I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg fik super god service i Silvan af Oscar Hammer! Jeg manglede hjælp til at finde de rigtige skruer til et lille projekt derhjemme, og Oscar tog sig tid til at vise mig de forskellige muligheder og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk proaktivt kundeservice. Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe... Sådan bør det være!
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Dania
4,0
Dobra
261 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
ALTID SÅ fin service
ALTID SÅ fin service - særligt Sasja er helt fantastisk hjælpsom👍👏
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er meget glade for at høre, at du altid oplever god service hos os, og at du er tilfreds med hjælpen. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
3. gang i træk, og stadig kanon service
“ – det gør det virkelig nemt og en fornøjelse at hente bestilte varer og komme hurtigt videre.”
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at afhente dine bestilte varer hos os. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Michael og Rene i udlejning
Michael og Rene i udlejning, er begge 2 ud over det sædvanlige! De forstår hvad service er!! Kan kun anbefale at lægge dit næste besøg forbi dem.
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores udlejningsservice. Vi sætter stor pris på din anbefaling og din positive feedback om vores medarbejdere.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Saja har hvad meget hjælpsom det var en…
Saja har hvad meget hjælpsom det var en god oplevelse
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er meget glade for, at du havde en god oplevelse og fandt hjælpen nyttig. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik virkelig god vejledning af Sasja…
Fik virkelig god vejledning af Sasja omkring maling! Medarbejder i verdensklasse
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning om maling. Tusind tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I lørdags købte jeg to forskellige…
I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup. På ingen måde Silvans fejl. Igen var Sasja den, der bare løste sagen, godt hjulpet af to søde piger i maling afdelingen. Det er service, der gør, at jeg kommer igen og igen.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i malerafdelingen. Vi er glade for, at det blev løst tilfredsstillende med malingen. Tak for din positive feedback😊
I sidste uge var jeg forbi.
I sidste uge var jeg forbi.
Var i tvivl om hvad for et beslag jeg skulle bruge, fik hjælp af en super høflig ung mand, Simon, som fandt lige det jeg skulle bruge!
Nu hænger hylden lige som den skal!
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god assistance og fandt det rette beslag. Tak for din positive tilbagemelding; vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk god hjælp fra Magnus Michael…
Fantastisk god hjælp fra Magnus Michael og sasja
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre om den gode hjælp, du har fået. Mange tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Mega godt service fik hjælp af Simon og han kunne hurtigt hjælpe mig
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
venlig og hurtig betjening
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig og høflig betjening i…
Super hurtig og høflig betjening i Drive in - af Simon.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe...
Sådan bør det være!
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Forkert vare ved click & collect
Jeg bestiller en blåregn wisteria.
Beskrivelsen er Blåregn, Wisteria, "..flotteste, duftende blå- eller lysviolette blomster." Og et billede af en klassisk blåregn.
Da jeg afhenter udleveres istedet Wisteria floribunda Alba, som er med hvide blomster. Da jeg protestere får jeg at vide at det er den samme og stregkoden passer. Lederen kommer forbi og siger "det bliver mahogni med tiden".
Får mine penge tilbage men ikke gebyret for den service de har givet. Totalt spild af tid og dårlig service blandet med uvidenhed.
Fejl kan ske men det mindste man kan gøre er at rette op på det og undskylde.
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ekstreme gebyrer for forsinket aflevering!
Jeg havde lejet et foldestillads som jeg gerne ville forlænge lejen af. Jeg ringede Skærtorsdag og forsøgte at forlænge, men det skulle udlejes fra Langfredag kl 16:00.
Vi lovede at aflevere inden kl 16:00 Langfredag. Skyndte os hjem fra påskefrokost i Jylland og afleverede 15:40.
Blev opkrævet 1.200 i gebyr for sen aflevering - det svarer til 2 ugers fuld udlejning, for en dags forsinkelse som ikke har kostet Silvan 1 kr!!!
(Jeg har i ugerne op til Påske lejet samme type stillads i Vanløse og til den kommende uge i Ballerup).
Jeg synes egentlig at jeg er en god kunde og har gjort hvad jeg kunne for at sikre at Silvan og næste lejer ikke skulle lide skade, men 2 uger leje som gebyr for forsinket aflevering er simpelthen grotesk!
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Silvan oplyser følgende i vores lejebetingelser:
"Hvis Lejer under
anvendelsen af det lejede materiel får brug for
at forlænge lejeperioden, kan dette gøres op til
30 minutter før det aftalte
returneringstidspunkt."
Dette skal gøres via det tilsendte link pr. mail, og kan kun lade sig gøre, hvis varen er tilgængelig.
Hvis man ikke har forlænget lejen korrekt gør følgende sig gældende i forhold til lejebetingelserne:
"Hvis det lejede emne ikke returneres til
udlejer omgående efter endt lejeperiode, vil
lejeren være i misligholdelse som bestemt af
loven. Lejer skal i dette tilfælde betale udlejer
kompensation, der beløber sig til to gange
lejen. Er lejer mere end 12 timer forsinket, vil
det lejede materiel blive meldt stjålet til rette
myndigheder. "
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Maskine virkede ikke
Maskine virkede ikke, ingen service.
Skulle selv stå for afmelde så andre ikke kørte forgæves
Skulle selv hente ny, skulle også bestille mand til ny dag
31 marca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du oplevede et højt serviceniveau og venlig betjening. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Sascha
Det hele gik uden problemer, især Sascha fra Silvan i Gladsaxe var en energisk og super god hjælp, hun havde meget travlt men tog sig tid til at rådføre om plantekasse og var klar til at guide da vi skulle hente vores varer ☺️
28 marca 2026
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god hjælp omkring plantekasser. Vi sætter pris på din positive feedback om vores medarbejders energi og service. Tak for dit besøg😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super imødekomne og hjælpsomme…
Super imødekomne og hjælpsomme personale i maleafdelingen.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at vores personale i maleafdelingen var imødekommende og hjælpsomme. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.