Har varit i Sova-butiken i Borås vid två tillfällen med kort mellanrum, och har fått lika fantastiskt fin hjälp av både Eric och Fredrika. De tog sig tid att förklara teorin bakom olika material (jag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tempursängen är för go. vill vi bara sova hela tiden. Hade gått på en tråkigt köp och köpt butiksexemplar från konkurrenterna. Memoryfoam som inte höll min vikt. Genom att vi prova oss fr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bra hjälp av kunnig säljare i butik. Snabb leverans. En sak som tar ner omdömet är att vi fick påslakanset på köpet (var en kampanj på det vid inköp av säng) och det var trasigt. Jag var och lämnade t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Toppbetyg till personalen! Ovanligt vänliga och proffsiga. Jag har handlat från två olika butiker och blev glatt överraskad över bemötandet. Lugnt, kunnigt och trevligt, både i Borås och Kungens kurv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O SOVA - Borås
Napisane przez firmę
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Ålgårdsvägen 11, 506 30, Borås, Borås, Szwecja
- 0337850755
4,4
Doskonała
57 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fantastiskt bemötande
Har varit i Sova-butiken i Borås vid två tillfällen med kort mellanrum, och har fått lika fantastiskt fin hjälp av både Eric och Fredrika. De tog sig tid att förklara teorin bakom olika material (jag älskar att beta och förstå teorin bakom, så ett stort plus) och fick i lugn och ro prova olika varianter av både bäddmadrasser och sängar. Båda två lyssnade på mina önskemål och kom med goda råd och tankar utan att pressa på ett köp. Hit kommer jag tillbaka!
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Ellenn,
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken vid båda dina besök. Vi ska självklart föra vidare din fina feedback till både Eric och Fredrika. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Borås
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Bra hjälp och guidning i butik där…
Bra hjälp och guidning i butik där beslutet lugnt fick mogna fram till rätt säng.
12 czerwca 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Peter,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension och sov gott. Vänligen SOVA
Efter lång väntan kom två noviser och…
Efter lång väntan kom två noviser och skulle montera sängarna. Dessa kunde inte detta utan efter att de gjort ett försök där sängarna stod med 10 cm mellanrum och benen spretade åt alla håll. Sp skall det vara sa de men jag vägrade godkänna och hämtade intruktionspapperen och fick hjälpa dem att tyda den. Efter 4 timmar fick vi sängarna att stå hyfsat. Jag hämtade ett pass och visade hur det skulle se ut.Deras bits slets ut efter allt skruvande så vi fick låna ut våra till dem.
När man köper sängar för 190 000:- så förväntar man sig att det är kunnigt folk som skall montera dem,framför allt att de kan svenska.
Butiken lovade ett presentkort som kompensation men detta har inte dykt upp!!
Kommer inte att rekommendera SOVA.
20 czerwca 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Eva,
Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Christina,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig och engagerad personal som…
Kunnig och engagerad personal som hjälpte mig prova ut rätt säng till mig. Mycket nöjd!
14 maja 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Ann-Christine,
Vi är glada att våra sängexperter kunde hjälpa dig. Tack för din recension och sov gott.
Vänligen SOVA
Kunnig personal!
Personalen var både kunnig, lyhörd för mina behov och mycket trevliga!
Att jag sedan fick hem en madrass som gjort min sömn, natt efter natt, till den bästa under hela mitt 70—åriga liv. Köpte en 10 cm tjock Tempur bäddmädrass
9 maja 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Tack så mycket för din recension Ann!
Det gläder oss verkligen att höra att vi kunde hjälpa dig hitta rätt bäddmadrass. Vad kul att höra bäddmadrassen har gjort stor skillnad. Tack för att du tog dig tid att dela med dig och sov gott!
Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Annika, Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Odpowiedź od SOVA - Borås
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Trevlig personal som hjälpte till att…
Trevlig personal som hjälpte till att få till en bra affär. Dock tog leveransen väldigt lång tid. Hade det inte varit för att det tog sån tid att få våra madrasser så hade jag lätt gett en stjärna till
12 czerwca 2025
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du var nöjd med besöket i vår fysiska butik, samtidigt förstår vi frustrationen kring leveranstiden av madrasserna, och vi beklagar att väntan drog ner helhetsintrycket. Leveranstider kan ibland påverkas av externa faktorer, men det är självklart något vi ständigt jobbar på att förbättra. Vi tar med oss din feedback och hoppas få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Toppbetyg till personalen
Toppbetyg till personalen! Ovanligt vänliga och proffsiga. Jag har handlat från två olika butiker och blev glatt överraskad över bemötandet. Lugnt, kunnigt och trevligt, både i Borås och Kungens kurva.
Håller igen den sista stjärnan för att jag inte har bestämt mig om jag gillar sängarna!
3 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Mikael,
Tack så mycket för din recension.
Vi blir glada över att höra att du är nöjd med upplevelsen i båda butikerna. Samtidigt har vi full förståelse för att det kan ta tid att landa i hur man trivs med en säng, och vi hoppas att den visar sig kännas helt rätt med tiden. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra kunskap
10 lutego 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Fredrik,
Tack för din recension! Sov gott
Vänligen SOVA
Bra bemötande
Bra bemötande, smidig leverans på rätt dag och tid. Och världens skönaste säng!
6 marca 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Marie,
Tack för din recension! Härligt att höra att både bemötandet och leveransen fungerade så smidigt – vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din säng!
Vänligen SOVA
Hade nog varit nöjdare om de dem…
Hade nog varit nöjdare om de dem levererade sängen haddehjätp till att skruva säng ben
28 stycznia 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Margareta,
Tack för att du delar med dig. Vi tar med oss dina synpunkter. Nu har vi inte alla detaljer i just ditt ärende, men generellt försöker leveransbolaget arbeta så effektivt som möjligt.
Om man då inte har lagt till Fullservice med montering ingår endast att sängen – med emballage – bärs in till det rum du valt. Om det har uppstått något missförstånd ber vi er gärna kontakta kundservice igen.
Vänligen SOVA
Mycket trevlig kvinna som informerade…
Mycket trevlig kvinna som informerade och senare också sålde en säng till oss
6 listopada 2025
Odpowiedź od SOVA - Borås
Tack för recensionen Hillevi!
Så härligt att höra att ni blev väl informerade och att allt kändes bra genom hela köpet. Detta ska vi hälsa vidare!
Önskar er många goda nätters sömn i er nya säng.
Vänligen SOVA
Fick jätte bra hjälp på plats
Fick jätte bra hjälp på plats, tog sig verkligen tid att lyssna in mina behov. Sängen säkert jätte skönt, har dock inte provat än.
20 listopada 2025
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Jeanette,
vad kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi hoppas att sängen känns riktigt skön och att du får många goda nätter framöver i den. Sov gott!
Vänligen SOVA
Tempursängen är för go
Tempursängen är för go. vill vi bara sova hela tiden.
Hade gått på en tråkigt köp och köpt butiksexemplar från konkurrenterna.
Memoryfoam som inte höll min vikt.
Genom att vi prova oss fram med olika madrasser på olika sängar hittade vi en säng som var på rea.
Tjejen skickade med leveransen på köpet då jag hade diskbråck och för att va snäll då förra köpet hade blivit så tråkigt.
Hon ringde upp efter vi fått sängen och det var roligt
Tack till tjejen i borås mvh Morad C
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Morad,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse, vilken resa ni haft innan ni hittade rätt säng! Vi är verkligen glada att Tempursängen känns bra och att ni nu kan sova gott igen. Detta ska vi hälsa vidare till alla inblandade. Tack igen för att du tog dig tid att skriva och sov riktigt gott framöver!
Vänligen SOVA
Vi köpte en fin Jensen säng från er och…
Vi köpte en fin Jensen säng från er och vi är så nöjda!
Service från Fredrika var helt otrolig!
Stor eloge till henne som gjorde ett utomstående arbete att hitta våran säng.
Snäll, glad och jordnära. Den andra killen var super trevlig också!
Bara bra visor att säga om Sova i Borås.
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Wille,
Tack för er fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att ni är så nöjda med er Jensen‑säng och att upplevelsen i butiken blev så positiv. Roligt att Fredrika kunde hjälpa er att hitta helt rätt – detta ska vi självklart hälsa vidare till henne och övriga personalen. Varmt välkomna tillbaka!
Vänligen, SOVA
Good will
Köpte den 17/12 två Carpe diem sängar, men efter positiva erfarenheter av 2 medskickade kuddar önskade jag efter 13 dagar annulera ordern. Möttes efter klargörande av stor förståelse och acceptans för min önskan.
29 stycznia 2026
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Sture,
Tack för din återkoppling! Vi är glada att vi kunde hjälpa till med allt. Varmt välkommen tillbaka!
Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen, SOVA
Odpowiedź od SOVA - Borås
Hej Sören,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.