Odwiedź tę stronę

Sky - Golden Square Shopping Centre, Warrington Recenzje 

14
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Dostawca usług telekomunikacyjnych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Golden Square Shopping centre, 27 Old Mkt Pl, WA1 1QB Warrington, GB

•
01925 502747

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Lynn was brilliant - really quick and efficient- kind and chatty - explained everything simply and tried to help with all sky packages. Three mobiles sorted and broadband as well

Oceniono na 5 z 5

Mark was very helpful and we felt the need to do this review for him! I highly recommend sky in warrington with their fabulous offers!

Oceniono na 1 z 5

I have had one of the worst customer experiences of my life dealing with Sky over the past three years. My monthly payments were increased multiple times (more than five occasions) without any c... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Excellent service from Dale once again, having been twice Dale has been polite and courteous and solved the issues

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług telekomunikacyjnych

Napisane przez firmę

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

Dane kontaktowe

  • Golden Square Shopping centre, 27 Old Mkt Pl, WA1 1QB, Warrington, Zjednoczone Królestwo

  • 01925 502747

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

14 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(14)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10 147

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Lynn was brilliant

Lynn was brilliant - really quick and efficient- kind and chatty - explained everything simply and tried to help with all sky packages. Three mobiles sorted and broadband as well

13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

Lynne was extremely helpful, friendly and knowledgeable, she saved us money and gave some good advice on broadband and phone packages.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The worst experience of my life!

I have had one of the worst customer experiences of my life dealing with Sky over the past three years.
My monthly payments were increased multiple times (more than five occasions) without any clear or prior notification. These increases were applied automatically via direct debit, despite my understanding that I had agreed to a fixed-term contract, aside from standard inflation adjustments.
When I raised concerns, my issues were repeatedly logged as “queries” rather than formal complaints, which significantly delayed any proper investigation. On one occasion, I was even told by a supervisor that my complaint would be escalated to a resolution team with a response expected within 6–8 weeks — however, no response was ever received.
I also had a concerning experience with Sky sales representatives in a shopping centre, who informed me that certain deals had not been disclosed to me and suggested cancelling my contract and opening a new one under my wife’s name. I found this advice highly inappropriate and misleading, and it raised serious concerns about the company’s sales practices.
Due to the ongoing billing issues, I eventually stopped payments, at which point my account was restricted and I was unable to contact Sky support, as all communication channels redirected me to payment demands. This left me effectively blocked from resolving the issue.
Despite escalating the matter and following the proper complaints process, Sky concluded that there was no fault on their side and required full payment, including the threat of debt collection (if the payment is not received). I paid the amount under pressure to avoid further consequences.
Overall, this experience reflects a lack of transparency, poor complaint handling, and inadequate customer support. I would strongly advise others to carefully monitor their billing and be cautious when entering into contract with Sky!

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Sky - Golden Square Shopping Centre, Warrington

Odpowiedź od Sky - Golden Square Shopping Centre, Warrington

Hello, Beleiu. Thank you for taking the time to share such a detailed account of your experience. We are very sorry to hear how difficult and frustrating the past three years have been for you, and we understand why you feel let down. What you describe falls far short of the level of clarity, support and care we aim to provide.

We appreciate you outlining the issues around billing changes, the way your concerns were recorded, and the delays in progressing your complaint. Being left without clear communication or a timely resolution is unacceptable, and we recognise how distressing it must have been to feel blocked from support when your account became restricted.

We would like the opportunity to review your case in full and ensure your concerns are properly addressed. If you are willing, please contact us.

You can get in touch with us by using these links:

📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click

Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.

Thanks, Matt

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej