Très déçu par le manque de suivi et de communication. Mon sommier devait être livré au plus tard le 21/10 et je ne l’ai toujours pas reçu. Je n’ai aucun lien de suivi ni aucune information su... Zobacz więcej
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Nous sommes vraiment ravis de notre nouveau matelas ! 😊 Dès les premières nuits, nous avons ressenti un vrai confort : nous dormons très bien et apprécions particulièrement la sensation de bien-être... Zobacz więcej
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Très belle expérience avec Sommeil de Plomb. Après de longues recherches, nous avons enfin trouvé le matelas et le sommier parfaitement adaptés à nos attentes. Le matelas est extrêmement confortable,... Zobacz więcej
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L'ensemble sommier matelas et d'un bon rapport qualité prix et il permet de gagner du temps dans le choix et d'éviter les incompatibilités de produit. Le produit est de belle qualité, le montage simp... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep z meblami do sypialni
- również w kategorii:
- Sklep meblowy
- Sklep z materacami
Napisane przez firmę
Chez Sommeildeplomb, nous partons d'un constat simple : le matelas universel est un mythe. Le bon matelas c'est celui qui s'adapte précisément à votre morphologie et à vos habitudes. Notre engagement : Vous offrir un conseil personnalisé et l'accès aux meilleures marques de literie à prix direct usine. Avec plus de 10 ans d'expertise, nous vous accompagnons pour transformer vos nuits en véritable source de vitalité.
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
298 recenzji
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Très bonne expérience livraison avant…
Très bonne expérience livraison avant la date limite échange par mail très réactif Matelas de bonne qualité seul petit point négatif épaisseur en dessous de ce qui était indiqué dans la description du matelas
16 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bien cordialement.
L'équipe Sommeil de Plomb
Retard de livraison et service client sans réponse
Très déçu par le manque de suivi et de communication.
Mon sommier devait être livré au plus tard le 21/10 et je ne l’ai toujours pas reçu. Je n’ai aucun lien de suivi ni aucune information sur l’expédition de ma commande.
J’ai dû contacter moi-même le service client pour apprendre que la livraison aurait du retard. J’ai ensuite envoyé un mail de réclamation, resté sans réponse malgré plusieurs jours d’attente, et mes appels n’ont toujours pas permis d’obtenir de solution concrète.
Les personnes au téléphone sont agréables, mais cela ne suffit pas quand rien n’avance et qu’aucune information claire n’est donnée.
Une expérience très décevante. J’attends toujours ma commande et un véritable retour du service client.
26 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et la gêne occasionnée.
En raison de la perte de votre colis durant le transport, le délai d'acheminement de votre sommier a effectivement été rallongé.
Comme convenu ensemble lors de notre échange téléphonique, nous vous laissons la possibilité de choisir entre la réexpédition à neuf de votre commande ou son remboursement intégral.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce retard et restons à votre entière disposition pour finaliser votre choix.
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Literie de qualité
:-) Literie de qualité. Fidèle à la description. Date de livraison respectée.
:-( Pieds de sommier un peu légers
16 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de votre literie et le respect des délais de livraison sont à la hauteur de vos attentes.
Concernant les pieds de sommier, nous prenons bien en note votre remarque afin de faire remonter l'information à notre équipe produit. Sachez toutefois qu'ils sont conçus pour garantir une parfaite stabilité et sécurité une fois le sommier en place.
Nous vous souhaitons de très belles nuits !
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de votre produit et la rapidité de la livraison vous apportent entière satisfaction.
Très belles nuits à vous !
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Matelas et sommiers tres beaux et de…
Matelas et sommiers tres beaux et de belle qualité
Couette et oreillers magnifiques
Livraison dans les délais
Je recommande à 100%
5 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! C'est un réel plaisir de savoir que l'intégralité de votre commande vous plaît tant sur le plan visuel que sur la qualité, et que les délais ont été respectés.
Merci pour vos recommandations !
Très belles nuits à vous,
L'équipe Sommeil de Plomb
les dimensions épaississeur ne…
les dimensions d 'épaississeur ne correspondent pas au matelas commandé
23 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu ne semble pas correspondre aux caractéristiques attendues au niveau de sa hauteur.
Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Nos équipes pourront ainsi évaluer la situation avec vous et trouver une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Je suis ravi de vos services
Je suis ravi de vos services, le votre rapport qualité prix est indéniable et je suis un client fidèle
20 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour chaleureux !
Nous faisons le maximum pour offrir à nos clients des produits de qualité à des prix compétitifs, et nous sommes ravis de savoir que nos offres vous apportent entière satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Voilà le site incontournable !
Voilà le site incontournable pour acheter votre literie !Le choix les tarifs ! +promos c est mon 2 ème achat de matelas et vraiment je prends la marque royal litier vraiment incroyable ce confort même apres quelques années même sur un 140 à deux on ne se réveille pas si l un se lève ou se couche apres l autre.
Le.top pour moi !
N hésitez plus les conseils sont là !tout comme la qualité !
Pour dormir tranquille sommeil de plomb
20 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement.
L'équipe Sommeil de Plomb
Avis lit
Le produit est arrivé un peu plus tard que prévu mais le lit est confortable et semble être de bonne qualité. En espérant que cela dure dans le temps :)
Mais satisfaite de mon achat je recommande.
15 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation! Nous sommes ravis d'apprendre que votre lit est confortable et qu'il vous apporte satisfaction.
Concernant la livraison, nous sommes navrés pour ce léger retard. Si vous avez le moindre souci au fil du temps, sachez que notre service après-vente reste à votre entière disposition.
Toute l'équipe vous souhaite de belles nuits dans votre nouvelle literie.
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Commande rapide
Commande rapide, un délai de livraison respecté. Literie de très bonne qualité. Je me suis dirigée directement vers ce site pour l'achat d'un nouveau matelas. C'est parfait
25 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que nos produits vous apportent satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement.
l'équipe Sommeil de Plomb
L'ensemble sommier matelas: le choix parfait!
L'ensemble sommier matelas et d'un bon rapport qualité prix et il permet de gagner du temps dans le choix et d'éviter les incompatibilités de produit.
Le produit est de belle qualité, le montage simple à faire soi-même et la livraison a été rapide et sans aucun problème.
15 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement.
L'équipe Sommeil de Plomb
Très satisfait
Site conviviale et facile d'utilisation. Livraison rapide et efficace. Très satisfait de mon achat sur Sommeildeplomb
2 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement.
L'équipe Sommeil de Plomb
Idéal
Bonne livraison. Produit costaud et facile à monter. Le sommier est superbe, à voir dans le temps. Je recommande à 1000%
17 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bien cordialement.
L'équipe Sommeil de Plomb
Nous sommes vraiment raviUn confort au top et une livraison parfaite ! 😊s de notre…
Nous sommes vraiment ravis de notre nouveau matelas ! 😊 Dès les premières nuits, nous avons ressenti un vrai confort : nous dormons très bien et apprécions particulièrement la sensation de bien-être qu’il nous apporte. C’est un vrai plaisir de retrouver notre lit chaque soir ! La livraison a également été parfaite, avec une réception dans les délais annoncés. Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat et recommandons ce matelas sans hésitation ! 👍
26 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que le matelas vous apporte le confort attendu et que la livraison se soit bien déroulée. Savoir que notre produit améliore la qualité de votre sommeil et que vous le recommandez est une très belle récompense pour nos équipes.
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bien cordialement.
L'équipe Sommeil de Plomb
Tout était parfait
Tout était parfait ..a part éventuellement le délai d ali raison un peu long .mais le matelas est très bien !!
5 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas vous apporte entière satisfaction !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le délai de livraison, et nous nous efforçons au quotidien d'optimiser nos expéditions afin de réduire au maximum ces délais d'attente.
Bien cordialement,
L'équipe Sommeil de Plomb
Top la qualité des produits car la…
Top la qualité des produits car la description correspond !!!! Le service client est disponible et efficace.
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la disponibilité de notre service client soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous réaccompagner lors d'une prochaine commande !
Bien cordialement,
Achat sommier et matelas
Literie conforme à nos attentes. Service sérieux.
28 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous réaccompagner lors de vos prochains achats !
Bien cordialement,
Rapport qualité/prix imbattable.
Rapport qualité/prix imbattable.
Matelas tres confortable.Conditions respectées.
24 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sommeildeplomb
Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous réaccompagner pour vos futurs besoins !
Cordialement,
Doświadczenie Trustpilot
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