombytning. Kære Spar, tag et lader mærke ind der virker, brug i det mindste tiden på at se alle Lekis anmeldelser her på Trustpilot for de sidste par år. Ærgerligt, for når i sælger sådan nogle møgprodukter, så går det ud over den samlede oplevelse af at handle i jeres butik - for når i vælger sådan leverandør, hvordan er kvaliteten så på det andet i har????

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Spar rørvigvej 5 stjerner

Jeg handler i spar på rørvigvej i nykøbing sjælland og har aldrig før oplevet et personale så venlige og imødekomne. De hilser altid uanset tidspunkt på døgnet.
Man bliver kun glad når man kommer i butikken

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Jan

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – det betyder virkelig meget at høre!

Det er skønt at høre, at du oplever personalet som så venlige og imødekommende, og at de altid hilser, uanset hvornår du kommer. Det er netop den slags oplevelse, vi ønsker, at alle kunder skal have.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 😊

Med venlig hilsen
Diana

Oceniono na 1 z 5

Gentagne gange kørt forgæves efter ja…

Gentagne gange kørt forgæves efter ja tak tilbud der er udsolgt og gjort butikken opmærksom på dette, nu er betjening til at afhente ja tak tilbud også forsvundet. I dag har jeg kørt forgæves for sidste gang og valgt at droppe alt handel fremadrettet, da der er for mange skuffelser med at handle i butikken. Kan derfor ikke anbefale at køre efter noget da det er spild af tid og energi på vejen. Spar Asaa 9340.

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Spar

Odpowiedź od Spar

Hej Lasse

Mange tak for din feedback. Det er vi rigtig trætte af at høre, for det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, når de benytter sig af vores "Ja Tak"-tilbud 😯

Vi har været i kontakt med købmanden i Spar Asaa for at få afklaret forløbet. Han oplyser, at der desværre opstod en uheldig situation med butikkens headset-system, som betød, at personalet ikke hørte klokken ved afhentningsstedet. Det beklager vi naturligvis mange gange, da vi har fuld forståelse for frustrationen over at køre forgæves.

Købmanden har oplyst os, at han har rakt ud til jer direkte per mail med en personlig undskyldning og et tilbud om kompensation for den spildte tur. Selvom vi har forstået, at I ikke har ønsket at tage imod dette, så er tilbuddet stadig gældende. Vi vil strække os langt for at rette op på fejlen og give jer en bedre oplevelse.

Vi tager jeres kritik med videre til butikken, så de kan sikre, at deres teknik og rutiner omkring "Ja Tak"-tilbud fungerer fejlfrit fremover.

Vi håber, at I på trods af de tidligere skuffelser vil give os en chance for at vise det rigtige serviceniveau en anden gang 😊

De bedste hilsner
Victoria, SPAR kundeservice

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej