Smykker.dk Recenzje 

918
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ikke imponeret. Bestilte øreringe, fik aldrig en ordrebekræftelse, som bekræftede mit køb. Ingen tog tlf. og mail røg tilbage som spam. Pludselig efter 3 uger kom øreringene, men da var de allerede... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Bestille mine den 4 maj og forsøgene at kontakte dem pr mail smykker@ smykker.dk her fik jeg overhoved intet svar… jeg har efterfølgende både ringet til dem og skrevet på Messenger stadig intet svar….... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Fuldt ud tilfreds med varen, men handlen trækkende ud i 1,5 md. Da min besvarelse på deres mail ang. Uens øreringe, ikke blev besvaret. Men fik gratis porto, da øreringene nåede at udgå, så måtte nøje... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

VIRKELIG dårlig kundeservice. Min datter fik et armbånd til fødselsdag, som gik i stykker efter en halv time. Prøvede at skrive til dem utallige gange uden at få svar. Desuden er smykkerne af meget... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Smykker.dk drives af Olli Store ApS, et 100% danske selskab drevet af Heidi og Torben.


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

918 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(918)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Ingen kundeservice!

Hurtig levering, men fuldkommen umuligt at få fat i kundeservice!
Har både skrevet en mail, ringet et utal af gange og lagt en besked på deres telefonsvarer. Har stadig intet hørt.
Super dårlig service..

7 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

På hjemmesiden står der at løbet bliver…

På hjemmesiden står der at løbet bliver sendt indenfor 2-5 hverdage.
Det skete desværre ikke og jeg måtte rykke for smykket. Så blev det sendt men det betød at jeg ikke havde min gave da jeg skulle bruge den. Meget uheldigt

20 lutego 2022
Oceniono na 1 z 5

Umulige at komme i kontakt med

Umulige at komme i kontakt med , de var hurtige da vi skulle købe vare af dem men når man vil returnerer høre man intet fra dem

27 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Smykker.dk

Odpowiedź od Smykker.dk

Hej Jette, jeg undskylder, at du ikke har fået kontakt med os. Som skrevet i mail i dag, så skal du blot sende varen retur alternativt kan den afleveres her på adressen. MVH/Smykker.dk, Torben

Oceniono na 1 z 5

Umuligt at komme i kontakt med firmaet.

Har nu i 3 uger forsøgt at “komme igennem” til firmaet. Desværre uden held.
Jeg har returneret en vare pga forkert størrelse. Efterfølgende købt og betalt en ny i korrekt størrelse. Den nye ordre gik hurtigt igennem og varen blev leveret uden problemet ( udelukkende derfor får firmaet trods alt 1 stjerne ).
Mht returneringen forholder det sig desværre helt anderledes.
Jeg kan ikke få bekræftet at smykker.dk har modtaget min returnering, og har dermed heller ikke set skyggen af mine penge.
Jeg har ringet flere gange, og indtalt navn og telefonnummer, som den venlige stemme beder om, hvorefter man vil blive ringet op. For firmaet har åbenbart altid “meget travlt i øjeblikket”. Dette er desværre ikke sket endnu.
Jeg har kontaktet firmaet via mail flere gange. Ingen svar.
Det eneste jeg har modtaget er en automatisk genereret opfordring til at bedømme smykker.dk på trustpilot. Dette er hermed gjort.
Vh Rikke.

25 stycznia 2022
Logo Smykker.dk

Odpowiedź od Smykker.dk

Hej Rikke, jeg undskylder meget, at du ikke har hørt retur fra os. Din oprindelige ordre er krediteret og pengene er tilbageført til dit betalingskort. MVH/Smykker.dk, Torben

Oceniono na 1 z 5

Jeg har forgæves forsøgt at komme i kontakt med smykker.dk

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med smykker.dk siden jul. Både på telefon og mail, men de svarer ikke og er ikke vendt tilbage. Jeg har købt en ring som er for stor, som jeg gerne vil have byttet til en mindre. Hvilket også kan lade lade gøre ifølge deres hjemmeside. Det er en marguerit ring, så det er en dyr ring. Jeg kan ikke forstå at der ikke bliver svaret tilbage, virkelig dårlig kundeservice og måde at drive forretning.

24 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Smykker.dk

Odpowiedź od Smykker.dk

Hej Louise, jeg beklager meget, at du ikke har hørt retur fra os. Du har d.d. fået en mail direkte, så vi kan få ombyttet din ring. MVH/Smykker.dk, Torben

Oceniono na 1 z 5

Dårlig stil

Jeg har i gave af min datter fået et par øreringe, som er gået stykker.
Min datter og jeg har siden d. 17. december forsøgt at kontakt Smykker.dk såvel pr. telefon som mail uden at få svar eller komme igennem på telefon.
Det er ikke godt.

17 stycznia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej