Venligt personale. Men elendig produktkvalitet. Bestilte til afhentning 10 stks. Hornbaek Almuefodlister, hvidmalet fyr, 21x115x2200 mm. 6 af listerne var med fejl (revner, slag, fejl i malingen, og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęLaurits Olsensvej 1, 2650 Hvidovre, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Adam fra Silvan Hvidovre C får 5🌟 Super service, lytter og kommer med gode og reelle løsninger og sørger sødt for at det hele passer sammen. Det er hver gang jeg har handlet der og blevet betjent af... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Rod i leveringen. Det jeg havde bestilt af tilbehør, og fået bekræftet, passede ikke med forretningens plukke seddel. Så var jeg bare gået uden kontrol havde der været mangler. Men personalet fik de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
"Jeg fik en super god behandling hos Silvas Varen klare allerede som dag . Og modtaget opdatering via beskeden og mail og kvaliteten var helt i top. Jeg vil helt handle her igen og kan varmt anbef... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Laurits Olsensvej 1, 2650, Hvidovre, Dania
3,8
Dobra
52 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som kompetent og hjælpsomt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hej Maria fra Silvan Kundeservice
Hej Maria fra Silvan Kundeservice
Som du skriver i din tilbagemelding til mig, ja så henseender jeg mit tidligere svar.
Mvh Brian Nedergaard
————————————-
Total dårlig tilbagemelding fra Silvan’s kundeservice hvor kundeservice medarbejderen skriver den samme besked på alle mine dårlige oplevelser i Silvan i Hvidovre Centret, og hun skriver at jeg bare skal kontakte Silvan i Hvidovre Centret og så skal de nok finde en løsning, men jeg har jo allerede taget kontakt til Silvan i Hvidovre Centret, som så siger at deres chef er syg og derfor ikke kan hjælpe angående mit problem. Men jeg kan sgu godt forstå at chefen er syg med den dårlige ledelse han lægger for dagen i butikken, men måske Silvan Danmark skal prøve at komme lidt på banen, og tage ansvar for deres butikker, i stedet for at stikken halen mellem benene og give skylden videre. Det er vel Silvan Danmark der har ansvaret for alle jeres butikker og personale.
Virkelig en øv oplevelse……😤
Mvh Brian Nedergaard
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail til kundeservice@silvan.dk omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leveret som aftalt
28 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at afhentningen i varehuset forløb problemfrit. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke pengene værd Havde forventet at den kunne køle vores…
Havde forventet at den kunne køle vores værelse lidt ned, men lige til genbrugspladsen
23 czerwca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super let med click & collect
29 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har I flere af denne
Har I flere af denne? Ja bag den røde reol.. Der var ingen bag den røde reol, så jeg gik et andet sted hen og købte varen.
20 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig bestilling op varen var kla
Hurtig bestilling op varen var kla, da jeg hentede. Indtastede blot en kode, og varen blev leveret uden ventetid!
14 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at din oplevelse med os var hurtig og problemfri. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Det var lidt besværligt at finde den rigtige varer, men da den var fundet var det nemt at købe den
5 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din ordre. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I havde varen på lager og click og…
I havde varen på lager og click og collect fungerer super - godt produkt og kundeservice
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stedet ikke egnet til click and collect
Stedet er ikke egnet til at tilbyde click and collect af større varer. Parkeringspladserne er for langt væk fra afhentningsstedet og vognene må ikke taget ud af butikken, så tunge ting skal bæres langt og køber man flere ting skal man gå flere gange.
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Tak for din feedback.
Vi beklager, at din oplevelse med click & collect ikke levede op til forventningerne. Vi tager din oplevelse med de lange afstande og udfordringerne med transport af varer alvorligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Perfekt med udlejning
Perfekt med udlejning! Super nemt og billigt. Gerne igen. Super venlig personale!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt og billigt at leje hos os, og at personalet var venligt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Middel modig oplevelse
Ok oplevelse.
Bare øv at de vare man bestiller ikke er pakket alle sammen.(1 vare mangler)
Hvad hjælper det så at man laver klik and collekt.
19 lutego 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestille på nettet og hentede samme dag
"Jeg fik en super god behandling hos Silvas Varen klare allerede som dag .
Og modtaget opdatering via beskeden og mail
og kvaliteten var helt i top. Jeg vil helt handle her igen og kan varmt anbefale dem til andre!"
14 lutego 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Dejligt at høre om din super gode oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling og positive feedback om kvaliteten. Tak fordi du handler hos os!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fejl i lagerstatus og billeder på…
Fejl i lagerstatus og billeder på hjemmeside samt forkert vare udleveret. Ikke den bedste oplevelse, og eftersom to medarbejdere havde tjekket varerne og burde havde styr på det, så opdagede jeg først derhjemme, at den ene vare var forkert, så måtte tilbage og bytte. Og medarbejderen scannede ikke noget frem og tilbage, så det giver jo mening, at lagerstatus ikke stemmer. Og jeg gjorde opmærksom på, at varen lå forkert på hylden, men intet blev flyttet.
Vælger en anden butik næste gang.
23 stycznia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service medarbejdere er venlige og…
God service medarbejdere er venlige og hjælpsomme.
21 stycznia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med tilgængeligheden, ekspeditionen og udleveringen. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.