Solar Power Supply Recenzje 

Achtung bei Gewährleistung! Nach Abholung wird die Kommunikation eingestellt.

Habe hier ein teures EcoFlow-System gekauft. Nach einem herstellerseitig bestätigten Hardwaredefekt verweist der Händler erst nur auf die Garantie statt der gesetzlichen Gewährleistung. Erst nach Druck über PayPal wurde eingelenkt.
Das defekte Gerät wurde am 09.07.2026 per Spedition abgeholt. Schriftlich zugesagt war der unverzügliche Versand eines neuen Austauschgeräts nach Erhalt. Seit dem Tag der Abholung herrscht jedoch absolute Funkstille (Ghosting). Keine Reaktionen auf E-Mails, keine Sendungsnummer, keine Frikteinhaltung.
Der Händler hat nun mein Geld UND die Ware, liefert aber den geschuldeten Ersatz nicht. Der Fall läuft jetzt als Käuferschutzantrag bei PayPal. Absolut unprofessionell – meidet diesen Shop, wenn ihr im Ernstfall echten Service erwartet!

Goede service. Goede afspraken. Snelle levering. Reële prijzen. Vriendelijke en goede afhandeling bij omruilen

Snelle levering, goede feedback

Goede en snelle afhandeling vragen.

Werkt zoals het is bedoeld en het is plug en play

Vriendelijke geholpen door Tom van Solarpowersupply: ik had een batterij van Bluetti die het niet goed meer deed na korte tijd en ik had geen vertrouwen meer in het model. Ik heb op de bonnefooi het verzoek gedaan of deze voor een beter model kon worden geruild en Tom heeft dit verzoek bij de fabrikant neergelegd. Het duurder wel lang, maar dat lag niet aan Tom en hij heeft mij steeds geduldig en vriendelijk te woord gestaan als ik belde om te kijken hoe het ervoor stond. Uiteindelijk heb ik de nieuw batterij ontvangen en erg blij mee. Bedankt Tom!

I ordered a Jackery S3 home battery from Solar Power Supply. To make a long story short I returned the battery after three weeks of issues with the battery and Jackery's support effectiveness.
Solar Power Supply was quite helpful and made no issue out of accepting the battery back and reimbursing me. Dealing with Solar Power Supply was a very pleasant experience!

Goede adviezen mbt producten prettige en kundige medewerkers zeer klantvriendelijk

Ordered (from Ireland)d Bluetti Apex 300 unit from them. Similar thing as with the previous reviewer.
Received an email saying it will be delivered by Dachser and the delivery company will contact me within 5 days to arrange a delivery. No updates for around 7 days after that. Saw the previous review and got a bit nervous. Emailed the support and got the details about the shipping. Received the order within ~9 days from the date of order. All good but the communication could be a bit clearer to keep people happy and avoid negative reviews.

Artikel bestellt und unter 2 Tagen die Ware erhalten.
Leider hab ich ein Gerät erhalten, was meiner Erwartung nicht erfüllte und einfach viel zu laut war. Habe dies bei der Retoure angegeben. Meine Angaben wurden geprüft, bestätigt und ich konnte den Artikel zurückschicken. Ebenfalls eine ganz schnelle Abwicklung. Alles sehr transparent. Nach Wareneingang wurde das Gerät geprüft. Habe sehr schnell die Benachrichtigung erhalten, dass ich das Geld zurückbekomme.

100% Kundenzufriedenheit meinerseits! Sehr transparent! Gerne wieder!

Let op met deze webshop!! Zij respecteren de garantievoorwaarden gewoonweg niet. Na minder dan een jaar problemen met een BluettiEB70. Werd zogezegd hersteld maar er traden al vlug nieuwe problemen op binnen de garantieperiode. Omdat ik het vertrouwen in het toestel kwijt was vroeg ik om terugbetaling, wat mijn recht is. Dit werd geweigerd. Deze zaak is nu in behandeling door een externe bemiddelaar en werd ook gemeld bij FOD.

door het enorme aanbod op de markt tegenwoordig, toch uiteindelijk de juiste keuze kunnen maken, zeer betrouwbare firma het was best spannend dat alles wel goed zou verlopen, maar na enkele mails en bevestiging van facturen en leveringsopties is alles mooi geleverd, werkt prima,
Tip: geregeld de app upgraden voor de P1 meter

Het gekochte product is prima, echter het ingehuurde logistieke bedrijf (Dachser) was slecht.
Ondanks de bevestiging niet leveren op de afgesproken dag zonder contact op te nemen. Na belcontact zou het volgende dag bezorgd worden, echter weer niet bezorgd en weer geen contact.
Opnieuw bellen en mailen met klacht, bellen op vrijdag werd niet op gereageerd. Wel op de mail, echter geen nieuwe afspraak gemaakt. Maandag voor 4e x gebeld om levering van het product en afspraak te maken. Ze konden geen afspraak maken want ze hadden het product naar de verkeerde klant gestuurd. Nog een keer gevraagd wanneer ze mij nou eens gingen bellen om status en voortgang te melden. Dat zouden ze doen.
Volgende morgen eindelijk door Dachser gebeld dat ze het product weer gevonden hadden en dat ze het dezelfde dag zouden bezorgen. Dat is gelukt.
Het heeft een week geduurd voordat ik het product ontvangen heb en met veel enthousiasme inspanning van mijn kant. Voor een gerenommeerd bedrijf dat zichzelf Intelligent Logistics noemt was het ronduit een bedroevende ervaring: fout op fout en een heel slechte communicatie.

Sehr schneller Versand
Guter Preis
Gute Kommunikation

Ik heb een accu besteld, deze werd keurig verpakt en snel afgeleverd. Hij voldoet uitstekend en ook aan de verwachtingen. De informatie door het bedrijf is juist. Wat mij betreft een betrouwbaar bedrijf.

Snelle en duidelijke communicatie over de levering, maar ook als je daarna nog een vraag hebt wordt je prima geholpen.

Batterij besteld, 2dagen later kon ik ze ophalen, top.
Toestel Ecoflow Delta 3 classic werkt perfect, app is gemakkelijk te installeren, en is gebruiksvriendelijk.
Kortom een goede aankoop bij een betrouwbare firma.
Groeten Ludo

Goede webshop , doen wat ze zeggen en behulpzaam in geval van problemen.

Jammer dat dit bedrijf geen enkele service wil leveren. Een solix gekocht bij fabrikant, dit bedrijf kon niet leveren. Nu probleem met solix, tja kan gebeuren, gevraagd of ze konden helpen, ook voor betaling, maar helaas geen enkele interesse om hulp te bieden. Natuurlijk, niet bij hun gekocht, maar misschien handig om toch ook service te kunnen verlenen. Beetje zielig. Dus op naar Anker,geen probleem.
Helaas, deze sukkels lopen nu wel de order van de Zendure 2400 met 4 extra batterijen mis, want die koop ik wel ergens anders. Stond op het punt om die te gaan bestellen daar. Tja...