Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - Kungens kurva
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Szwecja
- 08-410 230 00
4,3
Doskonała
521 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Trevligt kundbemötande o ingen stress…
Trevligt kundbemötande o ingen stress vid val av säng
4 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Hej, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande och bra information…
Trevligt bemötande och bra information om sängarna …
4 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Good product but no good support
Hi, I gave 4 star as they have not supported well after the delivery when I reported sth which is annoying for us and they only recommended to buy the other product…
4 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi skickar vidare dessa synpunkter till butiken och ber dem titta på ärendet igen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Duktig och kunnig personal
Duktig och kunnig personal! Allt gick så smidigt och vi älskar vår nya säng.
14 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både våra sängexperter och sängen. Vi hoppas att du får många härliga nätter av god sömn i er nya säng!
Vänligen SOVA
Trevlig personal men den bäddmadrass…
Trevlig personal men den bäddmadrass jag köpte var usel den är sladdrig och glider i sängen
29 października 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Hej Jan,
Vad tråkigt att höra att madrassen glider i sängen, så ska det inte vara. Tyvärr kan vi inte lösa ditt ärende via denna kanal, men vår kundservice hjälper dig gärna vidare. Kontakta dem via kontaktformuläret på följande länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar, SOVA
Mycket duktig tjej som jobbade i…
Mycket duktig tjej som jobbade i Kungens kurva.
17 października 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Kunnig och servicemindat…
Kunnig och servicemindat personal.Trevligha montörer som verkligen höll tiderna.Kan varmt rekommendera
25 sierpnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Beställde en säng i butiken i kungens…
Beställde en säng i butiken i kungens kurva den 16/8 och fick meddelande att den ska vara färdigt v39, sen var det v40 och nu säger de att det blir v42. Det är bara att vänta och hoppas att jag få min säng nån gång. Väldigt missnöjd!
17 sierpnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Hej Grace,
Vi beklagar verkligen för de förseningar du har upplevt med din beställning. Vi strävar alltid efter att hålla våra leveranstider, och det är olyckligt att detta inte har gått som planerat i ditt fall. Vi förstår hur frustrerande det kan vara att vänta på en beställning, och vi arbetar aktivt för att förbättra våra processer. Om du har några frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta vår kundservice via detta formulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har från butiken. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig säljare
Kunnig och trevlig säljare, leveransen smidig och på utsatt tid. Och sängen är fantastiskt skön!
12 sierpnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp och att leveransen var smidig samt att du är nöjd med din nya säng. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och ser fram emot att hjälpa dig igen! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt har fungerat utomordentligt.
2 sierpnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassbyte från medelmjuk till fast
Madrass byte från medelmjuk till fast fungerade utmärkt.
31 lipca 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Hej Thomas,
Vad glada vi blir att vi kunde hjälpa dig att byta från medelmjuk till fast madrass och att det fungerade utmärkt! Vi hoppas att du kommer att sova riktigt gott på din nya madrass. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig försäljare.
Trevlig och kunnig försäljare.
Tydlig information för leverans
Leveranstiden stämde och montering gick smidigt.
28 lipca 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Hej Arto, Tack för din recension! Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse med vår försäljare och att både leverans och montering gick smidigt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du är nöjd med ditt köp. Sov gott!
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och mycket bra…
Trevligt bemötande och mycket bra beskrivningar om dom olika madrasserna som det var frågan om.
21 lipca 2024
Odpowiedź od SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.