Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen sku... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Toppbetyg till butikspersonal och -chef för goda kundkontakter. Det som kan strula är verkstaden ifall man har ett annorlunda köp med vissa villkor utanför färdig produkt i butiken. Det kan inte but... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Min upplevelse var grym och det är allt tack vare den grymma Elias på sankt Eriksgatan. Så professionell, bra på lyssna och trevlig. Efter mycket diskussioner tog Elias mig till den rätta sängen som... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - Sankt Eriksgatan
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Sankt Eriksgatan 63, 112 34, Stockholm, Kungsholmen, Szwecja
- 08-410 230 05
4,5
Doskonała
84 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Jättebra och vänlig personal
Jättebra och vänlig personal, enkelt att beställa och få den hjälp jag behövde, både i butik och sen via mejl.
11 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och fått den hjälp du behövde. Sov gott! Vänligen SOVA
Underbara sängar och kunnig personal
Kunnig personal som förmedlade sina kunskaper på ett väldigt bra sätt. Tog sig tid att verkligen hitta en säng som var rätt, och är jättenöjd med både sängen och tillhörande kuddar som vi provade ut.
9 stycznia 2025
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din fina återkoppling! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med både servicen och ditt val av säng och kuddar. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sängkrängare likt bilhandlare
Liknas bäst med bilhandlare. Du är viktig tills du skrivit på och betalt. Det trollas med siffror och tillägg tills du förlorat kontrollen vilket självklart är affärsmodellen. Sämst är att bli påtvingad produkter du inte behöver och dessutom tvingas återvända flera gånger innan de finns på plats, utan ursäkt och efter att sängen anlänt. För mig blir känslan av att blivit påtvingad dyra tillbehör, jag inte behöver, bestående och förtar nöjet av att ha en skön säng som kostat 50 000Kr. Med facit hade jag valt ett mer prisvärt märke och en affär som engagerar sig i kroppens möte med underlaget. Det finns affärer som både har kunskap och intresse av att kunden blir nöjd, dock infinner sig inte denna känsla här.
15 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Linda, Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vår ambition är att erbjuda både kvalitetsprodukter och en bra köpupplevelse. Vi tar din feedback på allvar och vill gärna förstå mer om vad som hänt. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och proffsigt bemötande i…
Trevligt och proffsigt bemötande i butik. Nöjd med min säng!
7 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Exceptionell service och bemötande
Butikschef Eric hjälpte oss vid val av säng och vi kan inte säga annat att vi är supernöjda med vårt köp. Allt från första bemötande, val av säng, pris och leverans var perfekt för oss. Rekommenderar starkt att köpa er säng på Sova - Sankt Eriksgatan
7 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Christoffer, stort tack för din fantastiska recension!
Vad roligt att höra att Eric kunde hjälpa er att hitta den perfekta sängen för er, det ska vi hälsa vidare till honom! Vi uppskattar verkligen att ni rekommenderar oss, och vi är glada att ni är nöjda med ert köp. Hoppas ni får många härliga nätter i er nya säng! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och kunniga
Trevligt bemötande och kunniga i butiken. Vi var inne flera ggr och ändrade oss fram och tillbaka och fick fin hjälp när vi skulle köpa en ny säng.
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att vår personal kunde ge dig bra hjälp genom hela processen. Tack för att du valde oss och varmt välkommen åter! Sov gott i din nya säng. Vänligen SOVA!
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att Elias gav dig en så bra upplevelse. Varmt välkommen åter, vänligen SOVA.
Väldigt trevlig och kompetent säljare
26 czerwca 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension, det ska vi hälsa vidare. Vänligen SOVA
Elias was fantastic
Elias was fantastic! Very knowledgeable, helpful and friendly. I was very satisfied. Thanks!
11 lipca 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Elias!
Bra men dyr leverans inom stan
13 maja 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension! Sov gott
Väldigt vänligt bemötande i butiken.
15 kwietnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Min upplevelse var grym och det är allt…
Min upplevelse var grym och det är allt tack vare den grymma Elias på sankt Eriksgatan. Så professionell, bra på lyssna och trevlig. Efter mycket diskussioner tog Elias mig till den rätta sängen som passade oss perfekt som vi då köpte.
Tusen tack Elias för din grymma service! Du borde bli promoted x2!
18 kwietnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Elias! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Sängen är superbra så den är jag nöjd…
Sängen är superbra så den är jag nöjd med. Det var dock lite väl många missar från butiken angående leveransen vilket tyvärr gjorde mig missnöjd.
8 marca 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse så ska det ju inte vara. Vi tar detta vidare internt och ser över vad som kan ha hänt. Du kan alltid nå vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Kunnig personal
19 lutego 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligt bemötande god service och omtanke
Fick hjälp att byta bäddmadrass till en mjukare än vad som jag beställt.
Tack
29 stycznia 2024
Odpowiedź od SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.