SOVA - Sveavägen Recenzje 

208
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sveavägen 47, 113 59 Stockholm, Stockholms län, SE


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Orimlig leveranstid - inte alls enligt förväntansbilden de gav oss vid köp för köp av 6 st små handdukar. Vid byte av enbart färg vid uthämtning av produkterna i butiken, var man tvungen att lägga til... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z łóżkami
  2. Sklep z pościelami
  3. Sklep z meblami do sypialni
  4. Sklep z materacami

O SOVA - Sveavägen

Napisane przez firmę

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Szwecja

  • 08-410 230 03

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

208 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(208)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1264

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Service is bad after purchase

I ordered a tempur bed and a tempur mattress in sova. I was surprised the offer I got in the store for the mattress is down graded the next day when I wanted to cancel the order of the bed. And the reason is tempur thinks they won't get benefit if I purchase the mattress without the bed. But the offer was given before I decided to order a bed and the reason of the offer was the mattress was long stored in the store and they would move it anyway (it may not be quite exact, but it was nothing because of the bed when I was given the offer ).

Furthermore, when I decided to cancel the whole order, I was surprised that I need to pay a down payment of 20% of my order. I have no idea there is KÖPVILLKOR in SOVA, and was not told by my sales before I purchase. I got it in my mailbox as a pdf, but didn't know about that either before purchase. Given the fact that I placed the order at 7pm, right before they close the shop and requested to cancel it at 11 am the next day when they just open the shop, I think it is not reasonable to charge me 20% for a down payment. And I shouldn't be responsible for something I don't know at first hand.

So after all I decided to cancel the bed but keep the mattress. However, the packaging of the mattress was terrible. The package and the handle was broken when I carried the mattress upstairs half way. The plastic bag to protect the mattress is not sealed, so the mattress would slide outside a bit during the move. It was not only hard to carry it up, but the edge of the mattress also got dirty.

I usually have nice experience of purchasing in Sweden, and am used to and love the policy of öppet köp. I think it is a role model of showing respect to the consumer's right. But this one I had in SOVA was disappointing.

27 października 2020
Logo SOVA - Sveavägen

Odpowiedź od SOVA - Sveavägen

Hi Wenfei,
Thank you for your opinion and I regret this. I have contacted the store regarding your order

Oceniono na 5 z 5

Trevlig stund hos er, med kunnig personal

Riktigt professionell personal! Det var en underhållande och trevlig genomgång av alla sängtyper. Vi fick mycket bra input och ny kunskap, samtidigt som vi själva fick vid att fundera och diskutera mellan oss som par.

22 października 2020

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej