Skan Rejser Recenzje 

Odpowiedź od Skan Rejser

1 paź 2025

Kære Jens R. Thomsen,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – den betyder virkelig meget for os. Det glæder os at høre, at du havde en fantastisk oplevelse på turen til Sort Sol.

En særlig tak går naturligvis til vores dygtige chauffør Robert, som vi er meget stolte af at have på holdet. Vi sørger for, at han får din ros, som uden tvivl vil glæde ham.

Vi er utrolig taknemmelige for, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Din tilbagemelding giver os både motivation og glæde i vores daglige arbejde med at skabe gode rejseminder for vores gæster.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen på en ny tur med Skan Rejser en anden gang.

Med de varmeste hilsner
André Sivertsen
Skan Rejser A/S

Odpowiedź od Skan Rejser

17 wrz 2025

Kære Anny

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner – det betyder virkelig meget for os.

Vi er glade for at høre, at I har haft en dejlig oplevelse i Toscana, og at både hotel, forplejning og ikke mindst Michaels store engagement og viden gjorde rejsen til noget særligt.

Det glæder os også, at I allerede nu overvejer at tage med på en længere tur næste gang – 12 dage giver bestemt endnu bedre tid til at nyde de mange oplevelser i Italien.

Tak fordi du valgte at rejse med os, og vi håber at kunne byde jer hjerteligt velkommen igen på en af vores kommende rejser.

De bedste hilsner
André Sivertsen
Skan Rejser

Odpowiedź od Skan Rejser

5 wrz 2025

Kære Annie,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra vores 5-dages tur til Stettin.
Det glæder mig meget at høre, at du har været tilfreds med opholdet på Courtyard-hotellet, og at både personalet, værelserne og sengene har levet op til dine forventninger.

Jeg sætter pris på din bemærkning omkring morgenmaden og muligheden for at sidde udenfor – det er værdifuld feedback, som vi kan tage med i vores videre samarbejde med hotellet.

Det er altid dejligt at få tilbagemeldinger fra glade gæster, og jeg håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen på en ny rejse en anden gang.

Med venlig hilsen
André Sivertsen
SKAN REJSER

Odpowiedź od Skan Rejser

29 sie 2025

Kære Christian

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med både Skan Rejser som formidler samt vores mangeårige samarbejdspartner, Dental Art i Polen. Det glæder mig meget at høre, at du har følt dig godt modtaget og har oplevet, at der er blevet taget sig tid til dig – både under din behandling i 2022 og ved dine årlige kontrolbesøg.

Jeg vil personligt sørge for, at din ros bliver videreformidlet til Dr. Barbara og hele teamet på Dental Art. Jeg ved, at de vil blive rigtig glade for at høre, at deres indsats har gjort en forskel for dig.

Vi sætter stor pris på, at du anbefaler Dental Art (polske tandlæge), som ser frem til at byde dig velkommen igen til næste kontrol – altid med et smil.

De bedste hilsner på vegne af Dental Art
André Sivertsen
Skan Rejser

Odpowiedź od Skan Rejser

26 sie 2025

Kære Pia

Tusind tak, fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse og give os hele 4 flotte stjerner – det sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at I havde en god tur til Stettin, og at vores chauffør bidrog til at gøre rejsen behagelig både ud og hjem.

Jeg er ked af at høre, at hotellet ikke helt levede op til jeres forventninger. Vi tager naturligvis alle tilbagemeldinger til os, og jeres input vil indgå i vores løbende vurdering af samarbejdshoteller.

Vi håber, at vi kan friste jer med vores flotte 4-stjernede hotel i Stettin på en fremtidig rejse – her er værelserne meget større, og sengene er ekstra brede og komfortable.

Endnu en gang tak for din anmeldelse – vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
André Sivertsen

Odpowiedź od Skan Rejser

28 lip 2025

Kære Maibritt og Tommy

Tusind tak for jeres dejlige anmeldelse og de flotte 5 stjerner – det betyder virkelig meget for os!

Det glæder mig oprigtigt at høre, at I har haft en god og mindeværdig oplevelse med vores flodkrydstogt mellem Strasbourg og Cochem. Jeg er både stolt og taknemmelig over jeres rosende ord – og jeg vil naturligvis sørge for, at både Claus og Robert får jeres fine hilsen og anerkendelse med på vejen. Jeg ved, det vil glæde dem!

Skibet MONET er en perle, og det er en fornøjelse at høre, at besætningen, stemningen og serviceniveauet har levet op til forventningerne hele vejen igennem.

Tak fordi I rejste med os – og rigtig god sommer til jer begge!

Med venlig hilsen
André Sivertsen
Skan Rejser

Odpowiedź od Skan Rejser

23 lip 2025

Kære Jan Erik Folkmann

Tusind tak for din flotte og varme anmeldelse – og ikke mindst for, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Det glæder os dybt at høre, at flodkrydstogtet fra Strasbourg til Cochem på floderne Mosel og Rhinen har levet op til dine forventninger, og at både vores chauffører og besætningen ombord bidrog til en dejlig og mindeværdig rejse. Det er netop denne helhedsoplevelse, vi stræber efter – og din tilbagemelding bekræfter os i, at vi er på rette vej, både hvad angår vores busture og vores samarbejde med skibene.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at få lov at byde dig velkommen igen på en af vores rejser – enten til lands eller til vands.

De bedste hilsner
André Sivertsen

Odpowiedź od Skan Rejser

22 lip 2025

Kære Annette og John

Tusind tak for jeres flotte og varme anmeldelse – den betyder virkelig meget for os.

Det glæder os oprigtigt at høre, at I har haft en fantastisk oplevelse på jeres rejse til Toscana. Netop glæden og begejstringen hos vores gæster er det, der driver os i hverdagen – og at høre, at I har nydt både komforten i bussen, hotellet og ikke mindst de mange oplevelser undervejs, gør os både stolte og taknemmelige.

Vi er særligt glade for jeres fine ord om Michael – han gør en kæmpe indsats for at skabe tryghed og nærvær, og det er skønt at vide, at hans engagement og fortællinger har sat et ekstra præg på turen.

At I har rejst med os flere gange og vælger at dele jeres oplevelse så generøst, værdsætter vi dybt. Det er netop den slags tilbagemeldinger, der gør det hele værd.

Tusind tak igen – og rigtig god sommer til jer begge. Vi håber, vi snart får lov til at byde jer velkommen igen.

De varmeste hilsner
André Sivertsen

Odpowiedź od Skan Rejser

21 lip 2025

Kære Steen,

Mange tak for din flotte 4-stjernede anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os hos Skan Rejser. Vi er virkelig taknemmelige for din feedback, som bekræfter os i, at vi er på rette vej med vores rejser og service.

Det glæder os meget at høre, at du havde en dejlig tur til Stettin, og at både bussen, chaufføren, hotellet Moxy og morgenmaden levede op til dine forventninger. Din beskrivelse af den gode plads, venlige personale og den attraktive pris varmer vores hjerter og motiverer os til at fortsætte med at skabe gode rejseoplevelser.

Vi håber inderligt, at vi får muligheden for at byde dig – og eventuelle medrejsende – velkommen på en ny rejse med Skan Rejser i fremtiden. Hvis du har ønsker eller idéer til din næste tur, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
André Sivertsen
SKAN REJSER

Odpowiedź od Skan Rejser

14 lip 2025

Kære Annegrethe,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de flotte 5 stjerner – det betyder virkelig meget for os hos Skan Rejser!

Vi er utrolig glade for at høre, at I havde en god oplevelse på jeres tur til Celle, og at vores chauffør Yang levede op til forventningerne med både sin service og kørsel. Han er uden tvivl en af vores mest vellidte og dygtige chauffører, og vi skal naturligvis sørge for, at han modtager den velfortjente ros. Han vil helt sikkert blive både stolt og glad for dine ord.

Det lyder i øvrigt meget hyggeligt (og lidt pudsigt!) at I stødte på hinanden igen på Bakken dagen efter – verden er lille!

Endnu en gang tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse – det bekræfter os i, at vi er på rette vej, og motiverer os til at gøre det endnu bedre fremover.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen på en ny rejse igen snart.

De bedste hilsner
André Sivertsen
SKAN REJSER

Odpowiedź od Skan Rejser

4 lip 2025

Kære Susie

Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse – og fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Det betyder alverden for os!

Vi er både rørte og taknemmelige over dine flotte ord. At høre, at "alt spiller", og at du både har nydt Prag, fået nye herlige bekendtskaber og haft en behagelig rejse, er præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores gæster – og det glæder os inderligt, at det også blev din.

Vi sætter enormt stor pris på din tillid og støtte. At du allerede skriver, at du "kommer snart igen", er den bedste anerkendelse, vi kunne ønske os.

Af hjertet tak – vi glæder os til at byde dig varmt velkommen ombord igen.

De kærligste hilsner
André Sivertsen

Odpowiedź od Skan Rejser

4 lip 2025

Kære Tine,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at du har taget dig tid til at dele jeres oplevelse – det betyder rigtigt meget for os!

Vi er utrolig glade for at høre, at både hotellet i Stettin, maden og busturen har levet op til jeres forventninger – og ikke mindst, at udsigten fra 7. etage kunne sætte prikken over i’et. Courtyard by Marriott er et hotel, vi er meget stolte af at samarbejde med, og det glæder os enormt, at I har haft en god og mindeværdig oplevelse.

Din tilbagemelding er ikke bare en glæde at læse – den motiverer os i hele teamet til at fortsætte med at levere rejser, hvor kvalitet, tryghed og gode minder går hånd i hånd.

Et ydmygt og stort tak skal lyde herfra – og vi håber af hjertet, at vi snart får fornøjelsen af at byde både dig og Frank velkommen ombord igen på én af vores næste rejser.

De bedste hilsner
André Sivertsen

Odpowiedź od Skan Rejser

3 lip 2025

Kære Tonny Andersson,

Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse – den gik lige i hjertet på hele holdet hos Skan Rejser.

Det glæder os dybt at høre, at jeres rejse til Toscana har levet op til – og endda overgået – jeres forventninger. Dine ord om hotellets særlige charme, maden, udflugterne, den uforglemmelige operaoplevelse og ikke mindst den naturskønne hjemtur gennem Alperne, gør os både stolte og rørte.

En særlig tak for de flotte ord om vores guide og chauffør Michael – han er virkelig en hjørnesten i vores rejseoplevelser, og vi lover dig, at vi gør alt for at holde godt fast i ham! Han er ikke bare dygtig bag rattet, men også en person med stort hjerte og passion for gæsterne – og det skinner tydeligt igennem i dine beskrivelser.

Vi sætter desuden stor pris på din bemærkning omkring rejsebeskrivelserne – det er altid værdifuldt for os at få feedback, der kan bruges til at optimere og forbedre gæsternes oplevelse, både før og under rejsen.

At dette var jeres 6. tur med os – og jeres første rundrejse – og at I allerede nu har lyst til flere, betyder alverden for os. Vi glæder os til at byde dig og Vibeke varmt velkommen igen i fremtiden!

Endnu engang tak – for din tid, din tillid og dine meget fine ord.

Pssst: Michael kører også vores tulipanrejser til Holland næste år :-)

Med hjertelig hilsen
André Sivertsen

Odpowiedź od Skan Rejser

25 cze 2025

Kære Abel

Vedr. din rejse tilbage fra 2022:

Tusind tak for din anmeldelse og fordi du har taget dig tid til at dele dine oplevelser med os.

Vi sætter altid pris på feedback – både den rosende og den mere kritiske – da det hjælper os med at udvikle og forbedre vores rejseoplevelser for vores gæster.

Når det er sagt, undrer vi os dog en smule over tidspunktet for din anmeldelse, da vi kan se, at den omtalte rejse til Holland fandt sted helt tilbage i 2022 – altså for over tre år siden. Meget har ændret sig siden da, både organisatorisk og på indholdssiden, og vi håber naturligvis, at vores gæsters erindringer afspejler den faktiske oplevelse så tæt som muligt.

Vi har i øvrigt forsøgt at finde frem til navnet "Abel" i forbindelse med denne pågældende tur, men uden held. Hvis du har rejst under et andet navn, er du meget velkommen til at kontakte os direkte – vi tager gerne en personlig dialog.

Vi vil samtidig gerne gøre opmærksom på, at netop vores rejser til Holland er blandt de bedst anmeldte i vores program, og vi henviser gerne til de mange positive anmeldelser, man kan finde her på Trustpilot.

Endnu engang tak for din tilbagemelding – og skulle du få lyst til at rejse med os igen en dag, vil vi naturligvis gøre vores bedste for at give dig en oplevelse, der er alt andet end gennemsnitlig.

Med venlig hilsen
André Sivertsen
Skan Rejser A/S

Odpowiedź od Skan Rejser

23 cze 2025

Kære Alice,

Af hjertet tak for din vidunderlige anmeldelse – hvor er det rørende og inspirerende at læse om jeres oplevelser på Toscana-turen 🇮🇹

Det glæder os helt utroligt meget, at både rejsens indhold, stemningen, hotellets charme og ikke mindst Michaels engagement har gjort så stort indtryk. Din beskrivelse er ikke bare varm og præcis – den er nærmest poetisk, og vi kunne næsten mærke solen, se vinmarkerne og høre tonerne fra operaen, mens vi læste med.

Vi sætter enormt stor pris på, at du nævner den sociale oplevelse, som turene med Skan Rejser også handler om. At I har mødt nye venskaber på rejsen – det er netop dét, der gør rejser uforglemmelige.

Vi skal selvfølgelig give Michael dine flotte ord – han bliver både stolt og rørt, for han lægger som du nævner hele sit hjerte i arbejdet for vores gæster.

At I nu har rejst med os fire gange – og ikke mindst, at du skriver “absolut ikke sidste gang” – betyder mere for os, end du aner. Det er den største anerkendelse, vi kan få. Tak for din tillid, din varme og dine smukke ord.

Vi glæder os allerede til næste gang, vi må byde dig velkommen ombord.

De kærligste og mest taknemmelige hilsner
André Sivertsen

Odpowiedź od Skan Rejser

13 cze 2025

Kære Kit Stoustrup,

Tusind tak for din utroligt flotte anmeldelse – og ikke mindst fordi du har taget dig tid til at dele dine oplevelser med os og andre. Det betyder meget for os hos Skan Rejser!

Vi er rigtig glade for at høre, at både chaufførerne og vores kundeservice har levet op til dine forventninger – og at du har haft en god og mindeværdig rejse til Stettin.

På vegne af hele Team Skan Rejser vil jeg gerne sende dig, Michael og Victor en stor og hjertelig tak – og vi håber selvfølgelig at få fornøjelsen af at byde jer velkommen ombord igen en anden gang.

De bedste hilsner
André & Team Skan Rejser

Odpowiedź od Skan Rejser

5 cze 2025

Kære Uffe,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner – det varmer virkelig!

Vi er utrolig glade og taknemmelige for, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser med Skan Rejser. Din ros til både prisen, rejseoplevelsen og ikke mindst vores dygtige chauffører, betyder rigtig meget for os – det er netop den slags tilbagemeldinger, der giver os lysten til hele tiden at gøre det endnu bedre.

Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen ombord igen – og til at skabe endnu flere gode minder sammen med dig.

De varmeste hilsner,
André Sivertsen
Skan Rejser A/S

Odpowiedź od Skan Rejser

26 maj 2025

Kære Birthe Larsø,

Tusind tak for din flotte og rørende anmeldelse – det glæder mig dybt at læse, hvor tilfredse I har været med jeres rejse til Toscana!

Vi sætter stor pris på jeres mange rejser med os gennem årene, og det betyder meget, at I føler jer trygge og i gode hænder, når I rejser med Skan Rejser. Jeres ord om ærlighed og troværdighed rammer lige i hjertet – det er netop dé værdier, vi altid bestræber os på at leve op til.

Jeg vil naturligvis sende rosen videre til Michael, som jeg ved gør sit ypperste for, at vores gæster skal føle sig godt tilpas – og det lyder til, at han endnu engang har leveret en oplevelse ud over det sædvanlige.

Tak fordi I valgte at rejse med os til Toscana – og ikke mindst for at tage jer tid til at dele jeres oplevelse. Det betyder alverden.

Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen på en ny tur.

Med de bedste hilsner
André Sivertsen
Skan Rejser
www.skanrejser.dk | Tlf: +45 33 13 23 50

Odpowiedź od Skan Rejser

25 maj 2025

Kære Eva

Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse – vi er virkelig beærede og dybt taknemmelige for dine flotte ord! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os enormt at høre, at du samt dine medrejsende havde en dejlig oplevelse i Prag, og at både hotelbåden og vores dygtige chauffør Yang levede op til dine forventninger. Vi gør os altid umage for at skabe gode rejseoplevelser, så det betyder meget for os at høre, at det lykkedes.

Tak fordi I rejste med os – og tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse. Vi håber at få fornøjelsen af at byde dig, Elias samt Gurli velkommen igen en anden gang.

De varmeste hilsner
André Sivertsen
Team Skan Rejser

Odpowiedź od Skan Rejser

Zaktualizowano 20 maj 2025

Kære Jeannet,

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at du sidder tilbage med en negativ oplevelse – det er aldrig vores ønske.

Vi vil dog gerne knytte nogle kommentarer til sagen, da din anmeldelse ikke afspejler hele forløbet.

Fra første kontakt har vi gjort os stor umage for at være imødekommende og fleksible. Du har flere gange ændret både rejsedato og rejsemål, hvilket vi har håndteret og tilpasset efter dine ønsker. Vi tilbød endda – som en ekstra service – at genåbne en tidligere annulleret rejse, hvilket normalt ikke er praksis.

Vi har rykket venligt og gentagne gange for betaling af restbeløbet, som skulle have været indbetalt den 25. april. Først flere dage efter fristen gjorde du opmærksom på, at du ønskede at vente til den 30. maj. Dette kunne vi desværre ikke imødekomme, da det i henhold til vores rejsebetingelser (som du har accepteret ved booking) udløser en automatisk annullering ved manglende rettidig betaling – uanset årsag.

Vi forstår godt, at ændringer i personlige forhold kan opstå, og vi har som nævnt udvist stor forståelse undervejs. Men som rejsearrangør har vi også pligt til at følge de aftalte vilkår og betalingsfrister – både af hensyn til planlægningen og for at sikre en fair behandling af alle vores gæster.

Alle har naturligvis ret til at dele deres oplevelse, og vi tager alle anmeldelser seriøst. Men vi mener også, at det er vigtigt, at nuancerne og sammenhængen i et forløb står klart – både for dig og for andre, der læser med.

Vi er oprigtigt ærgerlige over, at vi ikke kunne finde en løsning denne gang, men vi håber, du på et senere tidspunkt får lyst til at rejse med os.

Med venlig hilsen
André Sivertsen
SKAN REJSER A/S