Silvan Frederikssund har vi købt alle vores byggematerialer til vores husrenovering. Særligt Søren (medarbejder) har været fuldstændig fantastisk til at hjælpe os. Han har virkelig ydet en ekstra serv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęAskelundsvej 3, 3600 Frederikssund, DK
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Produktet var fint nok, men personalet i butikken er virkelig ligeglade med kundeservice. Hvilket er under alt kritik! De taler ikke altid særlig pænt, har ikke travlt med at ekspedere selvom der står... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Silvan Frederikssund, er et sted man kan købe i god tro. Også selvom ting ikke virker efter hensigten, så refunderer de gerne penge uden bøvl. Jeg købte en havepavillon, som ikke kunne holde til a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Forrygende kundeservice. De havde ikke min blæser på lager, men jeg fik bare en anden en ved kassen. Det var endda et mere bekosteligt produkt, men de opkrævede ikke en merpris. sjældent nu om... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Askelundsvej 3, 3600, Frederikssund, Dania
4,1
Dobra
178 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Silvan Frederikssund er mit fortrukne…
Silvan Frederikssund er mit fortrukne byggemarked.Jeg syntes på det sidste der er mange tomme hylde eller der roder.
Det virker som personalet har fået at vide at de skal prioritere pakke udlevering. Jeg tænker ikke det er folk på gulvet der ikke gør deres arbejde men der må side nogle leder som ikke kommer rundt i butikken. Der må være en måde så man både kan være pakkecenter og byggemarked vh uffe jensen Frederikssund
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Tak for din feedback og for at vælge Silvan Frederikssund som dit foretrukne byggemarked.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet tomme hylder og manglende orden i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi sender den videre til butikkens ledelse, så den kan indgå i det videre arbejde med at sikre en god kundeoplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele dine oplevelser. 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Usædvanlig service i Frederikssund
Usædvanlig service i Frederikssund - jeg skulle afhente en lejemaskine - og om morgenen gik alt som det skulle. Godt humør og friske folk. Om eftermiddagen da jeg skulle aflevere maskinen var tonen bestemt noget andet. “Så har jeg scannet maskinen ind, så kan du lige smide den på plads ikke” og på trods af at jeg ikke ved hvor maskinen skulle placeres blev ekspedienten blot ved med at pege i en retning og sige - “ det er dernede, det fikser du”. Det skal lige siges at der absolut ikke var nogen kunder i butikken.
30 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Vi beklager, at din oplevelse med aflevering af maskinen ikke levede op til forventningerne. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejligt man selv kan hente det så tæt…
Dejligt man selv kan hente det så tæt på ens adresse.
28 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at afhentningsmuligheden passer dig så godt. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse. Tak for jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og god vare
21 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og produkt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
These idiots gave the machine I wanted…
These idiots gave the machine I wanted to rent to the wrong guy, so when I went to pick it up, there were none left.
22 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you had a disappointing experience with our rental service.
We understand your frustration if the reserved machine was not available when you arrived to collect it.
We would recommend for you to contact the store for a solution if this has not already been found.
Kind regards
Caroline
Silvan
Supergod service hos Silvan Frederikssund
Supergod service hos Silvan i Frederikssund.
Jeg havde fået tonet 9 ltr. maling, men da farven viste sig ikke at være som forventet på væggen, var medarbejderen meget behjælpelig med at få tonet yderligere, så farven blev meget bedre.
Og det blev gjort uden ekstra beregning !!!
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med farvetoning og den gode service, du modtog. Tak for din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect fungerer
Vi bestilte via hjemmeside - Click and collect - alt var klar til afhentning inden for en halv time.
10 maja 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super betjening og høj faglighed.
Jeg skulle bruge 2 nye vandfaste og stærke gulvplader til båden.
I Frederikssund fik jeg både telefonisk og fysisk topbetjening, og fik tilskåret pladerne efter mål.
Tak for super betjening og høj faglighed.
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at varen ankom som forventet. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
ufostående forretningssystem
Jeg er uforstående over det ikke er muligt for den enkelte forretning af få leveret en vare fra en anden af firmaets forretninger, når man ikke selv har flere af den vare kunden ønsker, hjemme. Kunden er så nødsaget til at bestille den via firmaets hjemmeside. Det er jo lidt af en chance at tage når man ikke har mulighed for at se den vare man ønsker.
Den pågældende forretning oplyste at den ikke måtte "handle med en anden af firmaets forretninger"
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Silvan sender ikke varer i mellem vores butikker, da fragten for dette vil være for høj.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service - godt koncept
Fin service og betjening ved leje af pælebor i Frederikssund Silvan. Kan anbefales
19 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er en butik med meget lidt…
Det er en butik med meget lidt personale, så jeg kommer der kun, hvis det er absolut nødvendigt. Kun en mand ved kassen, selvom der var lang kø.
17 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem Click and collect
Nem Click and collect, og god ekstra rådgivning omkring nogle andre indkøb.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Simon og Søren i Silvan i Frederikssund…
Simon og Søren i Silvan i Frederikssund var så super søde og venlige og gav super service og hjælp til min mor og mig. Tusind tak.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊
Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering super
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.