Smilebutiken Recenzje 

1687
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bästa klädbutiken, så glad att jag har hittat er. Snygga, prisvärda och bekväma kläder. ALLA ni som arbetar där är alltid trevliga och ger en fin service. Älskar era livesändningar, då vågar man ä... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vill framföra ett stort tack! Jag har handlat hos er förut, men tänkt att jeans kommer jag nog inte kunna ha. Tog mod till mig och beställde. De sitter så fint! Nu har jag ett par jeans och det kä... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Har svårt att hitta kläder som passar och personalen var otroligt hjälpsam med att hitta något som passade mig. Köpte ett par byxor som visade sig vara för stora när jag väl började använda dem. Då ja... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag älskar mitt ny slaskis galonset stl 170+ å även om jag är 182 cm så passar byxorna riktigt bra men på jackan är ärmarna lite korta så för min del skulle de vara underbart om smilebutiken skulle ut... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą wierzchnią
  2. Sklep z odzieżą dziecięcą
  3. Sklep odzieżowy
  4. Sklep z odzieżą dla puszystych
  5. Sklep z odzieżą sportową

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

SMILE. hittar du i Åkersberga norr om Stockholm. Vi är en fristående butik för hela familjen som är specialiserade på barnytterplagg. Vårt sortiment på ytterplagg för barn är mycket större än hos någon annan. Det tycker vi är BUS-KUL! I vår populära...


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(1687)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans och otroligt fina…

Snabb leverans och otroligt fina kläder. Tack! Ni är bäst 🤍

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Stort tack Bia!
Vi blir så glada och stolta när vi får så här fin feedback. Vi hoppas du får stor glädje av din nya plagg.
Mvh Carina

Oceniono na 1 z 5

Så oengagerad personal står och hänger…

Så oengagerad personal står och hänger vid kassan. Efter att gått runt själv utan någon bryr sig, provat utan någon hjälp. Ställer en fråga blir hänvisad till ett ställ med kommentar här kan du se. Expedit Skyndar tillbaka till kassadisken för att hänga där. De yngre verkar väldigt ointresserade när man själv är äldre. Nej tack nu fick jag samma känsla som för två år sedan

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Ann.
Vi har sänt en förfrågan till dig då vi allra helst vill höra lite mer direkt från dig om just din upplevelse. Jag ser att vi inte fått svar på vår förfrågan med vi skulle verkligen uppskatta om du vill kontakta oss på kundtjanst@smilebutiken.se.
Om du besökt oss vid två olika tillfällen och haft samma tråkiga upplevelse så är det självklar något vi ser mycket allvarligt på.
Jag vet inte om du följer våra livesändningar eller oss på FB?
Vår målgrupp är kvinnor över 50 år och vårt fokus ligger starkt på delaktighet, olikheter och personlig service. På vår modevisning som gick av stapeln förra veckan visar vi kläder på modeller i åldrarna 20-80 år i stl.xs-3 xl.
Vi är ca 10 olika personer som jobbar i butiken i åldersspannet 16-57 år och självklart kan alla missa en kund eller tappa fokus men din upplevelse är inte något vi står för. Vi föredrar en rak dialog så hör gärna av dig till oss då vi efter 18-år i branchen fortfarande är intresserade av att utvecklas som butik.
Mvh Carina Toss, VD SMILEA AB

Oceniono na 5 z 5

Alltid nöjd med Smilebutiken

Alltid nöjd med Smilebutiken! Så roligt med deras livesändningar också, och att de använder sin egen personal för att visa upp kläderna. Det känns nästan som att man känner de anställda vid det här laget! Vid en reklamation en gång var kundservicen superb.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Cecilia. Så härligt att vi tillsammans lyckats skapa en bra shoppingupplevelse. Vi ses på livesändningarna! Tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina, Smilebutiken.

Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans

Mindre än ett dygn från beställning till leverans i brevlådan, bättre kan det inte bli!

11 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Marie.
Vi älskar när det går undan, härligt att du fått din leverans snabbt. Mvh Carina, smilebutiken

Oceniono na 4 z 5

Reklamerade den gröna- fick pengarna tillbaka👍

Jag köpte Viola tröja grön a 399 kronor- mycket dålig kvalite, nopprar sig efter första tvätt, följr tvättinstruktioner. Köp inte. Efter kontakt med Smile har jag fått pengar tillbaka efter reklamation. Mycket bra service från Smile👍👍👍

23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Eva.
Det är olycklig att du fått en vara som inte tycks hålla måttet.
Jag ser att du kontaktat oss på vår kundtjänst 6/2-25 och att vi väntar på ett svar från dig där vi önskat en bild på varan du inte är nöjd med.
Vi hanterar denna typ av frågor via vår kundtjänst så svara oss på mejlet vi sänt så löser vi frågan tillsammans. Jag ser att du köpt samma tröja i två färger och är självklart intresserade av att veta hur den andra färger fungerat? Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 4 z 5

Sköna byxor

Sköna byxor som kräver lite smidighet för att få på sig😁
Kunde varit lite högre bak i linningen,höga framtill ,går upp över magen,vilket är ett plus.
Stretchiga.

3 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Janette.
Tack för ditt omdömme. Hör av dig till oss på kundtjant@smilebutiken.se om vi på något sätt kan hjälpa dig med tips på byxor som passar ännu bättre. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Toppenbutik

Toppenbutik. Snabba leveranser. Mycket trevlig personal. Bra kläder till bra priser och olika storlekar. Deras marknadsföring är bra och vänder sig till alla kategorier av kunder. Har alltid varit så nöjd med deras kundpolicy. Kan inte vara annat än mycket nöjd.

10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Tack Kristina, Tänk vilka fina ord du skrivit, Vi jobbar stenhårt alla dagar i veckan för att våra kunder ska få den allra bästa service och ett omdömme som ditt gör en varm i hjärtat. Stort tack från Carina och samtliga medarbetere på Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Blev såå nöjd med butiken i helhet

Blev såå nöjd med butiken i helhet! Kunna gå in och klämma o känna på plagg som passar mig med en större storlek! Dessutom personal(Carina)som hjälpte till! Stort tack! Det blev blusen Alessia mm

23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Tack Veronica! Hoppas du får riktigt bra användning av dina plagg. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans. Beställde fel längd på byxorna, så jag mejlade direkt jag såg det. Fick jättesnabbt svar att dom ändrar det. Superservice. 🥰

19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Anette! Så bra att vi hann hjälpas åt att rätta till felet. Hoppas byxorna blir välanvända. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Jättefin parkas Eva

Jättefin och skön parkas Eva.
Storlek 50/52 stämde bra. Fin vinröd färg. Kommer att bli ett favvo-plagg.

8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Maria.
Åh så roligt att du är nöjd. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

trevlig och serviceminded personal

trevlig och serviceminded personal, gav god hjälp vid att välja storlek vid online köp.
oerhört snabb leverans, jackan var framme redan dagen efter jag beställde den.

27 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Tack Michaela för din fina feedback!
Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 3 z 5

Byxa botcut

Tyvärr blir det inte fler byxor av denna modellen. Första dagen satt de bra. Lite "korv" över magen. Bred bra resår, önskar att byxan gick högre. Jag har ingen rumpa så de åker ner, använder hemma där jag kan gå och dra i dem. Superbra material!!. Och skön att bära,fina färger.

8 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Helena.
Det verkar som allt va bra förutom modellen?
Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@smilebutiken.se så kanske vi kan hjälpa till att hitta en byxa som passar bättre? Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

En fantastisk bra butik att handla…

En fantastisk bra butik att handla kläder ifrån! Snabba leveranser och trevligt bemötande. Kommer snart att lägga en ny order igen💕✨️😃

15 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Anna. Stort tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 4 z 5

Beställde jeans Shantal bootcut 44/46…

Beställde jeans Shantal bootcut 44/46 längd 30. Brukar beställa den längden men dessa var väldigt långa mer än 10-15cm för långa. Tyckte de satt bra först, lite stora i midjan. Men efter jag gått lite i dom gled de ner och resåren i midjan viker sig och skaver lite. tyvärr är de också lite för snäva vid knäna så de glider upp där. Tycker att i lite större storlekar borde de vara större där också men så är aldrig fallet. Synd på en snygg byxa men tyvärr inget för mig. Fick fantastisk hjälp av Carina på kundtjänst som hjälpte mig lösa problemet. Får titta efter en annan modell som passar bättre.

6 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Carolina. Tack för att vi kunde hjälpas åt och hitta en bra lösning. Mvh Carina, smilebutiken.

Oceniono na 5 z 5

Bara älskar er och ert koncept

Bara älskar er och ert koncept! Det blir så enkelt att handla era kläder då ni visar dem live. Jag har exakt samma mått som Susanne så jag håller koll på vilken storlek hon har på sig. Ni har så fina kläder och de är av så bra kvalitet. Berättar om er för alla jag känner och de är också lika nöjda. Så jag rekommenderar varmt er alla att handla här. Besök butiken om ni kan eller handla på nätet. Följ dem på sociala media om du kan. Se deras live-sändningar där de provar och visar upp kläderna. Tjejerna i butiken har alla olika längd och mått. Finns kläder för alla. Älskar att det finns byxor (vissa) i fem (5!) olika längder.

31 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Birgitta.
Tänk så glada vi blir av din fina feedback. Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse till dina vänner. Vi ses på liven! Mvh Carina, Smilebutiken.

Oceniono na 5 z 5

Bra service och otroligt fina och sköna…

Bra service och otroligt fina och sköna kläder. Kommer aldrig köpa vanliga byxor igen nu när jag hittat de här. 😍

28 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Emila. Tack för din fina kommentar. Vi jobbar hela tiden med att utveckla sortimentet så vi hoppas du fortsätter att hitta nya favoriten. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Köpte freequent skandal bootcut längd…

Beställde byxan i lördags, byxorna kom idag måndag, otroligt snabb leverans Köpte freequent shandal bootcut längd 34 power dam black stl 3xl=48/50
Och de satt som en smäck, underbar stretch otroligt snygga, jättesköna super bra längd till mina långa ben, har innerlängd på 87cm.. dessa blir en klar favorit! Kommer köpa fler av dessa!👍👍👍👍👍

28 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Stort tack Maria! Vi leter vidare i världen efter olika längder och bredda på allt som går. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Enkelt, snabbt, säkert :)

Enkelt, snabbt, säkert.
Beställde en Didriksons jacka, beställning lagd en torsdag, varan ankom på måndagen.
Bra utbud och flera betalningsalternativ.

7 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Dudley.
Åh så härligt att allt funkat som det ska. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Jag älskar mitt ny slaskis galonset stl…

Jag älskar mitt ny slaskis galonset stl 170+ å även om jag är 182 cm så passar byxorna riktigt bra men på jackan är ärmarna lite korta så för min del skulle de vara underbart om smilebutiken skulle utöka med en strl större alltså 180 för då skulle jag köpa direkt å jag vet också om flera andra som jag känner som skulle köpa om den fanns men annars är jag riktigt nöjd dom håller mig varm å torr nu när höstens kalla grader har anlänt

23 września 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Petrus.

Vi får en hel del frågor på set för vuxen men har inte riktigt kommit i mål med fråga då denna modell är mer tänkt för barn. Härligt att det passade dig. Mvh Carina, Smilebutiken

Oceniono na 5 z 5

Så snabb leverans

Så snabb leverans. Beställde igår och fick byxorna idag.

12 września 2024
Opinia niezależna
Logo Smilebutiken

Odpowiedź od Smilebutiken

Hej Inga-Lill.

Vi älskar när det går undan. Kul att det funkade fint med leveransen. Mvh Carina,smilebutiken

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej