De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z łóżkami
- również w kategorii:
- Sklep z materacami
- Sklep z meblami do sypialni
- Sklep z pościelami
O SOVA - Bromma
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Szwecja
- 08-410 230 04
4,5
Doskonała
263 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Dålig okunnig hjälp
30 września 2025
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Daniel,
Så tråkigt att höra om din upplevelse. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA
Hantering av byte
När jag köpte ett duntäcke fick jag fel storlek med mig hem. Byte gjordes på ett smidigt sätt och jag är nöjd med täcket, men det tog väl lång tid innan allt var klart.
30 września 2025
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Margareta,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att bytet av täcket gick smidigt och att du är nöjd med ditt nya täcke.
Vi beklagar att processen tog längre tid än förväntat. Det är förståeligt att detta kan skapa besvär. Vi jobbar ständigt på att kunna erbjuda en snabbare och bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Marie,
Så roligt att höra att benen kom snabbt. Vi hoppas de blir ett perfekt komplement till dina sängar!
Sov gott!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Det är bra säng
Det är bra säng. Det so är inte bra är att madrasser glider när man höjer undan huvudet sängen.
1 lipca 2025
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Raza,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Härligt att höra att du är nöjd med sängen. När det gäller madrasser som glider kan du skapa mer friktion och grepp för din bäddmadrass genom att se till att den är i samma storlek som resårmadrassen och placera en filt, halkskydd eller något liknande under madrassen.
Vänligen SOVA
Trevligt och professionellt bemötande
Trevligt och professionellt bemötande.
Rekommenderas!!
17 kwietnia 2025
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Mycket nöjd
Riktigt hjälpsam och förklarande säljare.
Sängen kom enligt utsatt tid.
Hade ett problem med leveransen men det sköttes galant av Sova tillsammans med transportören.
24 lutego 2025
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Tack för din fina recension Henrik! Vi är glada att höra att du är nöjd med din säng och att leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många nätters god sömn i din nya säng. Vänligen SOVA
Välj annan butik eller kedja
Bra kvalitet på säng och bra transportfirma, men välj en annan butik.
Hörde ryktesvägen (men efter köp) att detta är en av de sämre. När jag väl betalat var jag inte intressant som kund längre, för varken butik eller kundsupport.
22 stycznia 2025
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Åsa,
tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med din säng och att leveransen gick smidigt. Det är väldigt tråkigt att höra om din upplevelse i butiken, det ska självklart inte vara så. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt.
Om du har några ytterligare funderingar är du välkommen att kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html och referera till detta meddelande.
Vänligen SOVA
Jag är nöjd !
8 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Det gläder oss att höra! Tack för ditt besök & varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Bra att testa många sängar innan man…
Bra att testa många sängar innan man hittar den som passar bäst
16 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej! Absolut, att prova flera sängar är det bästa sättet att hitta den som passar just dina behov och sovstil. Vi önskar dig många nätters god sömn! Vänligen SOVA
Bra kontakt med säljaren som guidade…
Bra kontakt med säljaren som guidade mig till rätt val av säng.
5 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Det glädjer oss att höra, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastiskt bra bemötande av kunnig…
Fantastiskt bra bemötande av kunnig personal. Jag fick hjälp att köpa en riktigt bra säng.
19 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är så glada att höra att du fick ett bra hjälp av våra sängexperter och att du är nöjd med ditt sängköp. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng. Sov gott!
Si så där delvis hjälp samtal men både…
Si så där, de båda säljarna var delvis hjälpsamma men de saknade båda det lilla extra som gör det roligt att komma tillbaka.
9 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Anna, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html . Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Säljaren i Bromma Blocks-Vincent-gjorde…
Säljaren i Bromma Blocks-Vincent-gjorde att vi köpte !
4 grudnia 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Vincent! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Nedsjunken madrass. Köp på 45 000.
Köpte en säng för 3 år sedan pga dålig sovkvalitet, ont i ryggen. Skulle investera lite mer i säng och hade en budget på 40-70 tkr. Säljaren sålde in "Ekens" som nu efter 3 år har en helt nedsjunken sida (jag väger 90 kg). Bra investering. Lika dålig som den säng som kostade under 10 tkr. Undvik Sova och Ekens.
Sova svarade att alla sängar kan förändras över tid. Antar att de rekommenderar att jag byter ut madrass för 25 tkr var 2/3:e år. Nej detta är inte vanligt. Bra att en leverantör som Sova går ut tydligt med att deras sängar måste bytas ut med så korta intervaller.
23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Christoffer,
Vi beklagar att höra om dina problem med sängen du köpt från oss. Även om våra sängar är designade för att vara hållbara och ge hög komfort, är det naturligt att även bra sängar kan förändras över tid. Även högkvalitativa madrasser kan förlora sin ursprungliga stödförmåga med tiden.
Vänligen kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär på https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html och hänvisa till detta meddelande, så hjälper vi dig gärna vidare.
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Anders,
Stort tack för din recension! Det gläder oss att du uppskattade vår service och bemötandet från våra sängexperter. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig personal
31 października 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Olika ben levererade till våra två sängar
Vi fick en säng levererad där det levererades en uppsättning ben i ek och en i svart. Troligen fel packat i fabriken.
Sånt kan ju hända.
För att få de i trä utbytta till svarta tog lång tid och vi fick kontakta Sovabutiken två gånger innan vi fick action.
7 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej Cecilia,
Vi beklagar verkligen att det blev fel med benen till er säng och att det tog tid att få detta åtgärdat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll. Vi tar med oss dina synpunkter. Vi hoppas att ni nu har fått de rätta benen och att ni kan njuta fullt ut av er nya säng. Sov gott!
Vi tyckte det var en mycket trevlig och…
Vi tyckte det var en mycket trevlig och kunnig personal, som förstod hur vi önskade ha det och så blev det. Vi är mer än nöjda med hela leveransen.
7 listopada 2024
Odpowiedź od SOVA - Bromma
Hej,
Stort tack för din fina återkoppling! Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda både med våra sängexperter och med leveransen. Vi önskar er många goda nätters sömn!
Vänligen, SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.