Købte en støvsuger fra Silvan. Da jeg ikke kan finde støvsugerposerne ender jeg med at spørge en medarbejder. Vedkommende virker irriteret over at blive spurgt og siger bare at de står samme sted... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęOle Rømersvej 52, 5700 Svendborg, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg handler ofte i silvan Svendborg, og har netop været i gang med et kæmpe projekt derhjemme – og jeg er ikke ligefrem den mest handy type 😅 Jeg har haft fat i Nicolai hver gang, og han har været ut... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Click & Collect fungerede perfekt. Jeg blev endda ringet op med besked om, at jeg blot kunne afhente varen direkte i vareudleveringen. Yderst venlig personlig betjening også i f.m. afhentning.
Reakcja na opinię
Min pool er købt online i Silvan sidste år, den blev utæt i år lige op til den 1.hedebølge, jeg henvendte mig i butikken i Svendborg og klagede min nød, den søde hjælper mente jeg skulle klage og gav... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Ole Rømersvej 52, 5700, Svendborg, Dania
4,6
Doskonała
145 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Min pool er købt online i Silvan sidste…
Min pool er købt online i Silvan sidste år, den blev utæt i år lige op til den 1.hedebølge, jeg henvendte mig i butikken i Svendborg og klagede min nød, den søde hjælper mente jeg skulle klage og gav mig uden beregning tec7 og sprøjte så jeg var klar til varmen(lappe hullerne) og synes helt klart jeg skulle klage - den var under et år og havde stået opsat 3,5md sidste år - det gjorde jeg og ventede og ventede, lapperne holdt heldigvis. Exit pools ville så ikke dække, men det valgte Silvan at gøre fordi den var under 2 år🤗🤗🤗 tak
7 sierpnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi sætter stor pris på jeres feedback og er glade for at høre, at vi kunne hjælpe jer med situationen omkring jeres pool. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt behandlet, især når uforudsete problemer opstår. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre at I havde en tilfredsstillende oplevelse. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Servicen var top med god behandling
Servicen var top med god behandling. Sådan gør ene tilfreds.
27 lipca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Mange tak for din positive anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har fået god service og en tilfredsstillende behandling. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Absolutely a horrible experience
Absolutely a horrible experience!
One of the workers was incredibly rude and loud towards my younger sister and my father, and kept repeating things loudly, as if they couldn't hear and understand. They didn't do anything wrong or rude, so I believe she was just very racist. When another customer came up to her, the tone changed instantly and she was sweet, which was not how she was earlier with us. Her name was Susanne, and I sincerely hope anyone else won't experience that kind of service ever! We had to leave and go to another store, jem&fix, because of that treatment.
26 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are very sorry if your sister and father felt spoken to in an unpleasant and disrespectful way during your visit. That is not the experience we want our customers to have in Silvan, and we would like the store to look into what happened.
Please contact the store or our customer service with more details about your visit, so the matter can be followed up properly.
Kind regards
Caroline
Silvan
Personalet er super
Personalet er super, god betjening, dårligt kasse, for få til at betjene
3 lipca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at I sætter pris på vores personale. Vi beklager den lange ventetid ved kassen. Vi vil se på, hvordan vi kan forbedre dette.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at dit indkøb forløb uden problemer, og at du oplevede hurtig betjening. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at oplevelsen var tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på jeres feedback og håber at se jer igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og effektiv betjening
26 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har været meget tilfredse at leje…
Jeg har været meget tilfredse at leje tæpperens maskine, og personale er meget venlige og hjælpsomme
24 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du har været tilfreds med at leje tæpperenseren, og at vores personale var venlige og hjælpsomme.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super imødekommende ekspedient
Jeg var forbi Silvan i Svendborg tirsdag formiddag, og jeg må bare sige, at ham jeg fik til at hjælpe mig, var fuldstændig fantastisk god til sit arbejde.
Jeg ville finde en ny “tud” til vandhanen derhjemme og det var ikke lige til.
Men han var så god og hjælpsom og endte endda med at søge nettet tyndt for min skyld, ringe op og til sidst, fik han sendt mig videre med et telefonnummer, på et firma som ville kunne hjælpe mig.
Og det lykkedes mig kort efter at få fat i VVS firmaet og bestilt den del jeg mangler. Så tusind tak for det, virkelig.
Ikke nok med, at han gik langt for at hjælpe mig, så var han bare utrolig rar/behagelig at snakke med.
Han var forstående, lyttende og ikke mindst smilende.
Jeg har ikke hans navn, men jeg håber virkelig han ser denne, så han ved han gør det godt.
Jeg var der tirsdag d. 16/6 ca. kl. 9:30
Jeg skulle købe noget tæpperens også, som han også lige kunne fortælle hvor jeg kunne finde henne.
De bedste hilsner Camilla
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Mange tak for din fantastiske anmeldelse, Camilla! Vi er utroligt glade for at høre om din positive oplevelse i vores Silvan i Svendborg. Det er vidunderligt at vide, at vores medarbejder ydede god service og gik den ekstra mil for at hjælpe dig. Vi sætter stor pris på din ros😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet var yders imødekommende og…
Personalet var yders imødekommende og hjælpsomme, så leveringen lykkedes.
13 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Tusind tak for din positive feedback. Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke rigtig "click og collect"
Click og collect bør indebære, at varer der ikke er hjemme i pågældende varehus skaffes og kan hentes når det er ankommet. Ikke bare, at der samles sammen af personalet i butikken, det der allerede findes. Venlig men afmålt betjening
9 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi takker for din feedback og beklager, at vores Click & Collect-service ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Mange tak for de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig godt videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Mangelfuld indpakning
Jeg fik udleveret 8 stk. corten bedafgrænsninger uden indpakning. Rev mig til blods og gik i butikken for at få plaster på. Fik at vide, at lagermanden også havde skåret sig og måtte på skadestuen og have 2 sting - det undrer mig derfor, at ingen har tænkt tanken, at man ikke udleverer noget til en kunde, som kunden kan skære sig på!!
8 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi stræber efter at give alle vores kunder en god og ordentlig service, så vi er kede af at høre, at det ikke er lykkedes. Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at uddybe din oplevelse via formularen på hjemmesiden: https://www.silvan.dk/kundeservice eller direkte til: kundeservice@silvan.dk
Tak for din feedback – vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen i Silvan igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Vi er glade for at høre, at personalet kunne hjælpe dig godt videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Tusind tak for din positive feedback. Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super serviceminded medarbejder (…
Super serviceminded medarbejder ( Andreas og Nicolai) Fik mer hjælp end de er ansat til tusind tak for det i to .
3 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er så nemt!
1 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Tak for de 5 stjerner.
Vi er glade for at høre, at du oplever det nemt at handle hos os😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekt køb.
Perfekt køb.
Bestilte materialer til terrasse projekt, klar på under 30 minutter til click & collect. udlevering med det samme og leveret lige til trailer. Smilende og imødekommende personale. Kan kun anbefale.
31 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click & Collect, og at materialerne var klar hurtigt til afhentning.
Det er dejligt at høre, at både udleveringen og servicen levede op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.