Solfilmgruppen Recenzje 

115
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Forholdsvis lang leveringstid. Produktet vi bestilte var solfilm til ialt 11 vinduer til 8000kr. Produktet var godt støvet, tydeligt fra tilskæringen, men det virkelig skuffende til den pris. Endv... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fik min solfilm til halv pris som ingen andre kunne matche på nettet og ville afhente min solfilm selv, for at spare 75 kr. i porto. Jeg fik rigtig gode råd om hvordan man opsatte filmen op, midt i d... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Skrev en mail om aftenen med et enkelt spørgsmål og fik svar med det samme næste morgen. Købte to stykker af deres 3M Sandblæst folie efter mål (milimeter nøjagtighed). Det passede perfekt, var super... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Købte 2 meter solfilm, rør-emballagen var trykket i den ene ende ved modtagelse (GLS) og filmen var derfor blevet krøllet. Ved høflig reklamation fik jeg straks tilsendt en ny, den defekte kunne jeg... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami samochodowymi
  2. Sklep z artykułami do dekoracji okien

Napisane przez firmę

Hos Solfilmgruppen kan du bestille solfilm og produkter som giver et bedre indeklima. Vi forhandler solfilm som kan monteres direkte på vinduer, hvis man har problemer med for meget varme, lys eller UV stråler, som kommer direkte igennem sine vinduer. Alle vores solfilm og sikkerhedsfilm, kommer fra nogle af verdens største og førende producenter såsom 3M, som leverer sine produkter til mere end 60 lande verden over. Med solfilm fra Solfilmgruppen.dk er du garanteret den bedste kvalitet på markedet, nemlig den kvalitet som vi selv monterer hos danske virksomheder hver eneste dag året rundt, og har gjort det i mere end 20 år. Som noget helt nyt, kan du nu bestille solfilm udskåret på dine præcise mål. På den måde, betaler du kun for det solfilm du skal bruge, og du slipper for alt besværet med at skære solfilmen til, hvilket er det sværeste ved at montere solfilm i sine vinduer.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

115 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(115)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Knækmærker

Det meste gik fint, men varens emballage bestod af et næsten to langt paprør yderst og et mindre inde, men netop derfor var røret "knækket", således at varen en to mindre "film" havde fået knælmærker. Jeg kontaktede Solfilmgruppen og sendte billedet af alle knækmærkerne. Vi blev rådet til at prøve, at sætte filmene op og håbe, at lnælmærkerne ikke kunne ses. Det gik fint med det første, men det andet havde mærker og efterhåndenen som det tørrede på, kunne man se mærkerne. Vi besluttede at lade dem sidde og leve med mærkerne, hvilket vi meddelte firmaet og sendte billeder. De har ikke svaret noget tilbage, men har været rigtig ivrige for en anmeldelse. Vores råd til jer i Solfilmgruppen: find en anden måde at emballagere jeg - også små opgaver! Og hår det galt, så vis lidt ansvar i form af en ny film, eller en passende dekor i prisen!! John Bjørkskov

27 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Solfilmgruppen

Odpowiedź od Solfilmgruppen

Hej John.

Tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på, uanset om den er positiv eller lidt halv skidt.

Svar til dine spørgsmål/kommentarer:

1. Vi skulle ikke have bedt dig forsøge at montere folien, før vi havde fået billeder fra dig. Det var tydeligt, at pakken var skadet under transporten, det er ikke vores emballage der fejler noget.

2. D. 19/6 kl. 8.2 skriver jeg følgende til dig:
"Godmorgen John.
Nu er jeg lige blevet sat ind i sagen, og tager den herfra.
I skulle slet ikke have monteret folien, da det er GLS som har skadet pakken, er det deres ansvar.
Jeg prøver at køre en erstatningssag med GLS, så vender jeg meget snart tilbage til jer."

3. D. 19/6 kl. 9.58 skriver jeg følgende til dig:
"Hej igen John.
GLS vil ikke erstatte pakken, da i har taget indholdet i brug.
Vi vil tilbyde enten at kreditere beløbet, give jer pengene tilbage,
eller sende noget nyt til jer, hvad vil passe jer bedst..?"

4. Vi er ikke specielt "ivrige" efter at få anmeldelser, det er et standard system der er sat op i shoppen, og har man lyst til at anmelde os, er vi bare glade for det, også når du tager dig tid til det :-)

Jeg er selvfølgelig ked af at vi ikke hører noget fra dig, efter jeg har sendt dig to mails, og tilbyder dig ny folie eller pengene tilbage. Nu står vi med en dårlig anmeldelse, som vi et eller andet sted synes er lidt "øv", da vi selv synes vi har gjort en del, for at gøre "skaden" god igen.

Du er meget velkommen til at kontakte os ASAP, vores tilbud om ny folie eller pengene retur, står naturligvis stadig ved magt.

Skriv til shop@solfilmgruppen.dk, vi svarer stort set døgnet rundt... (og løber ingen steder, heller ikke fra vores ansvar :-)

Oceniono na 5 z 5

Startede med at bestille til et enkelt …

Startede med at bestille til et enkelt vindue for at se om det var noget, og for at se om det var til at montere. Alt gik fint.
Der efter bestilte vi til 10 ekstra glaspartier(platin 250xc). Alt i forhold til kundeservice til levering af de afmålte solfilms stykker gik perfekt. Det var overraskende nemt at montere når nu stykkerne bare var perfekt tilskåret. Vi mærkede en klar forbedring med det samme i vores ellers så varme stue. Vh. Jesper

15 czerwca 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej