Snarenshop Recenzje 

1693
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Gitaarband en muzieklessenaar gekocht. Snelle reactie via de mail en goed meegedacht bij een beschadiging op de lessenaar. Top opgelost, daarom zeer tevreden. Hier koop ik zeker nog eens.

Oceniono na 5 z 5

Maakte een nieuw setje snaren open die bleken aangetast. Bij mijn weten hier besteld echter kregen dit samen met deze shop niet boven water. Zonder verdere discussie werd mij een gratis nieuwe set aan... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Snelle verzending, goede prijs. Ik had iets besteld dat helaas niet pastte, de dag van ontvangst geroutineerd. De dag daarop was het product retour bij Snarenshop.nl, waarop ik een retour bevestigi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik had op vrijdag 30-08 rond 11 uur 's ochtends snaren die op voorraad waren besteld. Op de site staat: Bestellingen die uit voorraad geleverd kunnen worden, indien voor 16.00u besteld, dezel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep muzyczny
  2. Sklep z instrumentami muzycznymi

Napisane przez firmę

Welkom bij Snarenshop.nl, de webwinkel met alles voor gitaristen, bassisten en andere snaarinstrument bespelers. Wij hebben het grootste assortiment snaren, plectrums, onderhoudsmiddelen, accessoires en andere toebehoren.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(1693)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

verzend EN levertijd van de site klopt niet.

Ik had op vrijdag 30-08 rond 11 uur 's ochtends snaren die op voorraad waren besteld. Op de site staat:

Bestellingen die uit voorraad geleverd kunnen worden, indien voor 16.00u besteld, dezelfde dag verzonden! Dit geldt voor bestellingen geplaatst op maandag t/m vrijdag

Met gewoon PostNL verzending, zou ik de snaren dus zaterdag, uiterlijk zondag binnen moeten hebben. De bestelling werd echter op maandag 02-09 pas verzonden en ontving ik op dinsdag of woensdag.

Had ik dit geweten, had ik niet via deze site besteld, maar een andere of ze in de winkel gekocht, omdat ik de snaren binnen 2 dagen nodig had.

14 września 2013
Opinia niezależna
Logo Snarenshop

Odpowiedź od Snarenshop

Geachte L Dos Santos
Allereerst excuses voor de wat late reactie wij zitten nog volop in de laatste fase van onze verhuizing vandaar dat een antwoord naar u toe vertraging heeft opgelopen.
Op donderdag 29-8 en vrijdag 30-8 heeft een melding op onze homepagina gestaan dat vanwege verhuizing naar een ander pand alle orders die op 29-8 na 12.00 binnen kwamen uitgeleverd zouden worden op maandag 2-9, wellicht heeft u die niet gezien en dat spijt ons ten zeerste.Normaal gaan inderdaad alle orders die voor 16.00 uur besteld worden op werkdagen diezelfde dag nog de deur uit.
Het is jammer dat het zo gelopen is maar dit was éénmalig, als u volgende keer nog eens iets bij ons besteld zal ik er een attentie bijvoegen voor het misverstand, hopelijk heeft u nu meer begrip voor de situatie van u verlate order.

Oceniono na 5 z 5

Goed, snel en duidelijk

Artikelen zijn snel geleverd. Er moest wel een nalevering worden geleverd, maar daar werd ik goed over op de hoogte gehouden. En ook die nalevering kwam snel.

12 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Goed of niet goed.

Hallo,
Het plaatje bij het artikel klopt niet bij het artikel wat je werkelijk geleverd krijgt.Ik heb hier maar niet op gereageerd,omdat ik er moedeloos van wordt,van als er iets fout gaat met het kopen bij een webshop,dat je dan meestal gevraagd wordt het artikel terug te sturen,wat meestal niet vergoed word,en je weer langer op je product moet wachten.
Gewoon goed controleren wat er op de site staat en wat je opstuurd.Kan toch niet zo moeilijk zijn.Tenslotte is een webshop maar een doorgever van spullen.
Groeten,
Jan.

10 września 2013
Opinia niezależna
Logo Snarenshop

Odpowiedź od Snarenshop

Geachte heer de Graaf
Allereerst onze excuses als het artikel wat u heeft gekregen niet klopt met de afbeelding op onze website. Erg jammer dat u ons niet eerst contacteert dat er iets niet klopt met uw bestelling, wij kunnen natuurlijk altijd een oplossing vinden of u compenseren.
U heeft nu een slechte beoordeling gegeven zonder dat wij de kans hebben gehad om hetgeen na te kijken en naar uw tevredenheid op te lossen, fouten op een website komen nu eenmaal voor en nu hebben wij ook geen idee wat er fout is gegaan.
Wij streven naar 100% tevreden klanten maar als u ons niet benaderd en gelijk een negatieve reactie plaatst kunnen wij niets meer doen, wij het team van Snarenshop vinden dit erg jammer

Oceniono na 1 z 5

valt toch tegen

Het zou een stuk beter zijn als ik niet zo'n irritant evaluatie verzoek kreeg.

9 września 2013
Opinia niezależna
Logo Snarenshop

Odpowiedź od Snarenshop

Beste Henk

Wij betreuren het ten zeerste dat u niet gediend bent van een evt evaluatie, u hoeft dit natuurlijk ook niet in te vullen of te reageren, simpel wegklikken is ook een optie. Deze evaluatie doen wij speciaal om klanten te laten lezen wat de bevindingen zijn om onze service nog beter te maken en zo proberen wij de beste webshop te zijn met de beste service en de scherpste prijzen. U heeft ons nu afgerekend enkel en alleen op de link die u heeft gekregen van de evaluatie en ik neem aan dat u netjes uw bestelling heeft binnen gekregen zonder problemen.
Zo een slechte beoordeling betreuren wij ten zeerste terwijl wij toch aan onze verplichtingen hebben voldaan, erg jammer!

Oceniono na 4 z 5

snel geleverd

het is eff zoeken welke snaren je moet hebben maar het is te vinden
de om schrijving kan duidelijker

8 września 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goed en snel!

Al diverse keren snaren besteld voor mijn gitaren. Duidelijke website met makkelijke bestelprocedure. De volgende dag ligt alles netjes in de bus. Wat wil je nog meer?

8 września 2013
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej