Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
- Bank
- również w kategorii:
- Instytucja finansowa
- Kantor
- Pośrednik finansowy
- Pozabankowe usługi finansowe
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
本店東京都千代田区。大手銀行。企業・IR情報、インターネットバンキング、商品・サービス・店舗案内。
Dane kontaktowe
Japonia
- www.smbc.co.jp
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
メガバンクだけあって特典が多いのが素晴らしい
日本の3大メガバンクなので
日本の3大メガバンクなので、どこでもATMがあって便利。
最近は店舗が減ってるので、店舗での利用はやや面倒ではあるのが事実。
ネットバンキングとVポイント関連は非常に便利だとは思うが、店舗数が減り続けているので★4つにしました。
手数料をなくしてほしい
一番のネックは振込手数料と現金引き出しの手数料。
他行への振込時、毎回とられるし現金下ろすたびに引かれてストレスです。
海外では手数料ないところが多いのでまだまだ遅れているなと。
カスタマーサービス
目的は簡単で、正式な異議申立書を送るために、カスタマーサービスまたは安全対策部門の連絡先情報を知りたかっただけです。ところが、1時間以上待った後、提供されたのは電話番号のみで、正式な苦情を提出するためのメールアドレスや郵送先住所は教えてもらえませんでした。ほかの顧客を守るためにこの詐欺を報告することについて質問したところ、あまり関心を示してもらえず、同様の問題の防止には無関心のように感じられました。
スタッフは電話で私のリクエストを受け入れてくれましたが、名前や詐欺の詳細についても尋ねられませんでした。書面での記録がないため、必要に応じて警察で使用することもできません。顧客保護よりも、手間を減らすことが優先されていると感じ、とても残念な経験でした。
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








