Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Till det priset för en säng ångrar jag verkligen mitt köp 1 poäng. Bäddmadrassen åker runt/glider runt i sängen så man får hålla på att dra den rätt. Fick telefonsamtal från Sova med hjälp och råd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - Malmö Svågertorp
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Szwecja
- 040-12 99 40
4,3
Doskonała
485 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Bodil,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Del av klädsel saknades
Del av klädsel saknades. Inte levererad efter 5 veckor. Inte ens fått något leveransbesked.
15 lipca 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Matsi,
Så tråkigt att höra om din upplevelse. Tyvärr kan vi inte lösa ditt ärende från denna kanal. Däremot har vi vidarebefordrat informationen till butiken och bett dem att se över ärendet på nytt. Om du inte redan har blivit kontaktad kommer butiken att återkomma till dig inom kort.
Vänligen SOVA
Servicen och kvaliteten på varan
10 lipca 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Iren,
vad roligt att höra att du är nöjd med både service och varan. Tack för din recension och varmt välkommen åter!
Vänligen SOVA
Trivs bra med min säng.
25 kwietnia 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Sheren,
Vi är så glada att höra att den trivs bra med er säng. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Väldigt trevlig säljare i butiken
Väldigt trevlig säljare i butiken. Fick hjälp med att påskynda leveransen.
4 lipca 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej! Tack för din fina recension. Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande i butiken och att vi kunde hjälpa till att påskynda leveransen. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp och önskar dig många goda nätters sömn.
Med vänlig hälsning,
SOVA
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej! Tack för din recension. Vi beklagar att kommunikationen kring leveransen inte fungerade som den skulle. Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att du är nöjd med din säng och önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen, SOVA
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vi är glada vi kunde hjälpa till! Sov gott.
Vänligen SOVA
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på…
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor. Jag fick dessutom jättebra råd och tips som gjorde valet enklare. Till slut blev det en Viking Birka. Kan varmt rekommendera SOVA
16 czerwca 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Max,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du fick bra hjälp och vägledning i valet av säng. Tack för att du rekommenderar SOVA. Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng!
Vänligen SOVA
Angelo är en fantastiskt trevlig…
Angelo är en fantastiskt trevlig säljare som gav utomordentligt stöd för att hjälpa mig hitta rätt säng.
14 maja 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Janny,
Vad roligt att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Vi ska självklart föra dina ord vidare till Angelo. Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi önskar dig många goda nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA
Skönaste sängen
Väldigt bra information och sängprovning i butiken vilket ledde till inköp av drömsängen!
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Anna,
Tack för din recension. Det gläder oss att höra att du uppskattade både informationen och sängprovningen i butiken. Vi hoppas att din nya säng ger dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Kay,
Det gläder oss att höra, vi hoppas det fortsätter så. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Bra på att lyssna och presentera förslag
10 czerwca 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension Said! Vi är glada att höra att du uppskattade ditt besök i butiken. Vi hoppas du får många goda nätter av sömn.
Vänligen SOVA
Trevliga säljare i butiken och…
Trevliga säljare i butiken och leveranssevicen jättebra 😃
27 maja 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Katrin,
var roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att leveransen gick smidigt! Sov gott.
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande i butiken
Trevligt bemötande i butiken! Sängen levererades smidigt under utlovad vecka. Sover nu som en prinsessa
30 maja 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Isabella,
vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök i butiken! Vi är också glada över att leveransen fungerade smidigt. Vi hoppas att du fortsätter att sova lika gott.
Vänligen SOVA
Alltid vänliga och professionella och…
Alltid vänliga och professionella och lyhörda till kundens tankar och önskningar.
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Maunu!
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Malmö Svågertorp
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell.
Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första madrassen inte passade mig, och den var dessutom ganska dyr. Därför känns det väldigt bra att en sådan möjlighet finns.
Däremot tycker jag att presentkortet på 300 kr att handla för i butiken är ganska litet med tanke på priset på sängen. 🙂
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Stort tack för din feedback Amelia!
Det gläder oss verkligen att du är nöjd med besöket i butiken. Vi är också glada att vår 100-dagars garanti fungerade som tänkt och gav dig möjligheten att hitta en madrass som passar dig bättre. Vi tar till oss din feedback kring presentkortet.
Varmt välkommen tillbaka och hoppas du får många riktigt goda nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Peter,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du var nöjd med besöket i vår fysiska butik, men vi förstår att det är frustrerande med en lång leveranstid. Vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig försäljare
Trevlig försäljare, tydlig info och fin leverans......sängen är skön också....
13 maja 2026
Odpowiedź od SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Marie,
vad glada vi blir att vi kunde hjälpa till och att hela upplevelsen var smidigt. Tack så mycket för din recension. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din säng!
Vänligen SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.