Skomager, bliv ved din læst
Som abonnent ved Soundvenue.com, har man udvidet tilgang til deres webshop, hvor man kan købe tøj, blade, høretelefoner mv. til rabatpris.
Efter at have handlet der et par gange, må jeg konstatere, at det er farligt at drive en webshop, hvis man ikke tager det alvorligt.
Første gang jeg bestilte noget i shoppen, lagde jeg to ordrer samme aften. Jeg skrev som kommentar til nr. to ordre, at jeg netop havde lagt en anden ordre, og at de kunne sende det samlet, så jeg sparede den ene porto.
- Jeg modtog ingen svar, og begge ordrer ankom seperat, så jeg skulle betale porto to gange.
Anden gang jeg bestilte noget i shoppen, returnerede jeg et sæt høretelefoner til en værdi af 249.- kroner.
- Efter 3 x telefonisk kontakt og mailkorrespondance med 3 forskellige ansatte, er det nu lykkedes mig at få mine penge. Næsten 1 måned efter jeg benyttede mig af min fortrydelsesret.
Skomager, bliv ved din læst. Hold jer til at sælge musikmagasin, hvis I ikke tager jeres webshop og abonnenter alvorligt.
8 sierpnia 2011
Opinia niezależna