Slagelse Camping & Outdoor Center Recenzje 67

Jeg har netop afsluttet mit første servicebesøg hos Slagelse Camping & outdoor center.

Det har været en rigtig positiv og rar oplevelse, med mange smilene og rare mennesker som alle var meget hjælpsomme, det gælder både i butikken og på værkstedet.

Jeg vil fremover bruge dem når det drejer sig om min autocamper og udstyr til denne, selvom der er langt der ned.

Vi sender de varmeste anbefalinger til verdens bedste campingbutik.
Du bliver altid mødt med et smil og får en vanvittig god service.
En særlig stor tak til Karina der hjalp os da vi i leverede nogen ødelagte stænger, som hun hurtigt fik fixet, og agerede sygeplejerske da jeg kom til skade 🥰🤕🥰

Vi besøgte butikken lørdag den 8. Nov. for at se på en autocamper, som vi forinden havde skrevet på. Vi ser camperen, aftaler byttepris med sælger, således at de skal tage vores camper i bytte. Sælger fortæller os, at han har fri søndag, så vi siger at vi lige summer lidt, men vi laver en helt KLAR aftale om, at de ikke ville sælge den uden først at kontakte os. Allerede søndag beslutter vi os til at vi vil købe camperen, mandag kort efter åbningstid, forsøger vi at ringe, men telefonen bliver ikke taget, ca. 1/2 time efter får vi bare en mail, hvor sælger takker for et godt møde, men at han har solgt camperen til anden side.
Det er bare så dårlig stil, at en aftale ikke er en aftale, føj.
Vi kommer aldrig til at anbefale nogen, at handle der, det er en useriøs og utroværdig butik.

Vi har købt vores dejlige nye camper hos Slagelse Camping og Outdoor, det har været en fornøjelse at handle med Jan og ikke mindst nyde godt af hans professionelle tilgang til sit job og behagelige personlighed. Vi takker og vi kommer igen hver gang vi mangler noget.
Vi kan varmt anbefale Slagelse Camping og Outdoor, her er man i trygge hænder.

Det er nu 2, gang vi har vores vogn til service, i forbindelse med garanti reklamation, hvor vi har flere småting, som ikke blev klaret ved 1. service, og jeg fornemmer desværre at det nok en noget som stadig ikke bliver løst, selv om jeg har forsøgt at redegøre for det, men kommunikationen tilbage fra værkstedet er desværre lidt mangelfuld.
Så derfor kan jeg ikke rigtigt give en højere rating, selv om jeg gerne ville, da andre henvendelser ellers har været helt tilfredsstillende kommunikations messigt, selv om det udførte arbejde har været lidt på den negative side.

Jeg havde egentlig tænk mig at give 5 stjerner, da det var en fuldstændig overlegen service vi fik, da vi lejede en campingvogn. Medarbejderne gjorde en ekstra stor indsats, ved blandt andet at fikse vores egen bil, som ellers ikke har noget med dem at gøre.
Men da vi skulle aflevere campingvognen tilbage, var det en noget anderledes oplevelse. Jeg ved ikke om der lige havde været en besværlig kunde, som havde gjort at humøret var faldet, men den medarbejder vi afleverede hos, kom med nogle unødigt spydige kommentarer. Det var faktisk så meget, at jeg helt mistede lysten til at leje derfra igen. Super ærgerligt at slutte sin ferie på den måde.

Vi giver med glæde 5 stjerner til Slagelse Camping & Outdoor Center!

Hvis du leder efter et sted med ægte passion, faglighed og ærlig rådgivning – uden salgspres – så er du kommet til det helt rigtige sted. Vi havde aldrig købt campingvogn før, så det var nyt territorium for os. Men vores usikkerhed og bekymringer blev hurtigt gjort til skamme.

Henrik og teamet greb os fra første øjeblik og guidede os trygt og tålmodigt hele vejen mod den rigtige beslutning – og vores drøm. Vi følte os virkelig set og forstået som mennesker, ikke bare som kunder.

Selvom vi bor et godt stykke vej fra Slagelse, så har de hermed sikret sig en loyal kunde for livet. Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger videre.

Tak for en fantastisk oplevelse.

Købte en Dethleffs c joy 460LE
Blev betjent af Henrik.
Virkelig god betjening. Hvis bare der var flere som ham 🥰
Vi havde en virkelig god total oplevelse hele vejen igennem. Også i butikken da vi skulle købe lidt udstyr. Kan klart anbefale at handle her. Det var den bedste handle oplevelse længe.

Har købt en autocamper sidste år. Har desværre fået en mandagsmodel. Nu 1 år efter bøvler vi stadig med fejl og mangler. Flere fejl skal laves om 2 og 3 gange pga. manglende håndværksmæssig korrekt udførelse.
Der er ingen faglig stolthed på værkstedet. Mangelende tilbagemeldinger i alt kommunikation med værkstedet.
Vi har betalt 1 million danske kroner for vognen.
Så må man også forvente en service der passer dertil. Men det får man ikke.
Med en skæv skrue og lidt silikone kan de lave det meste !
Vi har fortrudt at vi handlede med Slagelse Camping. Men bliver nød til at kæmpe videre med den elendige service.

Vi kører 80km for at købe et luft fortelt - men ærligt talt er der grænser for hvor længe vi vil vente på en medarbejder der ved noget om lufttelte. Jeg kan godt forstå at det er mere interessant at sælge en campingvogn til 1 mio, men de medarbejdere der trods alt er kaldt på arbejde en pinsemandag burde nok kunne læres op til at kunne lidt mere 🙏🏻 og de er da også lidt pinligt berørt over at de 2 der kunne hjælpe var borte som blæsten. Anyways - vi blev da ved selvsyn så kloge at vi nu kører hjem og køber det på nettet 👍🏻

Så kom det mig for øre igen at netop Slagelse Camping & Outdoor Center's Værkførerassistent L... igen som overfor mig har være så modbydelig i den tid jeg var nødt til at komme der. Dels i tale og sin arrogante holdning overfor kunder. Hun ved absolut intet om kundeservice.
Det er underligt at hun får lov til at tale så grimt til deres kunder. Hvis man havde den mindste respekt for kunderne, havde man ændret forholdene

Der er altid et smil på læber og god service flinke og hjælpsomme ros til personalet

Vores klart foretrukne camping butik . Omfattende udvalg med alt hvad man kan ønske sig i butikken. Super søde imødekommende folk , der gør hvad de siger og iøvrigt holder aftalerne . Hurtigt og effektivt!
Har netop købt en ny Hobby campingvogn som vi glæder os til at nyde i denne sæson 2025 😃
Vi nyder at komme i Slagelse camping og outdoor og vi kan faktisk kun give de bedste anbefalinger, for at give en god oplevelse! Hilsen Pia og Allan 😊

Helt perfekt sted at købe campingvogn. Vi ønskede at udskifte vores Action med en større vogn med enkeltsenge og fandt en Caravelair Artica 492 hos Slagelse Camping og Outdoor og fik kontakt med sælger Henrik. Vi aftalte en dag for besigtigelse, og da vi kom, var vognen helt klar til fremvisning, lys og varme fungerede perfekt. Henrik gennemgik vognen, både plusser og nogle enkelte minusser, og vi besluttede at handle.
Alt i forbindelse med dette gik helt perfekt for begge parter og levering blev aftalt til d. 4. marts.
Igen var alt klart, da vi kom, og Henrik gennemgik vognen tilbundsgående, der var tid nok, og vi kørte hjem.
Ved de efterfølgende få spørgsmål, der var dukket op, var der klare og hurtige svar, både af Randi og Henrik, så vi har under hele forløbet følt os helt trygge.
Vi vil klart anbefale firmaet til alle.

Slagelse Camping & Outdoor.
Svar på Torbens indlæg.
Torben skriver han er ked af vi har haft en dårlig oplevelse. Hvis han er så ked af det, burde han for lang tid siden have hjulpet os.
Samtidig skriver han, at de har levet op til alle vores aftaler ( Men det bestemt ikke tilfældet, med alt det vi var igennem af fejl på campingvognen. Samt at de solgte en sekunda vogn, uden den reklamerede gulvvarme. Mange af de ting man forventer af en Luksus vintervogn, med vandbåren gulvvarme m.m. Findes ikke i vores vogn, så som Spildevandstank, Automatisk gas omskifter, udeføler m.m.
Vi bad kort tid efterkøbet, om at SCO skulle tage vognen retur ( flere gange ) og over 3 forsøg ,uden bedring af gulvvarmen, god fornuft og forretningsmoral, samt købsloven i hånd, skulle Torben have taget vognen retur. Returneret den til importøren. Som så skulle gå videre til producenten, for ombytning af vognen, eller pengene retur.
Det ikke os, der skulle bokse for vores ret.
Hvis Torben havde overholdt deres forpligtigelse, havde vi været fri for søvnløse Nætter, sygdom, og spykiske lidelser, der nær havde kostet livet.
Torben skriver vi var i retten. Han glemmer bare at sige, at en inkompetent synsmand udpeget af Vti Århus, udtalte at Tynde tyl gardiner, spærer for gulvvarmen, Samt at gulvet skal være 40 til 50 cm tykt. Totalt hen i skoven.
Fra vejbane til bund er der 35 cm. Hvis der skal føjes 40 til 50 cm bliver vognen så høj, at det kræver en stige for at komme ind i vognen. Ingen vogne har den højde. Det ved enhver Forhandler samt Torben SCO.
Vi har spurgt Torben i god tro og orden, om han ville købe vores vogn, da han jo trods alt sælger Campingvogne. For at alle parter kan få fred.
Men det vil han ikke.

Jeg købte en Adria Alpina 613 UT. Det startede faktisk med at jeg bare skulle ned og kigge på den og evt høre mere om hvad mine muligheder er da jeg bor i campingvogn pga arbejde. Og vi fik snakket frem og tilbage og det endte med at jeg fik købt den. Og hold nu op hvor jeg glad for den. Fra da jeg køber den til jeg kan tage den med mig gik der 14 dage. Og det er den bedste kundeservice jeg længe har haft. Henrik og Karina var super gode til at hjælpe med alt. :)

Jeg kan klart anbefale at handle hos dem. Og deres kaffe er rigtig god :)

Altid venligt og Super hjælpsomt personale, selv ved spørgsmål, uden ét million indkøb.

Hvis jeg kunne give færre stjerner ville jeg give det. De har ikke engang fortjent en stjerne.

D. 28/8 kørte vi til Slagelse for at kigge på campingvogne. Vi fandt i den forbindelse en slags roof tent til taget. Vi bliver lidt vilde på det og snakker om en efterårsferie. Vi beslutter os for at købe det og henvender os til en ekspedient. Vi fortæller at vi skal bruge det i uge 41 og 42. Her fortæller ekspedienten at hun ikke kunne være sikker på, at de kunne få en ny hjem, så vi beslutter os for at købe udstillingsmodellen- også selvom der ikke er rabat på den. Vi aftaler at komme og hente den igen ugen efter, da de lige skulle have klargjort teltet. Herfra går det galt. Min mand kører derned som aftalt og til aftalt tidspunkt, men da han ankommer aner de intet om handlen og de har ikke gjort teltet klart, ej fundet alle de dele frem der manglede. Efter flere timer i butikken, giver de op og må erkende at de er blevet væk. Der aftales indbyrdes at min mand tager teltet med hjem og så eftersendes tingene der mangler. Da vi nærmer os vores kommende ferie tager vi fat i butikken af flere omgange og snakker med 4 forskellige mennesker i alt. De ting de har bestilt dukker aldrig op og de bestiller noget andet og sender hjem til os, men det passer ikke, så vi kan stadig ikke benytte teltet. Selvom det havde været det rigtige var alt det der manglede stadig ikke ankommet og vi ville stadig ikke kunne køre på ferie med det på taget.
Vi har skrevet og ringet flere gange til indehaveren af butikken, men uden held. De hverken ringer eller svarer tilbage. Først igår får vi fat i en af indehaverne og de kan intet stille op. De havde et andet telt, men det skulle vi betale flere penge for. Idag har de hentet teltet og vi får vores penge retur, men vi skulle idag afsted på ferie og dette kan ikke lade sig gøre pga deres fejl. Vi har nu 2 små børn som er rigtigt kede af ikke at komme afsted på den type ferie vi havde planlagt. Jeg vil virkelig ikke anbefale at benytte deres butik. Man kan tydelig ikke vide med sikkerhed om man får det produkt man har købt.

Hvis man kunne give 10 stjerner :-)
Køb af campingvogn gik som smurt og god service blev leveret af Henrik og Karina. Kan helt klart anbefale at handle her.

Hvis du ønsker, at Slagelse Camping skal lave din campingvogn efter, som vores, en forsikringsskade på markise, mindre hul i taget og 2 buler, skal du have en god portion tålmodighed. Campingvognen blev indleveret den 3. Juli og vi kunne hente den igen den 29. September. Vi blev gjort opmærksom på, da vi indleverede cv, at der blev afholdt ferie, hvorfor det ville tage lidt længere tid, men vi havde ikke regnet med, at perioden ville strække sig over næsten 3 mdr.